中國陝西的精品酒店

前台接待員非常熱情，主動幫我們拿行李箱，check in速度很快，還送了一份歡迎小禮物，感覺挺用心的。房間空間很寬闊，不會覺得擠。清潔阿姨也很細心，還幫我們擦乾淨了行李箱。 需要改進的地方：沖涼房沒有做乾濕分離，洗澡後整個馬桶位置都會被水弄濕，上廁所的時候鞋子會踩濕，不太方便。另外我們住了兩晚，但衹送了一天的免費早餐，另一天需要自己解決，希望以後能統一標準。 總體還是不錯的，位置離永寧門地鐵站很近，交通方便。如果能改善浴室乾濕分離和早餐政策就更完美了。

首次拜訪已逝父親故鄉，以城內交通及周邊設施方便考慮，選擇有品牌鐘樓福朋喜來登，果然滿意。飯店位置超好，距離地鐵站及鐘樓／回民街美食近，大廳氣氛佳，我們選住雅緻雙床房，還附下午茶，2杯咖啡及小點。健身房及洗衣房空間設備精緻，24小時開放。前檯服務員們都很親切，原只訂2晚想延長ㄧ天，特別得讚美前檯兩位服務員Jessica和Sam，他們非常熱情親切幫我處理相關手續，讓心情寬慰不少。此外，不論大門或房務清潔的服務員們，遇到我們都臉帶笑容問候，非常親切和善，讓我們觀感甚佳。 另得提到酒店有旅遊諮詢，為我們服務的張姐，提供自由行建議，詳細介紹兵馬俑等ㄧ日遊行程，該行程包車好導遊解說超佳，讓我們更了解歷史愛上西安。 我們已推薦給在大陸親友來時住宿考慮地，也希望有機會再來西安時會再選擇鐘樓福朋喜來登。

我是來自625客房的客人,此次西安之行，因這家酒店的貼心服務，讓旅途滿是温暖與感動，初到酒店，前台工作人員的熱情便瞬間消解了旅途疲憊，辦理入住時耐心細緻，語氣親切周到，讓人如沐春風，初印象直接拉滿。入住的房間收拾得一塵不染，床品柔軟舒適，各類設施擺放整齊、功能完好，細節處的整潔讓人倍感舒心，推窗便能感受城市氛圍，住得格外安心愜意。每日的早餐更是亮點，品類豐富多樣，中式點心、熱粥小菜、西式餐點一應俱全，食材新鮮、口味絕佳，無論是趕早出行還是悠閑享用，都能吃得滿足又暖胃，為一天的行程加滿能量。最讓人動容的是酒店臨時消防演習，我在房間裏沒接到通知，當酒店人員知道後立即安撫怕驚嚇到我並多次賠禮道歉。另外第一天入住的房型不太滿意，工作人員二話不説第二天便幫忙協調安排升級並換了房。全程高效貼心，沒有絲毫推諉，讓我有了舒適的休息空間，徹底緩解了行程變動的焦慮。離店時，工作人員還貼心贈送了冰箱貼。小小的舉動，滿是暖心的關懷。從入住時的熱情接待，到房間的整潔舒適，這家酒店用專業的服務和貼心的細節，詮釋了何為賓至如歸。在這裏不僅感受到了古都的魅力四射，更被酒店的暖心服務深深打動，這份温暖會一直留在旅途的記憶裏。真心推薦給所有來西安的.

酒店位置確實是很不錯的！但是畢竟臨界會有些吵鬧，也可能是假期原因吵鬧的聲音也比較清晰，而且都會延長到很晚，西安人民的夜生活也是很豐富的，不知道是不是因為假期的原因！ 酒店也是很配合因為吵鬧幫我調解了房間，但是奈何假期房源也很緊張所以酒店也很盡力了，感謝感謝！反正喜歡安靜的朋友就可以考慮中間房型吧！ 整體的服務還是很不錯的！

和孩子一行兩人來西安旅行，在來之前稍微做了功課，在幾間差不多價位的星級酒店裡選了南門古城牆希爾頓歡朋酒店。入住六天五晚，體驗感很好。有幾個亮點，我來聊聊真實體驗，希望來西安的朋友做個參考。 第一、酒店地理位置極佳。酒店就在城牆旁邊，我預訂的是觀景房，在房間的窗户旁就能看到城牆。出酒店右轉步行，就可直接到達城牆的永寧門，也就是登牆的城門；也是出酒店右轉步行500米左右，就能到地鐵2號線永寧門站；還是出酒店右轉步行十分鐘左右，就能到達網紅打卡地德福巷，穿過德福巷就是竹笆市。 第二、酒店是2024年開業的，衞生條件很好。帶孩子出門，對衞生要求相對高一些，我有帶些一次性日用品（一次性日用品我是提前寄到酒店前台，工作人員幫忙保管的非常妥善）酒店環境確實也很乾凈整潔，酒店服務員打掃房間及時、徹底，每天提供六瓶免費礦泉水，不足的會及時補足，很貼心。前台和餐廳的工作人員訓練有素、服務態度很好，有問必答，很有耐心。到西安的第二天就下大雨，因為沒帶雨傘，酒店還為客人提供了免費的雨傘，按金50元一把，歸還時立即退還按金，證明酒店制度明確，管理很嚴格。 第三、酒店的早餐除了正常的自助餐菜品，每天都會供應西安特色美食，比如肉夾饃、油茶麻花、米皮兒等等，省去了去早市夜市人擠人的麻煩，很周到。 還有一個孩子很喜歡的，就是送餐的機器人。機器人特別可愛智能，有點話癆但是很講禮貌。外賣員把外賣給機器人，再由機器人送到房間，很有效的隔離了的非酒店客人的進入，較為安全。 西安之旅因為入住了心儀的酒店十分開心愉快。祝南門古城牆希爾頓歡朋酒店的所有工作人員身體健康，工作順利。 圖片均為入住房間和用餐餐廳實景拍攝，無修圖。

這次入住森德酒店的體驗非常愉快，特別想給予高度肯定與感謝。 首先，服務人員的態度非常親切專業，無論是入住時的接待，或是日常詢問，都能感受到他們的熱心與用心，讓人倍感溫暖與安心。 其次，酒店地理位置相當便利，周邊交通發達，無論是前往景點或購物都非常方便，對旅客來說是一大優勢。 另外，特別感謝酒店提供貼心的行李寄放服務，讓我們在等待機場接送的空檔，能夠輕鬆自在地外出逛街購物，不必拖著行李奔波，整體旅遊體驗因此更加愜意與順暢。 這次的住宿讓人留下非常美好的回憶，未來若再來西安，一定會再次選擇森德酒店，也會推薦給親友。謝謝你們用心的服務！

和家人在西安旅遊，改簽機票返程時間變成了早上，直接預訂了機場酒店，這樣早上時間從容一些，看了驢友們的評論，太靠譜了，酒店讓我們很吃驚，出奇的滿意，評論高分實至名歸。酒店大堂很漂亮，還貼心的準備了宵夜，房間很時尚，是我喜歡的風格，早上前台細心的逐個打電話，提醒起床，酒店整點統一安排乘坐大巴去機場。早餐很豐富，6點半就開餐了，辛苦廚房的工作人員了，性價比太高了，每一個真實的評論都是為下一位入住的客人很好的選擇，同時也是酒店的工作方向。

帶娃路過安康，本來訂的標床，沒想到酒店看我們帶着小朋友行李比較多，幫忙升級成了家庭房！辦公和帶娃的需求都被完美滿足了。 房間整體是簡約高級的原木風，乾淨整潔，空間寬敞，辦公區和休息區劃分得很舒服，我處理工作的時候，娃就在旁邊的帳篷裏玩，互不打擾。床品柔軟親膚，兩張床都夠大，大人和娃都睡得很安穩。 衞生間設施齊全，乾濕分離做得很好，洗漱用品品質在線，吹風機也很好用。 早餐種類超豐富，既有適合小朋友的手工花捲、粗糧，也有本地特色的蒸麪、臊子麪，現做的餐食味道很在線，吃得舒服。 服務很貼心，工作人員響應速度快，辦理入住退房都很高效，這次帶娃出行也沒有手忙腳亂的感覺，整體體驗超出預期，下次來安康還會選擇這裏。

出差第一次入住這家酒店，剛下車就有服務人員幫忙拉行李，指引到前台辦理入住，前台小姐姐們年齡不大，很有禮貌，能看出來前台小姐姐們培訓到位，辦理入住的速度也是很快，辦理完入住小姐姐幫我把行李送房間，感謝小姐姐，這家酒店環境特別好，裝修風格很特別，房間衞生很乾凈，床單被套雪白雪白的，總之很喜歡。

這次跟朋友帶着孩子和長者一起來西安玩，入住了這家寶藏酒店，位置超級好，就在大雁塔公園旁邊，坐在酒店陽台就可以享受到公園的景觀，從酒店後門出去就可以直達大雁塔廣場、大悦城、大唐不夜城、大唐芙蓉園。簡直不要太方便。酒店內部是風格也是中式美學與現代一體，房間佈局合理，床品舒適，還有迷你吧，裏面的飲品免費喝哦，洗護用品都是佰草集的。酒店服務人員都超級好，訓練有素，有要求都及時給予反饋和解決，總之，這是一家非常值得推薦的酒店，我已經安利給我身邊的朋友了