卡奇艾拉旅館(Cachoeira Inn)

Não recomendo! Pegamos um day use, o local é bonito, a ideia é boa, mas tudo é mt caro e o serviço é péssimo. Atendentes confusas, sumiam durante o atendimento, demoraram mais de 2h pra servir um petisco de peixe com batata frita... sinceramente muito ruim! Bonitinho mas bem ordinário!

Não indico essa pousada pra ninguém! Fui com a família para comemorar o aniversário de uma amiga e já ao chegar na pousada ninguém atendia o interfone, fiquei mais de 15 minutos esperando alguém para entrar. Só consegui quando uma hóspede ia saindo e entrei. Não tinha ninguém na recepção, fiquei com as malas um tempão igual uma palhaça. Escolhi a suite hidro fogo, achando q a hidro era privativa, e não consegui usar nenhum dia, pq eles deixam outros hóspedes reservar horário e vc mesmo q alugou o quarto não consegue usar. A cama faz um barulho horrível, o ar condicionado não funciona, morri de calor. Não trocam as toalhas, o vaso estava vazando um líquido com cheiro ruim. A comida é intragável. E não havia nem água mineral para os hóspedes. A tal da gruta do amor, parece a gruta das trevas pq a água é turva. A única coisa que foi aceitável foi o atendimento da menina do bar. Foi a pior pousada q já fiquei.

Pousada com um marketing bom, mas para por aí. Serviço não condiz com o que é divulgado, alimentação fria, hotel todo e piscinas precisando de uma graaaande limpeza. Pernilongos em todos os cantos, a única coisa que foi muito boa foi o passei de barco porque o barqueiro (Cuca) parceiro deles é um amor!

Após uma primeira experiência agradável, optei por realizar a compra de um pacote anunciado na rede social da pousada, porem a cobrança do pacote foi realizada 3x no meu cartão de credito, entrei em contato enviei comprovantes de flexibilizei ao máximo buscando resolver da melhor forma, porém apenas após contestação no cartão consegui o estorno de um dos lançamentos. Agora estou tentando contato em todos os meios de comunicação da pousada e estou sendo ignorado, nem respondem mais, solicitei o cancelamento do pacote e ninguém sequer atende para tratar do problema.

O Cachoeira Inn oferece uma experiência notável, situado à beira da praia com várias piscinas e uma seleção de bebidas apetecível. A atmosfera relaxante e as instalações bem cuidadas contribuem para uma estadia agradável. Recomendo considerar a qualidade do serviço, a limpeza e a comodidade dos quartos para uma avaliação completa.

Experiência maravilhosa! Dias incríveis!!! Funcionários muito atenciosos! Recomendo para todos os casais. Vários lugares lindos para tirar fotos e momentos românticos. A comida e os drinks são um espetáculo a parte! Suuuuuper recomendo!

Maravilhoso, funcionários prestativos, comida maravilhosa, quarto lindo. Cachoeira inn super recomendo, gruta maravilhasa água muito boa e limpa so elogios, pontos negativos acredito q os valores q estão um pouco acima da média, mas q podem melhorar.

Lugar lindo, mas péssimos funcionários, totalmente insensíveis, não indico esta pousada. Tem muitas outras em búzios e com atendimento e pessoas que se importam com os outros. Uma pena mesmo, perder clientes por não saberem o que é a lei do retorno.

Comprei um pacote aonde eles fizeram promoção que era pra pousada mar búzios com pensão completa entrei pro grupo vip do deles , e com direito Day use na pousada cachoeira Inn com direito a gruta do amor . Ao chegar no dia agendado na pousada mar búzios soube que não era lá e sim na pousada cachoeira Inn , ou seja já invertendo o que foi vendido, piorou ainda mais qd chegamos na cachoeira Inn colocaram em um qt que não condiz com o que foi oferecido no pacote , uma propaganda enganosa um passeio aonde vc vem pra descansar relaxar tivemos problemas e dor de cabeça, vou procurar meus direitos. NÃO RECOMENDO QUE VEM PRA ESSA POUSADA! ADMINISTRAÇÃO HORRÍVEL DECEPCIONADO ESSA É A SENSAÇÃO