維薩酒店(Hotel Viza)

Perfect hotel midden in de stad! Mooi schoon en verzorgd met een leuke bar!

最初的接待非常好，接待員和搬運工的服務很好。然而，酒店缺乏許多簡單的解決方案細節，但對客人來說很重要。窗戶沒有遮光，即使它們在低樓層面向街道。屋頂在第一天無緣無故關閉，儘管由於酒店的廣告，它是要預訂的景點之一。另外，屋頂全是白色熒光燈，看起來像醫院，而不是間接光。淋浴間幾乎沒有熱水，需要開15分鐘左右才能到，可以沖涼，即便如此，幾乎沒有壓力。晚上只有一個訓練有素的守夜人。我需要兩副眼鏡，我問他說我要求太多了，房間裡應該有眼鏡（我說沒有），他說有的話就上去看看沒有眼鏡（！？）。我不得不告訴他他不會來，因為我的女朋友在那裡，這沒有任何意義。非常粗魯和無知。午夜和一個成年男人想進入一對夫婦的房間看眼鏡，即使它們存在，如果你問他應該提供更多。

Nous avons dormi 2 nuits à l’hôtel Viza. Le lit était confortable et la chambre était somme tout assez propre. Par contre le personnel ne parle pas vraiment anglais, donc il est difficile de se faire comprendre… De plus, ils sont quand même rentré dans notre chambre, malgré la pancarte ne pas déranger et il me manquait des médicaments quand je suis revenu le soir… Le coffre-fort ne fonctionnait pas non plus. Bref, l’hôtel est visuellement beau, mais le service n’était pas top à mon avis…

La reserva que realice con la aplicación no la hemos podido utilizar, la persona de recepción a la una de la mañana no la.supo gestionar y me dijo que no tenía ninguna reserva en el hotel, tuvimos que hacer una nueva reserva y pagar en efectivo. La reserva con hoteles.com no sirvió para nada.

Fue una buena experiencia, comodidad, decoración adecuada, aire acondicionado, ventanas herméticas que aíslan de ruidos de la calle, desayuno buffet bastante bueno y completo. Lo único negativo en su ubicación que es un tanto bullicioso y agitado, propio de un centro citadino con comercios alrededor, pero como contraposición está cerca a la plaza y centro histórico de la ciudad.

Hôtel sans charme situé près de la place d’armes. Chambre sans fenêtre sensée être mieux car protégée des bruits de la rue ! Roof top bar ferme pour cause de restriction Covid qui se prolonge alors que tous les établissements de la ville sont ouverts… personnel accueillant et pro.

Ce n'est pas un 8.8 comme écrit sur hotel.com. Dans cet hotel, beaucoup d'efforts de la part du personnel avec peu de moyens et de ressources pour compétitionner. Je donnerais plutot un 6.5 dans lensemble et un 10.0 pour le personnel. Mais malheureusement, en voyage, c'est l'ensemble qui prime. Il ne faut pas oublier que l'emplacement est fantastique.

Personal muy amable y servicial. Excelente desayuno. Muy limpio . Me tocó ver al personal hacer Todo el protocolo de sanitización.

Excelente hotel