Que lo cierren. Fuimos cuatro personas a este hotel para terminar nuestro viaje por Jordania y descansar unos días en Aqaba, coincidiendo además con fin de año. El hotel y sus instalaciones están bien, aunque se nota que es un hotel antiguo en varios detalles. Contratamos la cena de gala de Nochevieja y ahí empezaron algunos inconvenientes: todo lo que no estaba incluido había que pagarlo al momento, aun habiendo elegido cargarlo a la habitación, y nos lo reclamaban de forma insistente, incluso por un simple té al finalizar la cena, sin ningún gesto de cortesía. Lo peor ocurrió el día del check-out. Al salir del hotel sonó la alarma y, de muy malas maneras, nos acusaron directamente de estar robando. Nos hicieron abrir todas las maletas delante de todo el mundo, primero buscando aparatos electrónicos y después diciendo que robábamos toallas. Finalmente comprobaron que no llevábamos nada, pero nadie se disculpó. El encargado más joven (se encontraban dos en el loby, el día 1 de enero), presente ese día, fue especialmente desagradable y solo se dedicó a gritarnos, dejando a sus compañeros en una situación muy incómoda. Queremos destacar positivamente a Ahmed, que fue excepcional durante toda nuestra estancia. Siempre dispuesto a ayudar, explicándonos todo en inglés y gestionando incluso una excursión de snorkel que se canceló por mal tiempo, ocupándose personalmente de la devolución del dinero. Gracias a él la experiencia fue mucho mejor.
翻譯
