卡斯特羅沙灘酒店(Castello Beach Hotel)

Wir hatten einen fantastischen Aufenthalt. Das komplette Team unbeschreiblich freundlich und zuvorkommend. Sehr große und geräumige Zimmer. Die Matratzen dürften allerdings mal ausgetauscht werden in unserem Zimmer. Waren sehr durchgelegen. Das Restaurant hat eine vorzügliche Küche. Fürs Auge und den Gaumen. Anlage mit toller Vegetation und direktem Zugang zum Strand und Meer. Öffentliche Bushaltestelle in direkter Nähe. Vermittlung von Ausflügen und Mietwagen direkt ab bis Hotel. Supermarkt direkt neben der Bushaltestelle. Tolle Lage für alle Ausflugsziele. Würde sofort wieder hierherkommen.

Wir hatten einen sehr herzlichen Empfang und ein tolles großes Zimmer was liebevoll dekoriert wurde. Das Personal ist stets hilfsbereit und extrem gastfreundlich. Der kleine Strand ist bezaubernd. Von dort kann man wunderbar mit dem öffentlichen Bus alle Sehenswürdigkeiten erreichen. Das Essen war vorzüglich und wunderbar liebevoll angerichtet. Wir haben uns rundum wohl gefühlt. Das Highlight war die tolle Geburtstag Überraschung beim Frühstück. Ei kleines Minus..die Matratzen dürften mal erneuert werden hatten kleine Kuhlen. Aber wir haben dennoch wunderbar geschlafen

Wir waren als Familie, zu viert für 10 Tage im Castello Beach. Das Personal ist der Hammer. Super zuvorkommend und freundlich und bei Fragen und Problemen immer sofort zur Stelle. Das Essen ist hervorragend und die Lage traumhaft schön. Besonders toll sind auch die Hunde, die immer in der Anlage unterwegs sind. Das Reinigungsteam für die Zimmer ist auch super lieb und macht extrem ordentliche Arbeit. Vor allem Vimalraj war immer sofort zur Stelle, wenn man etwas brauchte. Wir würden definitiv jederzeit wieder kommen, da wir super zufrieden mit ALLEM waren !

Wir hatten hier ein wunderschönen Urlaub. Es ist ein sehr gutes Hotel, traumhafter Strand, absolut zuvorkommendes Personal egal ob Küche, Restaurant oder Reinigung Gruß an Vimalray. Wir können dieses Hotel empfehlen. Sehr gute Busanbindung und Lebensmittel Läden in der Nähe.

Sehr schön gelegenes Hotel, sehr gepflegte Anlage und saubere Suiten. Die Hotelangestellten sind alle sehr freundlich und bemüht, besonders Mr. Harish an der Rezeption hat sich sehr nett um uns gekümmert. Garten- und Strandbereich haben uns sehr gefallen.

Super Hotel in direkter Strandlage. Tolle Küche und sehr schöne Zimmer. Sauberer Poolbereich und gepflegter Strandbereich. Prima housekeeping. Das Menü am Abend war immer überraschend und total lecker. Das Frühstück ließ keine Wünsche offen.

Kleines Hotel, sehr sauber und ordentlich. Das Personal ist nicht unbedingt sehr aufmerksam (der 2. Kaffee zum Frühstück kann schon mal dauern oder auch nicht kommen) aber freundlich. Wir hatten für eine Woche ein Auto, das empfiehlt sich hier, da rundherum nicht viel ist, wo man noch Essen gehen könnte.

Wir waren vom 28 Dez. 2023 bis 08 Jan. 2024 im Hotel. Wir fanden unsere Zimmer und die Anlage sehr sauber, das Personell sehr nett, freundlich und hilfreich. Je nach Belegung gibt es abends Buffet oder a la Carte beides waren qualitativ sehr gut. Im Rahmen unseres Aufenthaltes mussten wir leider feststellen, dass die Nutzung der Hotelanlage nicht exklusiv den Hotelgästen vorbehalten war, sondern der Pool und die Liegen dermaßen durch Tagesgäste von Familien mit bis zu 10 Kinder in Beschlag genommen wurde, sodass aufgrund der Größe der Anlage für uns, sowie den anderen Hotelgästen kaum Plätze übrigblieben. Auch die Nutzung des überfüllten Pools war in keiner Weise attraktiv. Das Hotel hat darüber hinaus vor Ort ein Hinweisschild an der Straße aufgestellt, auf dem es explizit mit „Castello Beach Hotel, Pizza at the Pool Bar & Restaurant with sea view“ wirbt, was u.a. auch zur Folge hatte, dass Großfamilien den Pavillon im Poolbereich zum Essen in Anspruch nahmen.

Wie dieses Hotel zu seinen guten Bewertungen und Auszeichnungen gekommen ist, ist ein Rätsel. Zu erst mal das positive. Große und saubere Zimmer. Personal (mit Ausnahme einer MA im Restaurant) immer freundlich. Das war es aber auch schon. Hotel ist in dir Jahre gekommen. Es funktionierte das Telefon nicht. Es fehlten Glühbirne. In der Dusche fehlen Ablage (Die Halterungen sind noch da) Es war in der Dusche mal Spender für Duschgel usw.auch hier sind die Halterungen noch montiert. Im Bad ist es sehr dunkel, da nur 2 Lampen. Handtücher und Mülleimer werden gewechselt bzw geleert wan es den Personal passt. Die Klimaanlage funktioniert auch nicht richtig. Man benötigt noch die Ventilatoren. Aber Vorsicht. Diese hängen so tief, daß man die Hände nicht nach oben Strecken sollte. Das Personal ist bemüht aber maßlos überfordert. Tische werden nur sporadisch abgeräumt. Wenn man was bestellen möchte sollte man Zeit mitbringen. Ein Teil des Personals unterhält sich lieber miteinander. Man merkt dem Hotel das es an Führung fehlt. Es könnte so schön sein, wen mal renoviert werden würde und das Personal besser geschult werden würde. Wir können das Hotel auf keinen Fall empfehlen. Es gibt definitiv bessere Hotels