酒店很漂亮。它位於巴克海特,地理位置非常好。問題在於它們的分類。這是一家五星級飯店。就其外觀而言,我認為它是五顆星,但最多是三顆星。我們度過了一次美好的入住體驗。我們受到了熱茶的歡迎。很美味,這家酒店的問題是他們缺乏提供五星級服務的能力。我會列出問題:早上沒有在飯店買咖啡。解決方案是提供免費咖啡。不幸的是大廳的咖啡真的很糟糕。就好像他們煮了咖啡卻忘了換咖啡渣一樣。沒有牛奶、奶油、飲食、糖或蓋子。我們住了兩晚。我們是下午3:00到達辦理入住的。甚至沒有客房服務。我要求與禮賓部交談,他們告訴我他們沒有。我問誰可以幫我預訂,這樣我們就可以在隔壁買點東西。前台說他們會做,完成後打電話給房間。他們沒有。我走下樓梯,詢問預訂情況如何,被告知他們忘記了。第二天房間沒有打掃,被告知人手不足。因此,只要您期望在 5 星級空間中獲得 3 星級服務,這家酒店就很棒。只要降低你的期望,這是一家不錯的放鬆酒店。
原文翻譯提供方:Google