健康與養生酒店 - 限成人(Longevity Health & Wellness Hotel - Adults Only)

Notre séjour à l'hôtel Longevity a été plus que parfait. Etablissement à taille humaine, cet hôtel correspondait parfaitement à ce que nous recherchions, à savoir un endroit calme et reposant offrant des prestations de qualité. Notre chambre était spacieuse, et très confortable. Tout les personnel de l'hôtel sans exception s'est montré toujours souriant, courtois et très efficace. La qualité des traitements proposés au spa est exceptionnelle. Nous avons passé 9 jours au Longevity et reviendrons avec joie..

O hotel é muito agradável e o staff profissional, nossa estada teria sido boa se não fosse a má condução de um acidente ocorrido com a minha mulher dentro do quarto. Ela tinha marcado hora para usar o Spa e ao chegar a recepção informam que não poderá ser usado mas que pode ir fazer uma caminhada com guia. Pedem que seja rápida. Ela volta ao quarto para se trocar e na pressa ao tentar entrar na casa de banho a porta está fechada e ela da um golpe violento com a cabeça e o joelho. Parede e porta da casa de banho São de vidro temperado e não se vê a diferença entre fechado e aberto. Ela desce chorando e a recepcionista vai buscar gelo e lhe diz q fique no sofá da área do Spa para ser vista por uma enfermeira. 20 minutos depois, eu desço e ela segue com muita dor, sem atendimento de nenhuma espécie e eu a levo ao Hospital Particular que está mesmo ao lado. Excelente atendimento da parte da médica e de todo pessoal. A médica tenta falar com a recepção do hotel saber se há algum procedimento de assistência da parte do hotel, resposta é que não tem nenhum tipo de conduta a esse respeito. Minha mulher fica em observação e eu vou fazer o checkout, ao indagar, a Sra. Liliana deu-me um e-mail do frontdesk para comunicação futura. Escrevemos um e-mail relatando o ocorrido e as despesas que tivemos no hospital com consulta e TAC. Até hoje, um mês depois, ninguém do Longevity Hotel se dignou sequer a responder ao nosso e-mail. Como tenho família em Portimão, vou regularmente e já era a segunda vez neste hotel. Em breve vamos voltar à Portimão e vou me dirigir ao hotel para pedir o livro de reclamações e fazer um registo oficial desse tratamento inaceitável.

Das Longevity Hotel keine fünf Sterne verdient. Wir reisten zu Dritt in dieses wohl moderne sylisch schöne Hotel. Begrüssung und Verabschiedung wahren das beste am ganzen ;-) obwohl es ging schon los Badekappenpflicht im SPA (wenn er dann auch dementsprechend sauber wäre?! dann wurden noch die Zimmer vertauscht Einel- Doppelzimmer egal wir konnten ja selber wechseln. Also fuhren wir in die Stadt Badekappen im Decathlon kaufen :-)) für unseren Wellnessfolgetag. Frühstück ist klein aber völlig ausreichend und von guter Qualität. Nur Kaffee ist schrecklich und Orangensaft erwarte ich, in einem Land wie Portugal wo einem an jeder Ecke Orangen nachgeworfen werden, einen frisch gepressten, aber gäll macht halt Arbeit! Am ersten Tag gab noch zwei Sorten Aufschnitt dann nie wieder. Nach Frühstück ab ins Wellnessvergnügen; denkste Bademantel für zwei von drei Personen viel zu klein. Und ich werde mich mit Größe 54 nicht als sehr Dick bezeichnen. das sich schimpfende Wellness und Health Hotel war bis zum Schluss unserer Woche nicht in der Lage uns Bademäntel zu besorgen !!!! Also wieder in die Stadt selbst kaufen. Dann das Handtuchdebakel, man werde annehmen da in einem Hotel dieser Grösse und Sterne genügend Sauna- Badetücher vorhanden sind und man als Gast nicht hin und her geschickt wurde ! Rezeption zu Spa und umgekehrt. ich habe mir eigentlich vorgenommen einige Anwendungen zu machen: ist mir aber völlig und ganz vergangen; mit welcher Arroganz einem an der Spa Rezeption begegnet wurde PFUI Wellnessbereich sehr schön aber viel zu kleine Wasserbecken (Tümpel) das beste ist die Sauna und das Dampfbad. Sauberkeit könnte besser sein. und ich bin mich gewohnt The Früchte usw. in Wellnessbereichen anzutreffen nicht im Longevity. Abendessen von guter Qualität und Gesund erscheinend aber total überteuert. Und von der extrem kleinen Karte am zweiten Abend das beste die Gemüselasagne nicht mehr erhältlich :-(( Alles in Allem ein wunderschönes Hotel welches mehr Pflege sei es von den Räumlichkeiten als auch der Kundschaft!!!!!!!! Lob : einzig Frühstückservice Dame unter der Woche keinesfalls die am Wochenende und dem Kellner des Abendservice sehr freundlich. Rezeption nur ein Dreiviertel Lob. Absolut kein Lob nur Tadel den Sparezeption Damen die haben mir den Urlaub nicht versüßt. Ich kann dieses Hotel nur bedingt empfehlen!!!!!!!!!

Hotel de 5 estrelas mas com falhas que retiram alguma verdade a esta classificação. Vários elementos do SPA ou desactivados ou funcionando deficientemente. Alguma deficiência na limpeza diária devidamente corrigida após reclamação. Num pequeno almoço muito bom os sumos são algo artificiais, sendo que para obter um sumo de laranja natural teve que ser a pedido, não estando disponíveis no bufete. Todos os funcionários são prestáveis e muito simpáticos. Esperava um pouco mais, não só pelas 5 estrelas, mas também pelo valor pago pela estadia de uma semana.

Um hotel fantástico para tratar da sua saúde e mimar se. Excelente SPA. E Massagem fantástica. Estando na praia não é só hotel de praia. Tem um conceito de saúde e bem estar. Podem escolher tratamentos com várias durações, dias, semanas ou até meses. Muito bom

Sono stato in questo hotel 12 giorni , l’hotel si trova ad Alvor … bellissima scelta per chi cerca un hotel con una Spa e una zona per rilassarsi … un po’ lontano dalla spiaggia e dal frastuono di Portimao ma vale la pena se si vuole stare tranquilli. Un saluto al mio compaesano Giovanni che lavora nell’hotel 👍 Un ringraziamento particolare lo devo alla signora Zélia Duarte che si occupava della pulizia nel secondo piano dove alloggiavo io. Ho sempre stimato il lavoro delle signore che lavorano ai piani ma Zélia in particolare era così simpatica e solare, sempre sorridente nonostante il lavoro pesante 😘 muito obrigado Zélia desejo tudo de bom a você e sua família espero que o seu trabalho excelente seja bem valorizado pelo seus superiores um abraço Guido

Lovely, quiet hotel outside of noisy town center..about 700m from Alvor Centre. Staff are attentive and helpful. Everything was really great and my only observation was that the pool was a little small and not ideal if you want to lounge by the pool all day.

É de salientar o enorme profissionalismo,empenho, preocupação e acolhimento de todo o staff. Em especial à D.Sofia que esteve sempre presente e realizou todos os meus pedidos. Formidável mesmo. Quarto com vista fenomenal,cama super confortavel,instalações e decoração moderna. Pequenos pormenores no quarto, como essências, agua Monchique, chá, produtos de higiene, entre outros, fazem toda a diferença. Piscina exterior com uma vista incrivel,água atinge uma temperatura agradável. Apenas poderiam melhorar no que diz respeito a uma maior protecção em vidro a toda a volta para evitar a passagem de vento, e podiam apostar em música ambiente. É de Parabenizar o chef de cozinha,pois provamos uma explosão de sabores incriveis,nunca provados, produtos de excelente qualidade. Aconselho vivamente a estadia, para quem procura calmidade,paz,relaxamento e claro tratamentos e massagens. Estadia surpreendente,5 estrelas.

Hôtel 5 étoiles pas à la hauteur. L'équipe d'accueil est souriante mais non habitué à un hôtel 5 étoiles. La 1ère déception fût le spa : hammam non fonctionnel, sauna limité à 40 degres ce qui correspond presque à la température extérieure, les bains bouillonnants non fonctionnels, sans compter sur le fait qu'on nous a obligé à acheter des bonnets de bains pour y accéder....incroyable c'est la 1ère fois qu'on me demande ça dans un spa. Covid oblige, on a accès au spa et à la salle de sport sur réservation. Par contre la piscine extérieur est en libre accès mais en fait peu disponible car certaines personnes s'approprient les transats à la journée, incompréhensible. A plusieurs reprises nous avons dû réclamer pour le ménage car à 18h rien n'était fait sans compter qu'il fallait vérifier car il manquait toujours quelque chose. Seuls points positifs : 1 petit déjeuner excellent et 1 chambre très bien.