巴特黑雷納爾布公園酒店(Parkhotel Luise Bad Herrenalb)

Service très agréable, repas excellent, les serveurs très gentils

Ein sehr stylisches Hotel mit schönem Dekor in den öffentlichen Räumen. In unserem Standardzimmer sind Wände und vorallem der Boden schon etwas in die Jahre gekommen und sollten mal gereinigt werden. Der Ausblick vom Balkon ins Tal entschädigt dafür. Für Wellness in diesem  Hotel sollte man hier allerdings nicht buchen. Als Paar wollten wie hier an einem WE im Januar dem Alltag entfliehen und uns etwas gönnen. Leider wurde daraus nichts! Schon die Tiefgarade erfordert einiges Geschick seinen Wagen nirgens anzubumsen. Ich hatte den Eindruck, dass diese eher für Kleinwagen ausgelegt worden ist als für Kombis o.ä.. Beim Frühstück sind uns viele Kleinfamilien aufgefallen. Das Ambiente war entsprechend lebendig. So viele Familien mit Säuglingen und Kleinkindern in einem Wellnesshotel versammelt haben wir noch nicht erlebt. Der Poolbereich wurde von einen Lärmpegel beherrscht, der jedem öffentlichen Schwimmbad gerecht wird! Von Erholung ist auch im Saunabereich keine Möglichkeit vorhanden, da ein Ruhebereich auch hier fehlt. Wenn man Glück hat kann man eine der 3 ! Liegen dort ergattern. Das Dampfbad war defekt. Das hat mich jedoch nicht überrascht, konnte man doch dies in den Bewertungen früherer Gäste nachlesen. Wir hatten ein Paket mit 4 Anwendungen gebucht: Fuß- & Beinmassage, Fußbad mit Tee, Nacken- & Rückenmasse und Gesichtsbehandlung. Die Gesichtsbehandlung hat uns sehr gefallen und können wir weiterempfehlen. Nun, was die anderen Anwendungen angeht, da haben wir uns mehr versprochen. Wenn man/frau die Chefin als Masseurin bekommt, dann wird's eine richtige Massage, sonst wird man eher gestreichelt, selbst nach Aufforderung fester zu massieren, wurde nicht darauf eingegangen. Schade. Alles in allem hatten wir 2 Nächte gebucht und zusammen mit dem Paket Körperzauber einen guten Deal im Internet erhascht. Hätten wir jedoch von der Kinderschwämme gewusst, wären wir nicht hier gelandet. Das Abendbuffet hat uns sehr gefallen. Sämtliche Speisen waren sehr lecker od Fisch in Safransauce oder die Ente in eigenem Sud mit Knödel und extrem leckerm Rotkraut. Hey, wo kann man sich noch für 38.-€ an Fisch und Ente in einem Restaurant sattessen und oben drauf gibt's auch noch ne Suppe, Salate und Dessert!

Les chambres sont très correctes avec un grand balcon. En revanche, pas de bouilloire ni de cafetière à disposition ce qui est un peu décevant dans un hôtel à plus de 120€ la nuit hors grande agglomération. La piscine intérieure est très agréable mais il vous en coûtera 3 euros par serviette et/ou 6 par peignoir. À nouveau très surprenant. En revanche le personnel à l’accueil est très agréable et parle plusieurs langues.

Ontvangst was vriendelijk, in eerste instantie wel verkeerde kamer gekregen dan we hadden geboekt. Kamer was uiteindelijk fantastisch , prachtig uitzicht. Wij vinden het prettig om voor het diner een aperitief te nemen , helaas was het terras cq bar van 17.15u - 19.45u gesloten. Het was ook niet mogelijk om te lunchen of een snack te bestellen. Wellness gedeelte was goed, wel prettig om iets om het rooster te plaatsen tussen zwembad gedeelte en tuin.

belhotel, chambre petite mais confortable. Le service de chambre par contre est nul, nous sommes restés 4 nuits, poubelle pas vidée, verres avec de l'eau sur table de nuit non vidés, non changés durant les 4 jours. Pas de plateau de courtoisie, pas de petit frigo dans la chambre, pas de safe. Repas du soir buffet bon et varié tous les soirs différent, mais vu le monde nous recevons nos boissons presque quand nous avons terminé le repas et cela les 4 soirs. La cerise sur le gâteau, la réceptionnaire se trompe dans la facture et nous facture euro 70,.. en trop, se trompant sur les boissons d'un soir même que nous avions les tickets de boissons dudit restaurant signés. bon ca s'est arrangé. Parking 5 euro par jour, assez difficile à manoeuvrer pour trouver une place.....résultat nous n'y retournerons pas malgé que l'hotel est agréable......

Malgré notre réservation nous avons été séparé mes enfants au 3ème et nous au premier le personnel est tres désagréable tout juste un bonjour, 30mn d attente pour un verre vide la piscine sale le sauna hors service et les peignoir payant a l unités Des mouche et des abeilles s invite au repas Pas d eau en chambre Et la bouteide bien venu inexistante Parking payant Chambre pour les chiens mais on se demande pour quel raison vu qu'il ni a rien de prévu ! Plus que déçu nous ni remettrons pas les pieds Et publicité mensongère il ni a plus d'étoiles dans cette hôtel dont vous payez le pris fort !!

L'albergo in sé è molto bello, con ampie sale ristoranti molto accoglienti; peccato che durante la giornata i bar non siano sempre aperti, rendendo meno piacevole passare il tempo nella hall o nella bella terrazza. La camera carina, ma sarebbe utile qualche servizio in più, magari una cassaforte ed un frigobar. Il bagno è terrificante: sembra uscito da un incubo degli anni '80, buio grazie anche alle orribili piastrelle marroni e con la vasca da bagno invece della doccia, con una tenda di dubbia igiene. Nemmeno un servizio di cortesia, meno che mai le ciabatte. Nel complesso, da migliorare molto i servizi della camera, che contrastano molto con il resto dell'albergo. Nota dolente: all'arrivo ho trovato della pipì nel water ed il posacenere (fuori, sull'ampio balcone, molto piacevole) pieno di mozziconi di sigaretta. La camera non era stata rifatta a dovere.

D aspects extérieur l hôtel est style chalet de montagne. A l accueil c est très moderne et décoré avec goût. C est une belle rénovation. Le personnel est sympathique. Nous avons eu une chambre à partir de 15h (ça nous le savions) mais là c est vraiment pas moderne du tout en particulier la salle de bain. Pour le reste de la chambre on va dire basique. Petit bémol : si vous voulez une boisson c est uniquement après 19h30. Piscine agréable, spa nu obligatoire et pas de hamam. L hôtel propose une restauration mais c est trop cher pour ce qui est servi.