فندق اكثر من رائع وتجربه ستظل في الذاكره تميز بالخدمة وسرعه الدخول والنظافه وخدمه حمل الحقائب وخدمة الغرف تميز على مستوى فنادق العالم تجعلك تفكر في تكرار التجربة في كل زياره الى عمان وقربه من العبدلي مول وهو وسط البوليفارد حجزي كان جناح
翻譯
訪客
入住日期 2024年11月
夫妻/情侶
5.0/5
傑出
發佈於 2024年12月18日
Abbiamo soggiornato qui per due notti. L’hotel è in una zona molto “in” della città. Personale gentile e tutto molto pulito ed ordinato. La camera era spaziosissima e con tutti i comfort possibili. Peccato per il traffico e per i clacson a tutte le ore. Nota di merito: e cena erano finiti i dolci e per scusarsi ce li hanno fatti arrivare in camera. Consigliato. Anche se non è vicino ai punti principali da visitare, basta prendere un taxi per pochi dinari
翻譯
訪客
入住日期 2024年11月
其他
5.0/5
傑出
發佈於 2024年12月18日
Après avoir fait toute la Jordanie ,nous nous sommes arrête avant de rentrer sur Paris dans cet hotel pour nous reposer . Nous avions réserve un studio romantica car ils offraient le checking late a 18h. Ils nous ont offert une suite ,notre lit était décoré avec plein de pétales de roses ,des gâteaux nous attendaient sur la table ....service magnifique . Le quartier fais plutôt business mais proche de tout . N hésitez pas
翻譯
Odyssey39501138160
入住日期 2024年8月
與好友旅遊
5.0/5
傑出
發佈於 2024年9月12日
المكان جدا جميل وشكرا الاستاذه بتول ع الخدمه الرائعه والمكان جدا نظيف ومرتب وكل جدا لذيذ الخدمه رائعه وانا استمتعت انا وصديقي في هذا المكان وهو مكان محترم وجميل
翻譯
來自住宿之回應: Dear Sir, Please allow me first to thank you for taking the time to review your stay at The Boulevard Arjaan by Rotana. Your stay has been indeed a pleasure, and we are happy to see your positive review. Our main goal in the hotel is to dedicate our attention to the guests and not only to meet, but to try to exceed their expectations. It is rewarding to know we have accomplished this in your visit. We look forward to welcoming you again in the near future. Sincerely, Hala Massaad General Manager
V5215XIgiuseppet
入住日期 2024年8月
與好友旅遊
3.0/5
發佈於 2024年9月11日
Abbiamo fatto un aperitivo al sesto piano veramente bello servizio dei camerieri ottimo, il responsabile food and beverage molto cordiale e cibo e drink ottimi. L'unica pecca la ragazza che ci ha accolto all'arrivo al sesto piano ne un sorriso ma soprattutto dei modi manco fossimo a chiedere l'elemosina capisco il nostro outfit ma l'abito non fa il monaco cmq pessima.
翻譯
來自住宿之回應: Dear Sir, Warmest greetings from The Boulevard Arjaan by Rotana. Please accept our sincere apologies for the inconveniences that you have encountered during your stay. Your comments will be shared with the concerned departments in order to investigate what happened and prevent re-occurrence. We praise ourselves in delivering the utmost service to all of our valued guests and are saddened that we fell short of that mark. We assure you that the inconveniences that you encountered during your stay are not representative of our level of service. We do hope that we will be able to welcome you back again soon and our services and facilities will exceed your expectations. Sincerely Hala Massaad General Manager
Sondos K
入住日期 2024年6月
家庭旅遊
2.0/5
發佈於 2024年7月8日
In theory, staying next to an upscale outdoor entertainment area is nice. In reality, the noise level is inescapable. You’re either facing the street where cars are blasting music and groups of people are yelling, or you’re facing the Boulevard, where crowds are present until the wee hours of the morning. Customer service at the front desk is stingy, rude, and inflexible, especially to guests visiting us in the lobby (even our friends and family were surprised). They nickel and dime you while giving the least amount possible (one tiny bar of soap for the bathroom, one towel, charge extra for a bed in a suite larger than an apartment, etc). There was no iron in the room, the water kettle was broken, the safe didn’t work, and the washing machine leaked puddles of water. Oh, and even though we specifically asked for a non smoking room bc my son has allergies, the supposed “non smoking” room reeked of stale smoke. Pros: It was clean. A local friend suggested this place, and I let her know about our experience so as not to put others through this. I recommend saving your money or spending it justifiably at another hotel.
翻譯
來自住宿之回應: Dear Sondos, Warmest greetings from The Boulevard Arjaan by Rotana. Please accept our sincere apologies for the inconveniences that you have encountered during your stay. Your comments will be shared with the concerned departments in order to investigate what happened and prevent re-occurrence. We praise ourselves in delivering the utmost service to all of our valued guests and are saddened that we fell short of that mark. We assure you that the inconveniences that you encountered during your stay are not representative of our level of service. We do hope that we will be able to welcome you back again soon and our services and facilities will exceed your expectations. Sincerely Hala Massaad General Manager
Navigate22416057471
入住日期 2024年7月
家庭旅遊
5.0/5
傑出
發佈於 2024年8月5日
الاستقبال والراحه والنظافه ووجود الفندق بالبوليڤارد وقربه من معظم الاماكن السياحيه كل هذه الاسباب كانت كفيله بجعل هذه التجربه فريده ومثيره وجميله وتعاون طاقم العاملين كان ممتاز للغايه وانا انصح بتجربة هذا الفندق بشده ومن ناحيتي سوف اكرر هذا الفندق
翻譯
來自住宿之回應: حضرة السيد المحترم شكراً لزيارتكم فندق البوليفارد ارجان من روتانا مؤخراً. يسعدنا قراءة التعليقات الإيجابية حول إقامتك معنا. هدفنا الرئيسي في الفندق هو تكريس اهتمامنا للضيوف، ومحاولة تجاوز توقعاتهم. إنه لمن دواعي سرورنا أن نعرف أننا أنجزنا هذا في زيارتك. نتطلع لاستقبالكم مجدداً بيننا في القريب العاجل. وتفضلوا بقبول كامل التقدير، هالة مسعد المدير العام
MohammedA12609
入住日期 2024年5月
家庭旅遊
1.0/5
發佈於 2024年6月14日
تعامل الموظف malek في الشفت المسائي عند اجراءات المغادره غير جيد ويفتقد كثير من المهنيه ولا انصح بالتعامل مع الفندق مره اخرى ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
翻譯
來自住宿之回應: عزيزي السيد محمد شكرًا جزيلاً لك على الوقت الذي استغرقته لتقيم اقامتكم لدينا، فنحن نقدر بشدة مساهمتك وتعليقاتك. يُرجى قبول اعتذارنا الصادق عن الإزعاجات الذي واجهتها أثناء إقامتكم. لن تمر تعليقاتكم دون أن يلاحظها أحد وستتم مشاركتها مع الأقسام المعنية من أجل منع تكرارها. نحن نثني على أنفسنا لتقديم أقصى درجات الخدمة لجميع ضيوفنا الكرام ، ونشعر بالحزن لأننا لم نلتزم بهذا معك؛ وهذا كان بسبب العمليات المزدحمة التي كانت لدينا. نشكرك مرة أخرى على مشاركة ملاحظاتك لأنها توفر لنا فرصة للتحسين عند تقديم خدماتنا. نؤكد لك أن ما واجهتموه أثناء إقامتكم لا يمثل مستوى خدمتنا. نأمل أن نتمكن من الترحيب بكم مرة أخرى قريبًا وستكون اقامتكم عند حسن ظنكم. مع تحياتي، هالة مسعد مدير عام
OnAir65967598717
入住日期 2024年4月
夫妻/情侶
1.0/5
發佈於 2024年5月17日
لا انصح ابدا الاقامة في هذا المكان رقم الغرفة ٤٦٢١ البرج الرابع الدور السادس الغرفة قديمة و تحتاج إلى تغير كامل وهذا واضح جدا في الموكيت و الاثاث و الفرش و الخشب قديم و ممرات الغرف ايضا قديمة و راحة الغرفة و مستوى نظافة الحمام و الغرفة جميع ما ذكر يحتاج إلى احلال كامل في اسرع وقت ممكن
翻譯
來自住宿之回應: عزيزي شكرًا جزيلاً لك على الوقت الذي استغرقته لتقيم اقامتكم لدينا، فنحن نقدر بشدة مساهمتك وتعليقاتك. يُرجى قبول اعتذارنا الصادق عن الإزعاجات الذي واجهتها أثناء إقامتكم. لن تمر تعليقاتكم دون أن يلاحظها أحد وستتم مشاركتها مع الأقسام المعنية من أجل منع تكرارها. نحن نثني على أنفسنا لتقديم أقصى درجات الخدمة لجميع ضيوفنا الكرام ، ونشعر بالحزن لأننا لم نلتزم بهذا معك؛ وهذا كان بسبب العمليات المزدحمة التي كانت لدينا. نشكرك مرة أخرى على مشاركة ملاحظاتك لأنها توفر لنا فرصة للتحسين عند تقديم خدماتنا. نؤكد لك أن ما واجهتموه أثناء إقامتكم لا يمثل مستوى خدمتنا. نأمل أن نتمكن من الترحيب بكم مرة أخرى قريبًا وستكون اقامتكم عند حسن ظنكم. مع تحياتي، هالة مسعد مدير عام
訪客
入住日期 2024年1月
其他
1.0/5
發佈於 2024年2月15日
ازعاج فالطابق العلوي يومين على التوالي منوقبل عمال صيانة الغرف كأن لا يوجد نزلاء فالفندق المهم نصيحة لا احد يروح له كان جميل بدايتها الان كانك في شقق مفروشه لا والاسعار كاني في ميونخ مو الاردن كلام فاضي السويتةبة١٢٥٠ ريال ليش انا فضواحي لندن لا انصح به
翻譯
來自住宿之回應: عزيزي السيد المحترم شكرًا جزيلاً لك على الوقت الذي استغرقته لتقيم اقامتكم لدينا، فنحن نقدر بشدة مساهمتك وتعليقاتك. يُرجى قبول اعتذارنا الصادق عن الإزعاجات الذي واجهتها أثناء إقامتكم. لن تمر تعليقاتكم دون أن يلاحظها أحد وستتم مشاركتها مع الأقسام المعنية من أجل منع تكرارها. نحن نثني على أنفسنا لتقديم أقصى درجات الخدمة لجميع ضيوفنا الكرام ، ونشعر بالحزن لأننا لم نلتزم بهذا معك؛ وهذا كان بسبب العمليات المزدحمة التي كانت لدينا. نشكرك مرة أخرى على مشاركة ملاحظاتك لأنها توفر لنا فرصة للتحسين عند تقديم خدماتنا. نؤكد لك أن ما واجهتموه أثناء إقامتكم لا يمثل مستوى خدمتنا. نأمل أن نتمكن من الترحيب بكم مرة أخرى قريبًا وستكون اقامتكم عند حسن ظنكم. مع تحياتي، هالة مسعد مدير عام
訪客
入住日期 2023年12月
其他
1.0/5
發佈於 2024年1月20日
احترام الحجوزات عن طريق السفارة كونهم ضيوف مهمين ( VIP ) وتلبية طلباتهم وخصوصًا ان كانت مجانيه مثل تغيير الغرفه وعدم فقدام مفتاح سيارة الضيف وان يتم حل الموضوع بعد اكثر من 5 ساعات…!!! - نظافه الغرفه سيئه - استلمت الغرفه مفتوح الباب…!! وهذا الي صار معي شخصيًا
翻譯
訪客
入住日期 2023年6月
其他
5.0/5
傑出
發佈於 2023年7月2日
من خلال عملي كاعلاميه ومذيعه. . وناشطه ع السوشيل ميديا. وتواجدي باغلبيه فنادق بالعالم لكن فعلا يستحقون. ٥نجوم. ابتداءا. من الحجوزات. الى الاستقبال الجميل من ايه قصاد. كانت قمه في العلاقات العامه. اضافه لجميع التسهيلات. السريعه في استلام السويت المكان جميل. الموقع روعه. في البوليفارد. امسح فيه كل العوائل. يمتاز عن غيره. برقي التععامل. والنظافه. ولن تكون. زيارتي. الاخيره. شكر خاص للاداره. المتميزه. بالتوفيق. على هذا المستوى المستشاره. الاعلاميه. والناشطه وفاء ال شما. من المملكه العربيه السعوديه
翻譯
來自住宿之回應: ,حضرة السيدة وفاء شكراً لزيارتكم فندق البوليفارد ارجان من روتانا مؤخراً يسعدنا قراءة التعليقات الإيجابية حول إقامتك معنا. هدفنا الرئيسي في الفندق هو تكريس اهتمامنا للضيوف، ومحاولة تجاوز توقعاتهم. إنه لمن دواعي سرورنا أن نعرف أننا أنجزنا هذا في زيارتك. نتطلع لاستقبالكم مجدداً بيننا في القريب العاجل وتفضلوا بقبول كامل التقدير هالة مسعد المدير العام
訪客
入住日期 2023年12月
其他
1.0/5
發佈於 2024年1月9日
النظافة غير جيدة للاسف غيرت فندق الى فندق اخر بسبب النظافة و المشكلة نفس الموضوع وممكن اسوا استلمت الغرفة رائحتها غير جيدة و غير نظيفة تم تبديل الغرفة نفس الحجم و نفس الفئة فقط الطابق مختلف و الحمدلله انها كانت انظف وذات رائحة جيدة
翻譯
訪客
入住日期 2023年5月
獨自旅遊
2.0/5
發佈於 2023年6月8日
بتضايقو كتير في موضوع العضوية، يا اخي بديش عضوية، عند التسجيل قلي الموظف اجباري، مع اني عبرت اني مش حابب وما بدي، بس قلي لازم ايميلك وتلفونك، وعند تسجيل الخروج، نفس الاشي طلبوهم، مع اني قلت للموظفة اني زودتكم فيهم، بتقلي بهمش كمان مرة وقلتلها ما بدي يا عمي ما بدي. حر انا ياخي ما بدي. بديش خصوماتكم بديش تبعتولي ايميلات. حر انا. قال اوتيل خمس نجوم في بلد اسلامي فش فيه شطاافة :) اول مرة بحياتي بشوف صرصور لون بني عندكم بالغرفة، قد راسي الصرصور. اضافر مقصوصة على مقعد السرير، وطبعا مش مني اجيت قاصص اضافري :) مقعد المرحاض مطبع. مستخسرين اكم دينار تشطبو/تحطو بطون تحت بواب السحاب بالغرف؟ لجذب الحشرات والغبرة؟ المميز عندكم موقع الاوتيل وبشكل عام الموظفين بشوشين ولطيفين لكن مقرفين في موضوع تسجيل العضوية الفاشل. اكل حبيب بيروت بيرفكت، ولازم ارجع عليه خاصة الكبة النية.
翻譯
來自住宿之回應: ,عزيزي السيد عمر شكرًا جزيلاً لك على الوقت الذي استغرقته لتقيم اقامتكم لدينا، فنحن نقدر بشدة مساهمتك وتعليقاتك يُرجى قبول اعتذارنا الصادق عن الإزعاجات الذي واجهتها أثناء إقامتكم. لن تمر تعليقاتكم دون أن يلاحظها أحد وستتم مشاركتها مع الأقسام المعنية من أجل منع تكرارها. نحن نثني على أنفسنا لتقديم أقصى درجات الخدمة لجميع ضيوفنا الكرام ، ونشعر بالحزن لأننا لم نلتزم بهذا معك؛ وهذا كان بسبب العمليات المزدحمة التي كانت لدينا نشكرك مرة أخرى على مشاركة ملاحظاتك لأنها توفر لنا فرصة للتحسين عند تقديم خدماتنا. نؤكد لك أن ما واجهتموه أثناء إقامتكم لا يمثل مستوى خدمتنا نأمل أن نتمكن من الترحيب بكم مرة أخرى قريبًا وستكون اقامتكم عند حسن ظنكم مع تحياتي هالة مسعد مدير عام
Swaa100
入住日期 2024年7月
家庭旅遊
5.0/5
傑出
發佈於 2024年8月2日
طاقم الاستقبال مميز طاقم الامن بشوش وابتسامتهم تصنع لك الراحة مميزين جدا الخدمة كانت جيدة و النظافة ممتازة
翻譯
來自住宿之回應: حضرة السيد المحترم شكراً لزيارتكم فندق البوليفارد ارجان من روتانا مؤخراً يسعدنا قراءة التعليقات الإيجابية حول إقامتك معنا. هدفنا الرئيسي في الفندق هو تكريس اهتمامنا للضيوف، ومحاولة تجاوز توقعاتهم. إنه لمن دواعي سرورنا أن نعرف أننا أنجزنا هذا في زيارتك. نتطلع لاستقبالكم مجدداً بيننا في القريب العاجل. وتفضلوا بقبول كامل التقدير، هالة مسعد المدير العام