巴卡拉爾米婭酒店(Mia Bacalar Luxury Resort & Spa)

Muy buen servicio, lugar bien cuidado. En las mañanas a veces falta el agua caliente y hay que solicitarla. El cheff prepara platillos deliciosos y quizá lo único a mejorar es el tiempo. Fuera de eso, todo my bien.

Excelente trato del personal ! Tuvimos un par de inconvenientes pero lo resolvieron súper bien ! Recomiendo ampliamente este hotel ! Es hermoso !

Muy bonito el hotel, pero les falta personal que atienda, su camino para ir a las habitaciones es empedrado y las maletas son difícil de llevar , no tuvimos ayuda para que nos llevaran las maletas al cuarto , tanto en la entrada como en la salida. Malas señalizaciones les falta un mapa para dirigirse

El lugar es muy lindo, sòlo que está abandonado, no tienen personal suficiente. Soplan las hojas sin levantarlas, se acumulan en la tierra y un viento y se llena todo de hojas mojadas. Les falta mucho personal. El check in una persona sola, llega etenia un problema un pasajero y ahi esperando hasta que lo resuelva.. Le tuve que pedir si me dejaba registrar, ridìculo. La alberca llena de hojas. El spa nadie atiende una sola persona. El gym sucio y feo. En mi habitaciòn no funcionaba el wifi, nada lo siento no pudieron hacer nada porque no tienen personal calificado. El precio es altísimo para lo que dan. Comí ahi por el chef que decían. Un pescado repleto de espinas casi sin carne y carìsimo. Fui al centro comì mil veces mejor por la mitad. Ademàs que tardaron 20 mins en venir a preguntar. Y 45 en traer la comida.

El lugar tiene un acceso muy bueno a la Laguna, las habitaciones espectaculares, el servicio de primera. Podrían mejorar los jardines

Muy confortable y recámaras amplias

Es un hotel bonito, con muy buena ubicación., pero es la prueba de cómo una mala administración puede hechas a perder un hotel

Excelente lugar, ambiente agradable en armonía con la naturaleza, instalaciones increíbles.

Falta personal de limpieza