深圳觀瀾湖硬石酒店優惠・staycation套票優惠比較

房間非常之滿意，前台Bella服務熱情，早餐好好味，第二次嚟到呢個酒店啦感覺非常好下次還會帶來！五樓前台有一面吉他牆，映入眼簾非常壯觀，簡直就是打卡聖地，最感謝的還是前台員工Bella，沒有提前告知需要兩張床拼在一起的房間靠墊後才告訴她，她也很迅速地幫我們安排了一個可以兩張床拼在一起的房間，非常感謝她讓我們一家四口住的非常的好，很值得誇讚Bella👍👍

朋友住的挺開心的， 房間很大， 設計很新穎。 酒店出門就是地鐵4號線， 出行交通都很方便。前台的小姐姐Cherie 很幫忙解決問題， 禮賓的小哥哥也都很禮貌。周邊有海洋館， 生態運動共社和滑雪場，推薦大家有時間可以過來小住。

一進去酒店大堂禮賓小哥Bob很主動向我打招呼，幫我拎行李，帶我去前台辦理入住，服務非常好，一樓大堂的天花板是一個龍頭形象非常的獨特，前台小姐姐Diana的問候非常熱情，高效專業的入住辦理流程，體貼入微，讓人瞬間感受到"賓至如歸"的關懷。酒店整體的環境非常好，房間安靜整潔，公共區域的設計獨具匠心，無論是商務出差還是休閑度假，這裏都是一個能讓人徹底放鬆的港灣。

酒店位置很好，交通很方便出地鐵站就是酒店，房間設施挺好的，房間非常乾淨整潔，床墊非常柔軟舒適房間熱水來得也快，東西都比較齊全，特別推薦酒店的浴缸喜歡泡澡的可以沖！[鼓掌]早餐東西很多，味道不錯，服務挺好的很用心，前台服務Diana和Kay態度好[鼓掌]，期待下次入住！

酒店房間空間偌大，地點方便，不過空調系統偏熱，長開16度，體感卻是維持25度左右，完全沒有空調的舒適感，不過最大問題是浴室設施的維護和保養十分差劣，1803室的浴室大門和垂直淋浴間的門也不能正常關上，留有巨大空隙，淋浴時需要小心翼翼才能避免水溢出，而浴缸的去水閥也不能堵水和排水，導致無法浸浴，本人需要通知酒店前台派師傅上來檢查和維修，不過獲告知浴室大門和垂直淋浴間的門的空隙不能即時處理，而浴缸的去水閥是斷掉。酒店自助早餐方面，食物質素很一般，味道完全沒有驚喜，僅能飽腹而已，侍應和廚師人手不足，粉麵檔和腸粉合共只有一位廚師，需要排隊等候超過10分鐘才有成品，而侍應沒有主動及時收回餐碟，本人對這間五星級酒店的設施保養和自助餐廳的服務實在慘不忍睹，體驗十分差劣，本人退房時向酒店前台反映卻獲得鎖匙扣作為補償，完全無補於事，這間酒店的收費與設施和服務水平成反比！