鉑爾曼亞琛昆蘭霍夫酒店(Parkhotel Quellenhof Aachen)

What made me quite disappointed is that I checked in in the morning and they said the room is not ready. So I left my luggages at reception. But they did not help me put my luggages into my room. Usually, 5-star hotels will help guests put luggage’s into the room, but this one didn’t. Besides, they arranged me in a corner room at the end with a very bad view. It made me feel that I’m in the jail.

Erstklassiger freundlicher Service Öl

Der Quellenhof hätte wirklich das Talent das Tophotel in Aachen zu werden. Das Personal ist super freundlich, das Frühstück top, die Betten bequem und überhaupt das Zimmer rundherum gemütlich. Würde das Hotel seine Gäste nicht bescheissen und hinter ihrem Rücken abzocken wäre alles in bester Ordnung. Bei Check in wird einem gesagt man muss ne Kreditkarte hinterlegen ( auch wenn das Zimmer schon gezahlt ist ) da würden dann 50 Euro drauf gebucht falls man sich in der Bar was käuft. Sollte das nicht so sein würden diese am nächsten Tag sofort zurück gebucht. Soweit so gut. Wird man morgens Wach stellt man fast das Nachts ganz heimlich still und leise plötzlich deutlich mehr Geld von der Karte abgebucht wurde als vereinbart war. Geht man an die Rezeption und fragt was das soll bekommt man allen ernstes als Antwort " Unser System sucht Nachts nach Möglichkeiten wie es unsere Kosten decken kann " aber ich buche das sofort zurück bis Sie auschecken ist das auf Ihrer Karte zurück gebucht Das man der vollen Rückerstattung seines Geldes 1 Woche ( obwohl das anders besprochen war) hinterherlaufen und massiven Druck ( bis hin zu einer Strafanzeige wegen Computerbetrugs) aufbauen muss bis der volle Betrag erstattet wird sagt einem keiner. Das hab ich bislang noch in keinem Hotel so erlebt. Da ist die Erholung die man in dem Hotel erfahren hat sofort wieder zerstör deshalb gibt es von mir 3 Sterne Abzug

Een absolute aanrader voor een verblijf in Aken. Mooi, heel netjes hotel met ruime, mooie, stille kamers. Iedereen die er werkt is vriendelijk, behulpzaam, professioneel. In het bijzonder de dame die ons bediende bij het diner 's avonds, dat ook een fijne verrassing was: mooie porties, lekker eten en drinken in een fijne omgeving. Ook bij het ontbijt ontbrak er ons aan niets. De Wellness is, ondanks de grootte van het hotel, rustig en heeft alles wat wij fijn vinden. Tenslotte maakt de ligging het helemaal af: Op max. 10 minuten ben je in het cetrum van Aken.

ehrwürdiges älteres Luzxushotel nahe der Aachender Altstadt mit jede Menge Charme und Top-Frühstück, Parkhaus und Parkplatz vorhanden, grandiose Hotelbar mit Kult-Potenzial, Top Personal, Top Service - wir freuen uns schon auf den nächsten Besuch

Hotel liegt am Rande der Innenstadt direkt am Kurpark. Zimmer war ausreichend gross, auch das Bad hatte viel Platz. Bett sehr bequem, alles super sauber. Einrichtung nicht neu aber alles sehr gepflegt. Im Erdgeschoss sehr schickes "Kaminzimmer". Sehr schöner, relativ großer Pool. Wasser zwar eher kühl aber nicht zu kalt. Saunen haben wir nicht genutzt, der Bereich war sah aber auch schön aus. Frühstück mit guter Auswahl und Qualität. Mitarbeiter alles sehr nett und freundlich.

Für mich das beste Hotel in Aachen. Ein klassisches Hotel mit 100% Wohlfühlfaktor: super Service, schönes Gebäude, gute Lage im Park und unweit vom Zentrum. Ein Art von klassischen Hotel, wie man sie leider immer weniger findet, und das mit einem sehr guten Preis/Leistungsverhältnisse

Een rustgevend hotel op een boogscheut van het centrum. Alles is tot in de puntjes verzorgd en het interieur sluit hier perfect bij aan. Handdoeken zijn enorm zacht en heel groot, de badjassen in de kamer zijn van dikke kwaliteit. Vriendelijk personeel en makkelijke parking. Bij het ontbijt zijn de koffietassen zelfs verwarmd. Het was heerlijk vertoeven op het terras van het hotel. Jammer dat we niet wisten dat er werken aan de gang zijn in het hotel. We hebben geen lawaaihinder gehad, maar geeft toch een ander zicht.