歐博邁恩温泉鎮貝斯特韋斯特優質温泉酒店(Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme)

Das Hotel Obermaintherme ist ausgezeichnet, das Zimmer war sehr gut und sauber, das Personal freundlich und zuvorkommend. Der Hoteleigene Spa-Bereich ist sehr zu empfehlen, auch wenn die Therme über den Bademantelgang schnell zu erreichen ist. Auch die Sonnenterrase ist gut ausgestattet und hat ein angenehmes Ambiente. Bei diesem oberen Preissegment sind die Erwartungen erfüllt worden.

Online Buchung unmöglich, Hotel telefonisch nicht erreichbar, nur ein lästiger KI-Roboter, über 0800 mit einer völlig überforderten Mitarbeiterin gebucht. Hotel mit direktem Thermenzugang am Anreisetag erst ab 15 Uhr Checkin völlig sinnfrei, noch dazu unfreundlcih begrüßt worden, Zimmer und Außenanlagen nicht wirklich gut erhalten, sorry, nie wieder. Preis für das Gebotene gefühlt etwa Faktor 3 zu hoch.

Waren spontan nach Bad Staffelstein verreist. Das Hotel und die Anlage sowie die Therme waren äußerst gepflegt, das gesamte Hotelteam war sehr freundlich und aufmerksam. Interessant und innovativ sind die Service-Roboter, die Damen vom Spa freundlich und zugewandt, der Service war einwandfrei, der Pool war recht kühl aber für Schwimmer ok, der Saunabereich war top. Der Bademantelgang war ideal geeignet für schnelle Thermegänge.

Das besondere Highlight im Hotel sind die Mitarbeiter. Sie haben uns das Gefühl gegeben willkommen und sein und uns mit einem Lächeln unsere Wünsche erfüllt. Charly und seine drei Engel haben uns aber auch viel Freude gemacht und die wir haben ihr Geschick bewundert, nirgendwo anzuecken. ;) Das Hotel lebt von dieser Nähe zum Gast

Wir waren zum 2. Mal da! Lage des Hotels ideal mit direktem Zugang zur Therme, super Zimmer, Service tadellos, Zugang zum SPA Bereich des Hotels praktisch zu jeder Tageszeit! Für uns blieben keine Wünsche offen!

Leider war verschieben unmöglich obwohl meine Veranstaltung verlegt wurde. Die Roboter waren sehr nervig und die Preise vor allem beim Essen sehr hoch. Die therme und der eigene Wellnessbereich waren super.

Alles perfekt, Frühstück,Abendessen,Personal, Zimmer,Lage direkt an der Therme mit Bademantelverbindung,aber preislich auch oberste Liga.Zimmerpreise ändern sich stark,je nach Belegung.Freundliches Personal.

Das Hotel war klasse. Die Zimmer sind geräumig und sehr sauber . Die Mitarbeiter sind freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Das Frühstück war klasse und der Bademanteleingang zur Therme war optimal. Somit konnte man auch immer wieder auf das Zimmer zur Entspannung gehen.

Die Mitarbeiter waren äußerst bemüht und freundlich. Leider hatten diese oft unterschiedliche Informationen und das habe ich zu spüren bekommen. Ein ziemliches hin und her, mehrere Male musste ich zur Rezeption, weil zum Beispiel die reservierte Badetasche nicht da war, die verschiedenen Schlüsselbänder nicht funktioniert haben, oder falsche oder keine Auskünfte gegeben wurden, was dazu führte, dass ich morgens wieder zur Rezeption musste. Außerdem finde ich die Preispolitik äußerst fragwürdig. Für alles muss extra reserviert werden, ob man es dann bekommt (Zugang zum Wellnessbereich) oder nicht, ist dann wohl Glückssache. Berechnet wird aber alles was reserviert wurde. Bei mir auch gleich die reservierte Badetasche drei mal!!! Wo ist die Transparenz und die Professionalität. Der Preis ist für das was sie bieten definitiv zu hoch. Und dann würde ich nochmal die Zusammenarbeit mit der Therme überdenken. Das man als Gast ihres Hauses den vollen Preis zahlen muss und dann auch die Umbauarbeiten stattfinden, es war laut und dreckig, dafür den vollen Preis zahlen??? Es hätte so schön sein können, wenn die vielen kleinen Kleinigkeiten nicht gewesen wären. Erholt fühle ich mich definitiv nicht :-(