Zongzidesuisuinian
2024年4月21日
房間整潔乾淨,前台服務非常好。整體從衞生、環境、服務都不錯。但還是覺得有不舒服的地方。在訂酒店時有下午茶、免費(mini)冰箱、調雞尾酒,因為到酒店晚上7點多前台沒有提享受的服務,本人晚上突然想起來給前台打電話,下午茶因為時間太晚就沒有提供了説第二天給,我走了都沒人提這件事情;特調雞尾酒説要到樓下餐廳才有,我們覺得太晚也就沒去;免費(mini冰箱)説冰箱裏麪都可以享用,結果裏面就一瓶礦泉水,又跟前台反饋了,等到我們都要睡覺了才有服務員上門把免費(mini冰箱)裏面的東西給到我們。如果不打電話就不會享受這個服務,沒人提醒和告知,既然有此項服務酒店為什麼沒人提醒告知,給人感覺很不舒服。我個人認為有特色項目和服務就要做好,與其這樣還不如不做,反而體驗變差。
網紅下午茶:沒有
免費(mini冰箱):打電話後提供
特調雞尾酒:沒享用