安娜之家公寓

We booked the Hotel for 3 nights.Hotel was overbooked. In the 3 days we could not actually move into our booked room. We had to move 3 times!! Customer service is non existant and the staff does not care about the customer`s desires. Manager Yiannys refused to talk to customers and acted like a real, i mean real ***** At the end we accepted a free night in the apartment building from Anna s house in town without a pool. The pictures in the internet do not reflect the true appearence of Annas house, which was only 1 out of 4 hotels that they use. Every day people complained and were moved from hotel to hotel with golfcarts. It was impossible to miss all this happening. Never had a worse situation than this in my whole life.

Goed hotel, housekeeping verdient een dikke tien. Uitgebreid ontbijtbuffet. Elke dag schone handdoeken. Behulpzaam personeel. Het was een heerlijke rustige plek. 10 minuten lopen naar het dorp met veel restaurantjes. We mochten de dag van vertrek een kamer gebruiken tot 17.00 uur. We kunnen deze plek van harte aanbevelen!

Nach unseren Traumurlaub in Anna‘s House im Mai 2024 (siehe meine Bewertung dazu) haben wir uns sehr auf unseren erneuten Urlaub dort gefreut. Wir waren entsetzt, wie sich das Hotel zum Nachteil verändert hat. Aber zunächst das Positive, wobei wir wirklich in Erwägung gezogen haben, nur einen Punkt statt zwei zu vergeben. Positiv war: - modernes Apartment - sehr gutes Bett - tägliche gute Zimmerreinigung - täglich frische Handtücher - Reklamationen (undichter Bidet-Hahn, nicht funktionierendes Licht im Küchenbereich) wurden umgehend bearbeitet und die Mängel behoben. - zusätzliche Bettwäsche, wie z.B. eine warme Decke wurden auf unseren Wunsch hin zur Verfügung gestellt. Jetzt zum Negativen: Sehr bedauerlich fanden wir es, dass die beiden herzlichen Damen Arizana und Evita nicht mehr in dem Hotel arbeiten. Die beiden haben mit Ihrer herzlichen und liebevollen Art für genau die gastfreundliche Atmosphäre gesorgt, wegen der wir Urlaub in Griechenland so lieben. Von dieser Atmosphäre war bei unserem jetzigen Urlaub nichts mehr zu spüren. Die blonde Dame an der Rezeption empfanden wir als kühl und distanziert. Bzgl. des Frühstücksangebots im Vergleich zum letzten Urlaub gab es dieses Mal null Abwechslung, jeden Tag das gleiche Angebot. Hin und wieder wurden Pizza gegen etwas anderes ausgetauscht, aber das war es. Wir haben uns extra nochmal die Fotos von 2024 angeschaut, um zu überprüfen, ob unsere Kritik berechtigt ist. Das Angebot 2024 war wirklich deutlich besser. Einmal haben wir aufgrund eines Ausflugs bereits um 7.30 Uhr gefrühstückt. Wohl gemerkt, das Buffet öffnete auch um 7.30 Uhr. Die Zutaten für Omlette und Spiegeleier standen bereit, die Platte war heiß, weit und breit war aber kein Koch zu sehen. Also haben wir erst etwas anderes gegessen, um 7.45 Uhr war immer noch kein Koch zu sehen. Also habe ich den Chef gefragt, ob ich ein Omlette haben kann. Dieser sagte dann dem Koch Bescheid, der dann auch kam, mir mürrisch und sehr unfreundlich mein Omelette gebraten hat, mir dieses auf den Teller warf und wortlos aushändigte. So ging es auch die nächsten zwei Tage. Mein Freund hat mir dann immer mein Omlette geholt. Auch er empfand den Koch als sehr unfreundlich. Die beiden jungen Männer, die das Geschirr abräumten, wirkten schmuddelig. Eine zerrissene Jeans mag in einer Bar im Dorf cool sein, in einem Hotel dieser Preisklasse absolut inakzeptabel. Auch haben wir es in noch keinem Hotel erlebt, dass bis auf zwei kleine Proben kein Duschdas etc. zur Verfügung gestellt wurde. In Deutschland gibt es in jedem Low-Hotel Duschdas, Handseife und sogar Bodylotion. Auch das die Benutzung des Fitnessraums Geld kostet, haben wir in noch keinem Hotel erlebt. Wir haben ein Apartment im Sunday Beach gebucht, wurden aber im Gebäudekomplex „River“ untergebracht. Dass Anna’s House aus mehreren, zum Teil weiter entfernten Gebäudekomplexen besteht, geht aus keiner Beschreibung in den Katalogen und der Homepage hervor. Die Unterbringung im Gebäude

Sehr enttäuschend – ich kann das Hotel nicht empfehlen. Beim Auschecken zahlte ich 70 € für ein Ticket. Später bestellte ich ein Bier und Pommes (12 €), doch das Hotel belastete meine Kreditkarte mit 80 €. Trotz Reklamation erhielt ich keine Rückerstattung oder Antwort.

Ein ruhiges, gepflegtes Hotel mit viel Charme. Die Zimmer sind sauber und einladend, das Personal herzlich und hilfsbereit. Perfekt zum Abschalten und Wohlfühlen – wir kommen definitiv wieder!

Wir hatten einen wunderschönen Urlaub hier. Die überschaubare Anlage ist fast familiär, das Frühstück ist reichhaltig und gut, das Personal ist sehr nett und die Zimmer sind geräumig und sauber, es gibt sogar Mückengitter an den Fenstern. Auch der Pool und der Frühstücksraum sind sauber und gepflegt. Dass der technische Standard eher griechisch ist, und damit eben teilweise etwas wackelige Möbel, oder eine nachlaufende WC Spülung weiß man vorher und die positiven Eindrücke überwiegen eindeutig. Wir hatten über TUI gebucht, Preis Leistung eindeutig völlig OK. Weiterempfehlung eindeutig JA.

Gepflegte Anlage mit schönen Pool und großen Zimmer. Frühstücksbüffet toll! In ruhiger Lage für einen wirklich entspannten Urlaub.

Ein ruhiges Boutique Hotel voll ausgestattet mit allem was man braucht . Ich empfehle ein Auto zu mieten um die Gegend zu erkunden

Ich verbracht sehr wunderschöne Urlaub in Annas Haus. Perfekter Standort schönes dran und Gastgeber Freundlichkeit