杜拜酒店(Dubai Hotel)

Отель замечательный! Девочки - администраторы и остальной персонал очень вежливые и заботливые. Еда вкусная, цены соответствующие местности. Имеется закрытый бассейн с тёплой водой. Дворик очень зелёный и уютный. В номере было всё необходимое. Расположен рядом с морем, в шаговой доступности парк Южные культуры и Олимпийский парк. Очень надеемся вернуться в этот отель))

Отель, который нам подпортил завершение отпуска. Плюсы: Приветливый персонал. Хорошая уборка. Атмосферные холл и территория. Детям предоставляют горшок и ванночку. Хороший бассейн. Вкусная еда, у нас был полный пансионат . А теперь самая неприятная часть: На сайте номер указан, как 18кв , по факту жилой там максимумв 12 кв, в эту тесноту нас заселили 3х взрослых и 1 ребёнка, год. СМ ФОТО. Там ни то что кроватку поставить некуда, даже к балкону не подойти. Такое мерзкое вранье, за немаленькие деньги. Все номера стандарт мягко говоря уставшие. Сдают в аренду за 450р сутки коляски, которые все грязные и дешёвые, мне бы даже бесплатно было стыдно такое людям предлагать. В подарок нам шла экскурсия, выбрали день, решили записаться, на ресепшен сказали с 11 до 17 она идёт. Мы собрались к нужному времени, а она оказывается с 13.30. Весь день пошёл не по плану в итоге. От экскурсии отказались, т к для нас поздно окончание в 22. Сан узлы особенно страшные в номерах и для туалетной бумаги нет места. Один светильник бъётся током. Сюда не вернёмся, не переношу вранье.

За 13000 рублей в сутки, мы получили, старую убитую мебель, вонь из душевой комнаты, импровизированную кровать, отсутствие смены постели, полотенец, подарок экскурсию за свои деньги. Это не отель, а гостиница из 90х. Это не учитывая того, что во дворе много старого хламья так называемый "ланшавтный дизайн", с искусственным газоном. Визитная карточка отеля -это бассейн, который соседствует с кухней. За ужином могут попасть брызги в суп. За такие деньги?!

Отдыхали здесь уже во второй раз, хотя ни разу не приезжали в одно и то же место дважды. Но этот отель исключение. Это классный с очень дружелюбным обслуживающим персоналом, работают настолько профессионально, что к их работе у нас нет никаких претензий, везде чисто, красиво! Потрясающая кухня, даже завтрак по системе шведского стола, это не просто два-три блюда на выбор, а полноценная линия с множествои блюд. По номерам-безупречная чистота, полное наполнение всем необходимым. Желаем дальнейшего процветания и благодарим за такой уровень сервиса!

Друзья, хочу оставить здесь свою благодарность после посещения отеля Грейс Дубай! Мы были в мае 2023 года, после свадьбы хотелось куда-нибудь слетать на недельку, правда бюджет у нас был ограниченный, поэтому мы внимательно отнеслись к выбору отеля, и кажется, нашли для себя самое лучшее! Наш отдых удался! Дизайн отеля в восточном стиле, все что мы видели на фотографиях было и в реальной жизни. Все зелено, красивые цветы и растения. Хорошая территорию отеля - есть зоны для загара и столы и столики под открытым небом. Рядом пляж, пешочком около 5 минут. Еды много, мы брали включенные завтраки, но можно и полный пансион оплатить, нас вполне устраивало брать ужин или обед по меню, и все таки только в отеле мы не сидели, а ходили по ресторанчикам неподалеку. Что мне особо понравилась -это отношение сотрудников отеля к отдыхающим, персонал вежливый и опрятный, много молодых людей. Они не навязчивые, но если что-то понадобится, обязательно рядом. В этом году собираемся в отпуске посетить этот же отель в августе, все таки купательный сезон в море мы пока не зацепили. Хочу отдельно поблагодарить отдел бронирования, который я завалила вопросами, про свободные даты, цены, скидки, в итоге мне выбили самое выгодное предложение, так что не прощаемся!)

Это была первая поездка в Адлер и благодаря отелю Грейс Дубай -мне хочется возвращаться снова и снова! Описывать наш номер, полностью не буду, какие фотографии в интернете мы увидели- такой номер и был, здесь без обмана! Хочу сказать в целом - местоположение идеальное, то самое место, где ты отдыхаешь и душой и телом, при этом ты не ограничен только территорией отеля, а можешь передвигаться по городу, пешком ходить на пляж. Вокруг очень зелено, море близко, улицы рядом чистые, туристические. Территория отеля радует глаз -пусть она небольшая, но все ухожено, зелено. В мае в море мы не залезли, спасались в бассейне, он в целом довольно просторный, теплый, вода чистая. Удобно, что есть шведский стол на завтрак. Хороший. Номера чистые, ремонт простой, но уютный. В общем очень советую этот отель!

Летали с дочкой-подростком в феврале на выходные. Отель выбирали по наличию подогреваемого крытого бассейна, все-таки купаться хотелось, и завтраков. Приятным бонусом оказалась близость к морю, а также в пешей доступности парк "Южные культуры". В Адлере не первый раз, но впервые зимой. После Питерской снежной зимы с ледяными ветрами попасть в весеннюю сказку для нас было большим подарком. Номер небольшой, но очень уютный, мы выбрали с балконом. Отапливается подогреваемым полом. Когда мы прилетели, шел дождь, в отеле можно было взять зонтик, что было очень кстати. Бассейн небольшой, но людей в отеле было мало, дочка там плавала одна, была очень довольна. Очень вкусные завтраки. Причем 2 дня, что мы там были, завтраки были разные. Всего в изобилии. Каша, омлет, сосиски, хлопья с молоком, йогурт, фрукты. Очень уютная небольшая территория. Приветливый персонал. Нам сказали, что есть бесплатный трансфер в Красную поляну, но, так как у нас был всего 1 полноценный день, погода была в первую половину этого дня дождливая, то данным предложением мы не воспользовались. Этот отель для проживания в несезон могу смело рекомендовать. Надеюсь, что и летом там сервис на уровне.

Жили здесь 1.5 недели с 12.4 по 23.4 ,номер Джуниор. Номер хороший, нормальная мебель, на полу ковролин) Холодильник, чайник, телевизор, кондиционер, интернет - всё присутствует. Чистый санузел, очень большая и удобная мягкая кровать) Отель близко от моря. Персонал работу свою хорошо выполняет, все приветливые, доброжелательные) Отдых ничто не испортило, чему я очень рад)

Пребывали в отеле двое суток! И были разочарованы!!! Кроме того, что нас быстро заселили, ну и это понятно, так как заселение было после 21:00 ч, больше плюсов нет никаких. Персонал работает хамский, приехавший недавно из провинции!!! Особенно девушка по имени Дарья (блондинка), никакой тактичности, уважения к гостям, субординацию не соблюдает от слова совсем. Обращаю Ваше внимание на то, что территорию отель не предоставляет, помимо как пользование номером. Если выбираете отель из-за бассейна, как сделали это мы из-за детей, то даже не вздумайте. Сразу предупредили, что брызгаться нельзя, громко говорить нельзя и т.д. Извините, но это водные процедуры, что еще нужно делать в бассейне - просто сидеть? расположение бассейна вообще нарушает все нормы - не только САНПИНа, но и эстетические нормы. Люди сидят кушают в ресторане, как они его называют, а другие купаются в пол-метре от столов с едой и ходят полураздетые!!! но не ужасно ли???? в вечернее время невозможно пройти к стойке ресепшена, так как все завалено мусорными пакетами и пакетами с грязным бельем!!! фото приложила!!! В беспплатные услуги входит предоставление WI-Fi на всей территории отеля, которого не было!!! На требование- объяснить правила пребывания и посещение возможных мест в отеле - ответа так и не получили!!! Обратились в службу оценки качества группы отелей Грейс - никакого ответа также не получили!!! Ужасный сервис и в целом сеть отелей разочаровала!!!! всегда считали их на хорошем уровне! Итак, если не хотите испортить себе отдых, тратить свои нервы, точно выбирайте другой отель!!!