Dormero Moselhotel Koblenz-Alken

De ligging van het hotel is prachtig, de ontvangst is vriendelijk. De kamer was prima zelfs. Bij aankomst krijgen wij ook nog een voucher voor een kop koffie met taart, maar om dat daadwerkelijk te krijgen blijkt heel lastig. De vrouwelijke medewerkster die ons wilde helpen werd door de mannelijke collega teruggefloten en verboden ons te helpen want wij waren slechts ‘vaste’ gasten met een voucher en het was te druk. Ze moest ons negeren en alle aandacht besteden aan de nieuwe gasten op het terras want die brachten het geld binnen…. Na 45 minuten zijn wij dan uiteindelijk zelf maar de gratis taart gaan halen in de Konditorei en de koffie is nooit meer gebracht. Leuk cadeau…De kamer was prima, het ontbijt fantastisch maar het diner een onsmakelijk drama. Het eten is echt slecht en ver beneden de mast, je wilt het je gasten niet voorzetten. Ga maar fijn in een echt restaurant eten want dat hebben wij de derde dag ook maar gedaan. Wat je hier voorgeschoteld krijgt is gewoon totaal onsmakelijk en je weet ook niet wat je eet want elke soep lijkt dezelfde smurrie te zijn, de blender is geduldig. Het hoofdgerecht is een drama. Er zit smaak noch geur aan. Alsof het allemaal in 1O0 liter gamellen in een gaarkeuken wordt gekookt. Er wordt met saus gegoten of het niets is, om er toch een bepaalde smaak aan te geven. Heel ongezond en alles veel te zout. Totaal gebrek aan verse salade of groente. Advies: ga elders eten in de avond en laat je vakantie niet hierdoor bederven. Dus boek alleen een kamer met ontbijt en dan heb je het hier heel goed.

Flammkuchen und ein Gläschen Wein als Pause auf einer entspannten Radtour. Die großzügige Aussenterrasse in der Fußgängerzone lädt geradezu zum Verweilen ein. Der Service war freundlich und zuvorkommend. Der Flammkuchen war top und der Riesling rundete den Stopp ab.

kurzurlaub gebucht für 4 tage , rezeztion sehr freundlich und nett , frühstückspersonal auch nett und freundlich , zimmer erstklasig , frühstücksbuffett , von brötchen bis müsli alles vorhanden , wir hatten nichts auszusetzen , wir kommen sehr gerne wieder

Wir waren 5 Nächte in diesem Hotel un d waren sehr zufrieden. Das Komfortzimmer war sehr schön mit seitlichen Moselblick und trotz der dritten Etage gut gedämmt (Wärme) und sehr ruhig. Ohne zu fragen wurde uns wegen der hohen Außentemperaturen ein Turmlüfter auf das Zimmer gestellt 👍 Das Personal war sehr freundlich,immer ein Lächeln und ein freundliches Wort obwohl unterbesetzt. Tolles Essen jeden Tag und ganz besonders die Torten im Café sind sehr zu empfehlen. Wir danken allen Mitarbeitern das wir so schöne Tage dort verleben durften.