海沃爾城鎮酒店(Hotel Ville d'Hiver)

JE NE RECOMMANDERAI PLUS. Un avis et un conseil sur une prestation proposée par l'hôtel La dégustation de vins avec l'œnologue. Fais il y a 2 ans à 2 un moment (d'1h30 en moyenne) agreable avec 3 bouteilles de vins sympathiques au tarif de 280€. Nous décidons de le refaire en famille pour Noël... SURPRISE!!!! 840€ pour 6 avec toujours que 3 bouteilles de vins pour 6 ( moins appréciées mais c est une histoire de goût). L'oenologue est sympa mais la prestation n'est plus au niveau du tarif : 3 bouteilles pour 6 ( valeur marchande max 90€) Vaut mieux faire chacun sa dégustation dans son coin au moins on paye 140€ 3 bouteilles avec l'explication. QUELLE DECEPTION. J'AI VRAIMENT CRU A UNE ERREUR ET NON PAS DU TOUT C ETAIT A MOI DE NEGOCIER mais je ne sais toujours pas avec qui : l'hotel ou l'oenologue ca restera une question A 840€€€€€€€. Pffff quel dommage de se faire enfler dans un établissement de ce standing. Bonnes fêtes 😭

Je ne comprend pas l’hypocrisie des commentaires qui ne connaissent pas la restauration. Des personnes se plaignent du personnel sans savoir que c’est le même depuis plus d’une décennie (Donc savent ce qu’ils doivent faire). D’autres se plaignent qu’il n’y est pas des produits qui ne sont pas sur la carte ?! Bref, le personnel est plus que sympathique et la nourriture, réfléchie d’année en année, donc très bonne ! Que ce soit sur le dressage, la qualité et le goût des aliments ! Dommage que la clientèle fidèle qui comprennent ce restaurant ne commente pas plus… Courage pour la saison d’hiver ! ;)

Une aventure insolite d’exception qui vous emporte dans une bulle d’apaisement et unique. Un accueil chaleureux, souriant,familial une chambre complètement envoûtante pour dormir ou travailler sur la terrasse au dessus des figuiers et sous des pins et cèdres où l’on peut apercevoir des écureuils et une piscine digne du livre de la jungle ou vous pourriez croiser mowgli tout en nageant avec ravissement sur les carreaux irisés brillants au soleil. Le restaurant est extrêmement accueillant et gourmand. Tout est fait pour que vous puissiez rester à l’hôtel comme à la maison dans un endroit d’exception. Merci à toute l’équipe, la directrice le bar, restaurant pour l’excellence de votre service avec le sourire! Décoration fabuleuse pour notre bien être dans ce bel établissement perdu dans les hauteurs d’ arcachon pourtant si proche du centre ville et de la plage

Le spa Dr Haushka est plein de promesse mais la praticienne a réduit de 15 minutes ce qui est quand meme beaucoup ! J ai du lui faire remarquer. Le soin était moyen. Beaucoup de temps à laver des serviettes qu elle pose sur le visage… pour un effet bof. Pas de massage pendant les 15 minutes de pose du masque visage. Elle s est éclipsée… Bref, l hotel, la piscine et le resto sont supers. Pas l institut de beauté.

Un lieu de charme, dépaysant. La déco est superbe et l’accueil y est chaleureux. Tout est fait pour qu’on s’y sente bien. Le petit déjeuner est très qualitatif et le restaurant excellent. C’est la troisième fois que j’y séjourne et j’y retournerai avec plaisir.

Malgré notre réservation le restaurant ne nous avait pas noté donc nous avons dû attendre qu une table se libère puis avons attendu pour etre servis sommes restés 2h1/2 pour prendre un plat et un café

Très joli hôtel, calme et réposant. Le personnel est sympatique. La chambre a une décoration assez sombre, mais tout de même jolie et le lit est confortable. L'endroit est très propre. La piscine est magnifique. Nous recommandons cet hôtel.

Un lieu paisible à découvrir...de l'accueil au petit déjeuner tout est très bien. De passage dans votre région très agréable à découvrir, nous avons passé un excellent séjour dans votre établissement. Nous y reviendrons avec plaisir !

All in all, a clear reccomendation. This is a cosy place in a transformed water-treatment facility. The different building are embedded in a kind of jungle. Everywhere plants and birds. The hotel is situation in the middle of the winter town, with really nice buildings arround. The beach is in 10' walking distance. The rooms are fully equipped and well maintained. The staff is friendly. Due to the jungle-like environment the gest needs to be prepared against moskitos if he intends to stay on the balkonies or otherwise outside. One remark: In our room the AC-unit was placed on the floor-level in a niche of the room behind a desk. This is a quite unusal locationfor an AC-unit !! As a consequence, I encounered a flow of cold air right into my face whe laying in my bed. But by placing our travel bags in front of the AC, the problem could be (partly) resolved. Summary: despites the very minor deficiencies, this is a full reccomendation from our side.