工作人員很好,但臨街的房間不隔音。早上 6 點第一批工人在路上發出的噪音很煩人。我們預訂了 3 個人,毛巾是 2 人的,但第三張床的羽絨被不見了。我打電話給接待處,他們很快就安排好了所需的東西,但在晚上 11:00,我寧願直接上床睡覺,而不必打電話詢問。這有可能發生,我理解。房間裡有一袋茶和一袋花草茶,但我們三個人,除了冰箱裡的水之外沒有一瓶水(要付費) 早餐室在大廳裡,沒有真正的分隔不是不是偉大的。早餐期間,我們站在顧客進出的門口,我們聽到接待人員的電話…應該採取措施適當分隔空間並隔音。對我來說這不是四顆星。最多 3 顆星我最近喜歡的不同經歷的例子:出於同樣的原因,上週末我和女兒在裡爾。大學比賽。在裡爾酒店(三星級,Best Western))當我們到達時,他們提出將週六早餐時間提前到早上6:30(通常是早上7:00),以便讓我女兒和其他在那裡度過的年輕人同樣的原因,考慮到比賽在上午 8:00 開始,可以安心地吃早餐。他們給了我們一張城市地圖以及前往考試中心的路線。對顧客的關注、無可挑剔的服務、安靜的房間、抵達時房間內的2 瓶水和每人2 杯花草茶……事實上,只需要一些不需要花太多錢的細節就能帶來不同。
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