皮埃爾＆阿特瑞爾科柔扎特度假酒店(Résidence Pierre & Vacances Atria-Crozats)

Nous venons de passer 1 semaine ; nous avons quitté le logement un jour plus tôt . À notre arrivée à notre domicile nous nous sommes aperçu de l’oubli de notre vanity ( plein …) dans la salle d’eau . J’ai immédiatement appelé l’accueil pour que quelqu’un puisse aller le recuperer ds le logement : impossible : un mot est laissé sur un papier pour l’équipe de ménage du lendemain. Le lendemain : pas de retour de l’équipe de ménage ! Je demande à ce que quelqu’un aille directement voir ds le logement : le ménage a été fait mais le vanity plus la !….. personne n’a soit disant récupérer mes affaires personnelles et la direction se défend en disant que c’était une société de ménage extérieure et qu’ils ne sont pas responsables ! ===＞ Ceci est du VOL ! Aucun arrangement n’est proposé . Cela faisait 3 ans que nous venions en vacances chez vous ! HONTEUX

Non l’appartement est trop cher pour une très mauvaise qualité de la literie , draps …. Pas bien équipé la cuisine !!!! Plus jamais chez eux En plus 200 euros de franchise normalement 48 heures re crédité jusqu’à maintenant rien

Horrible et Décevant. Résidence à fuir en courant. Ça ne vaut même pas une résidence 1 étoile …(publicité mensongère). Appartement peu spacieuse (cage à poule) Appartement 5 personnes avec 2 couchages réels et que des lits d’appoint (petits et non confortable). ATTENTION : lits d’appoints non précisés lors de la réservation. Matelas de très mauvaise qualité. La Propreté des appartements et de la résidence laisser à désirer. Appartement mal entretenu et vieillissant. Personnels incompétents, peu serviable et inexistant. Espace détente : payant, petit, sal et mal entretenu. Salle de sport de 8 m2 avec 1 seul tapis roulant (on ne sait même pas si il fonctionne). Spa et douche ==＞ crados et ne donne pas du tout envie. Emplacement : assez bien situé (c’est le seul point positif) Nous déconseillons vivement pour des familles. Idéal pour des étudiants qui dorment à 15 dans une chambre en week end Ski.

Très belle endroit, très agréable, vue magnifique sans voiture. Dommage car pas trop de neige. Skier 5 jours sur les 15 de réservation. Heureusement de très bon restaurants. Cette année il a fait trop chaud pour profiter de cette station de ski.

Chambre glaciale pendant les 2 premieres. Propreté douteuse. Mobilier désuet et absence de four.

The room is clean, tidy and spacey with a lot of storage areas and kitchen amenities. You can also order breads daily to the hotel from a nice local bakery shop. Yet most the hotel staff are not well-trained, eg hotel staff may not be able to communicate well in English, not able to help sort out the issue how to call hotel reception from fixed-line telephone in our room, even after several requests, not able to advise & arrange airport taxi from hotel, not able to provide extra rubbish bags in 7 days after the initial one. This hotel is more for customers with basic needs for accommodation without any services. For me, I will expect this 4-star rated hotel to provide better services.

Bel établissement confortable propre bien placé. Personnel Pierre et Vacances très sympathique

Bon hébergement zone dépaysante

We stayed at these apartments during a festival however there is a few things that were not great. Firstly they do not change your bedding or allow you to change these without a cost of €15 which isn’t ideal when accidents happen such as spilt coffee or wet clothes left on the bed. There is no free WiFi so if you have children there is no chance you can allow them to play on thier tablets or watch a bit of tv to relax. I also didn’t expect to have to buy toilet roll, you get two rolls for a group of 5 for 7 days. Positives tho the location is great you can ski in and out, the apartments are warm and quite spacious.