曼塔水手廣場温德姆酒店&會議中心的評論

1. 嚴重圖文不符，定的豪華雙床房，圖片宣傳是有海景的。但給的房間在2樓，前台説沒有高樓層的房間了。房間連窗户都沒有，衹有一個透光的玻璃窗，整個佈局就和大學宿舍差不多吧，實在對不起這個價格。 2. 也沒有私人沙灘，與酒店宣傳不符。最近的沙灘要打車15分鐘左右。 3. 宣傳寫的是免費接機，但是提前一週預約了接機服務，説接機已經滿了。衹能自己打車來。 4. 環境一般，房間的佈局就像大學宿舍，很密集，基本房間都沒有透氣的窗户，連換氣扇也沒有。自助餐品類也很少。 5. 攜程客户服務很好，一直在幫忙協調接機。酒店前台和餐廳服務員也不錯。

類似快速酒店 服務沒有問題 早餐一般

超级噪音。我去过的最糟糕的酒店。

Fue una experiencia que dejó mucho que desear, por el nombre del hotel, la ducha es demasiado pequeña, las habitación en general es pequeña (el precio no) se dañaron las cortinas dos veces, dentro del hotel el consumo es caro y lo peor es que el personal se lava las manos al momento de entregar las facturas por los consumos, me tocó insistir en el check out para solicitar mis facturas, las recepcionistas son poco serviciales y no están bien capacitados en cuanto al funcionamiento del propio hotel.

Me gustó que me permitieron hacer el check out tarde cuando mencioné mi categoría de *******. Además la comida fue muy buena y el servicio de comida y bebidas en la piscina fue muy bueno. Lo que puede mejorar es que no estaban al tanto de los beneficios o posibilidad de realizar un upgrade aunque el hotel estaba casi vacío.

Hotel bien situado pero todas las facilidades las cobran como el sauna me tocó pararme para que me atendieran en el bar pedí 2 cócteles y encima del servicio me cobran propina como si me hubieran atendido a la mesa

Me pusieron toallas sucias, el restaurante es muy malo , no nos dieron asistencia para bajar las maletas, me quedé esperando por el servicio de lavandería que nunca llegó, la atención deja mucho que desear, la comida también.

la habitación no estuvo lista a la hora prevista... solicitamos la suite, la nevera no funcionaba, se la veía muy vieja o sin mantenimiento, la cambiaron por otra, pero aún así no funcionó bien... el hotel decía que tiene área húmeda para huéspedes, quisimos ir a ocupar y nos dijeron que no estaba funcionando...

En la habitación el aire no se podía configurar a mi gusto, solo habían dos opciones que funcionaban y fuera de la habitación había lugares donde no había aire acondicionado como en la sala de juegos, gym y restaurante. La atención muy buena aunque deben advertir que para tomar el transporte al aeropuerto se debe solicitar con 24 horas de anticipación

Me gusto mucho el desayuno hay opciones y variedad..,el area de la piscina fue lo mejor yo si regresaría muchas veces más fue muy placentero mi estancia en el hotel gracias hasta la próxima ✈️🥰🇺🇸

No me gusto el servicio, un check in muy rápido con poca información sobre el hotel y tipo de habitación que iba a recibir. Al final me toco una habitación que recibía todo el ruido exterior, afuera se parquean autos con todo el volumen y el personal no está atento para llamar a la policía y los desalojen, no podía hacer consumos por que no se giro un voucher previo. Resumen: mala experiencia derivado de una mala administración del servicio.

Muy mala experiencia , sin toallas , cuarto no estaba listo, no limpiaban , recepción un lío y un desastre la atención. 0 reconocimiento a huéspedes gold.

Es un hotel muy bonito y la gente es excelente pero las políticas de la empresa es cobrar extra dinero hasta por él saludo

El hotel está muy bien ubicado pero fuimos en fin de año y el servicio de restaurante fue muy deficiente. Mala comida, se tardaban demasiado en servir, en la piscina tenían un cobro de $6 dólares por cada cerveza de vaso, no había una lista de precios ni firmabas un registro de consumos. Pedí un sánduche de jamón y queso en el restaurante y se tardaron horas en entregarme y sin cubiertos, tuve que esperar más por los cubiertos. El bufette de la mañana era lo único bueno