瓦亞克巴卡拉爾酒店(Hotel Wayak Bacalar)

El lugar está increíble, la vista a la laguna es única, está muy bonito en generak; los chicos son muy atentos y hospitalarios y la comida de 10! Sin embargo, el acceso al hotel es terrible; el camino para llegar está poco identificado, sin luz, es de terracería; requiere mucho cuidado para poder ingresar

En primera la persona que atiende me quería cobrar nuevamente el hospedaje cuando ya lo había pagado, porque se percató q no encontraba yo la confirmación en mi correo, siendo que ellos tienen la seguridad del pago, en segundo le sacaron de la bolsa a mi madre sus tarjetas una de depósito de su pensión y otras de identificación, y 500 pesos, no atendieron nuestra queja, no nos creyeron,mi madre no quiso q los demandaramos, sin embargo si van tengan precaución con los objetos q dejan en la habitación

Das Essen war ok aber nichts besonderes. Der Service war sehr schlecht. Auf die Frage, welchen Wein es gibt sagte man uns, weiß, Rosé und rot….keine Weinkarte. Am Ende kassierte man 350 Pesos (17,60€) für ein Glas (150 ml) bei sonst recht normalem Preisniveau. Beschwerde wurde abgetan. Kann das Restaurant nicht empfehlen.

Le falta atención, su personal se esfuerza pero esta limitado, le falta capacitación y recursos materiales, hace falta personal; una persona de mantenimiento; en la cocina el chef esta solo. Tardan mucho en servir la comida, todas las veces estuvo fría y no tienen lo que dice su carta.

Hôtel avec une vue paradisiaque sur la lagune. L'ambiance y est paisible et familiale. L'équipe est top. Les chambres sont correctes, bonne literie. Très faible débit d'eau et pas de frigo mais le cadre extraordinaire fait passer cela au second plan. Kayak à disposition et compris dans la réservation. Très bon petit déjeuner et restaurant face à la lagune. Attention à la route presque impraticable pour rejoindre l'hôtel, nous privilégions de nous garer plus bas pour éviter de crever un pneu

Un hotel chico y familiar con acceso directo a la laguna con excelente comida, kayaks y hamacas en un ambiente idílico y tranquilo a 15 minutos de Bacalar. Perfecto para descansar y relajarse! Nos encantó!!

Gran experiencia que vivimos en Wayak en familia. La atención que brindan de 10, muy atentos y muy buen servicio. El hotel esta junto al lago de Bacalar por lo que tiene una vista increíble y tienes acceso para disfrutar para bañarte. Nos quedamos con muchas ganas de volver.

Hôtel magnifique avec peu de chambres. Le cadre est tout simplement paradisiaque. La chambre pour 5 était spacieuse et très propre. Le personnel passe tous les jours. Le petit déjeuner est convenable. Il faut être véhiculé car le centre est à moins de 10 mn. Parking privé et sécurisé gratuit. On peut déjeuner et dîner si on le souhaite. L'hôtel met à disposition des kayaks gratuitement et des paddles en location. Des excursions dans la lagune peuvent être aussi proposées. Si on revient au Mexique nous retournerons à Bacalar et dans cet hôtel.

El hotel Wayak Bacalar resultó en un oasis frente a la maravillosa laguna de Bacalar. Se puede resumir el servicio del hotel como rústico pero sofisticado. Nuestra suite con vista a la laguna inmejorable, muy amplia y el trato con los empleados del hotel fue cortés; resolvieron nuestros requerimientos, desde la comida hasta recomendaciones respecto a las ruinas mayas circundantes.