艾迪生Nicmaxxonline LLC附近酒店

過去3年都住這家酒店,一直都是很棒的溫馨體驗,這次最後一次訪問,改變了我關於永遠回來的想法。我們的房間已經燒燬了燈泡,缺少煙霧探測器(違規),以及梳妝區無法使用的插頭。我的妻子不得不站在臥室裏吹乾她的頭髮。洗手池沒有洗浴用品可以使用 - 基本洗手!熱早餐是個笑話3-4加糖華夫餅(加糖漿烘烤)的暖架,不是任何水果,唐尋找橙汁的液體,不是任何吐司,百吉餅,或其他正常的早餐主食。當然不是我對熱早餐的定義。在這裏您不能再自己做早餐了。真的--新冠病毒不再是這個藉口!在我們入住期間,附近另一家萬豪顯然有摩托車集會,一些溢流在這家酒店。晚上11點後,我們聽到了巨大的哈雷,音樂,和尖叫從我們下面的停車場。管理層沒有什麼可以阻止它爲其他客人的福祉。10美元的停車費真的讓我很困擾,因爲他們的停車場在任何時候/任何一天都空着。我告別了這個曾經很棒的住宿地點的悲傷複製品。從現在開始去希爾頓!

我們在這裏住了好幾次了,總是很乾淨,工作人員很友好,早餐很好吃,入住無憂。

我在阿卡明參加醫療訓練。我在酒店324房間被搶,白天16號和/或晚上15號早上17號,我把錢包放在筆記本包裏,帶着護照和其他文件,因爲我不想隨身攜帶。我的包包從來沒有走出房間酒店。我的錢包從15日晚上起從未從包包中出去,我保留了所有的東西,包括我的錢包在我的包包裏。我的所有文件護照,和其他卡片都在裏面,只是我的錢包不見了。我的錢包是從包裏拿的。另一個問題是,今天2024年8月17日。我把iPhone充電器和電線放在浴室(今天早上我給手機充電),當我回到房間時,不會在那裏。退房1.5幾個小時後房間已經爲服務人員打掃過了,沒有理由不報,也沒有理由不給我回手機充電器 前台男的告知沒有我iPhone充電器和電線的報告肯定要報,電話充電器也被搶了,沒有報道,沒有原諒的東西。我還沒有經理的答覆。他們告訴我星期一回電。我想把它還給我的錢包和大約5000美元的錢,還有我的手機充電器。我沒有,任何懷疑,我被搶在我的房間324希爾頓酒店。這種情況發生在我退房後的第16和第17天,他們沒有讓我回手機充電器,前台男人只是說他們沒有找到任何東西。

I do not recommend staying at this Residence Inn. The hotel/rooms could be upgraded. After initial inspection, the refrigerator had blonde hair on the door. There were eyebrow hairs on the pillow that I had not used. In addition, I had an iron but no ironing board. When I called the front desk twice, first a gentleman and second a woman, neither were of any assistance. The young lady apologized and stated that housekeeping did not arrive until 9 AM. I had an event to go to at 9. Clearly, we do not know how to troubleshoot problems or extend customer service to resolve an issue. I spoke with Marriott's customer service, she too was of little assistance. She stated that I had to speak with the manager at the location. I informed I made the attempt but the manager would be in until Monday afternoon. Neither of which would resolve the issue. Spend your money where people the company is willing to make provide customer service and can think critically.

我們4月在達拉斯的第一次旅行中住了三晚16-19,我根據位置和之前的好評選擇了酒店,可能我的期望太高了,但在旅行中出現了一些問題。經過幾個小時的飛行,我們到達了大約1030pm。入住和到我們的房間花了30分鐘。首先,外面的門是鎖着的,我從來沒有在酒店遇到過這種情況。我在那裏站了幾分鐘,直到員工走過來絆倒汽車門。然後我站了20多分鐘,埃迪試圖讓客人信用卡工作。他提到他們有麻煩,但等待的時間很長。電話響了好幾次,電話都掛了,是好幾次第一次出現,好像人手不夠,我們終於到房間,走廊裏一股***的氣味很濃。不是酒店的問題,而是持續了兩天。在我們房間,我們發現它很好,乾淨,但很冷。熱不會工作,只是吹冷空氣。大約一個小時後,我給桌子打了電話,一位非常優秀的維修人員給我帶來了一台電熱器。這節省了一天的時間,但這是我們整個住宿期間唯一的溫暖來源。儘管第二天又報道了,但沒有人來解決這個問題或提供任何選擇。我們喜歡房間的大小,大尺寸電視和現代功能,但天氣異常寒冷,天氣會很熱。

我來這裏是CanJam達拉斯2024。設施很乾淨,工作人員很友好。會推薦!

我們請前台的吉姆派維修人員去打開水槽,找到我丈夫的結婚戒指。一個多小時後,馬克找到了結婚戒指。我們給馬克留了小禮物,以便在前台向吉姆表示我們的感謝。那天上午晚些時候,我們看到經理(肯尼斯)對着他的員工(廚房人員)大叫大嚷,他的行爲就是在我家人面前,這是不能接受的行爲。我們目睹了他兩次去你們工廠的不專業行爲。

我們的住宿是由於該地區的足球錦標賽,我們的團隊晉級半決賽。由於下雨延遲,我們的比賽被推遲,前台的克萊頓非常友好地幫助我們延長了退房時間。他對一切都非常有幫助,態度如此令人耳目一新。我一定會再次留在這裏參加明年的比賽!