特拉森霍夫酒店(Hotel Terrassenhof)

Das Hotel Terrassenhof ist ein tolles Ziel für einen Kurzurlaub am Tegernsee. Das Zimmer war gemütlich, aber im leicht veraltetem Landhausstil eingerichtet. Leider kam von irgendwoher von draußen ein ständiges Quietschen. bei längeren Aufenthalt wäre das schlimm gewesen. Mir hat das Frühstück sehr gut gefallen. Das Rührei war aus echten Eiern zubereitet und kam nicht aus dem Packung. Die Vielfalt war üppig. Auch der Wellnessbereich war wunderbar, wobei ich den Pool nach dem Saunagang etwas kalt fand. Der Whirlpool war angenehm warm. Das Parken in der Tiefgarage war praktisch. Insgesamt hat mir der Aufenthalt gut gefallen.

Erwartungsgemäß verlaufen: Ein perfektes Hotel ; der Lage zum SailingCenter wegen ausgesucht; bekommen, was versprochen bzw. dem Level nach zu Erwarten war; alle Mitarbeiter sehr freundlich und präsent (aber nicht aufdringlich); gerne wieder!

Ich hatte das Privileg hier ein paar Tage zur Tagung zu sein. Sehr positiv war die Verpflegung. Das Essen war hervorragend und zwar jede Mahlzeit - wohlbemerkt, wir hatten als grössere Gruppe die Speisen vom Rechaud geschöft und keinen Tellerservice. Was auch heraussticht am Hotel ist die Lage und Aussicht. Das Bootshaus als Event-Location ist absolut zu empfehlen. Das Hotel ist leider etwas in die Jahre gekommen, Risse im Dekor und ein gewisser Investitionsstau sind nicht zu übersehen. Mein Zimmer fand ich eher spießig eingerichtet und ein seltsamer, stilloser Murks - aber das ist geschmacksache. Wirklich negativ aufgefallen ist mir das Receptionspersonal. Bittet man darum, dass die Heizung im Zimmer ein wenig runtergedreht wird (ist alles ferngesteuert), bekommt man einen schnippischen Kommentar, dass man ja das Fenster öffnen könne. Nun, erstens Dienstleistungskultur und zweitens bei -15°C mit offenem Fenster schlafen? Auch andere Personen am Tresen haben nicht unbedingt eine gute Figur gemacht - falsche Informationen, Freundlichkeit etc.

Es gibt einiges was sehr eindrucksvoll ist am Terrassenhof, und zwar die Lage und das Restaurant. Sensationell. Es gibt kaum einen schöneren Blick auf den Tegernsee. Weiterhin ist das Frühstück im Restaurant sehr gut, die Abendkarte leider sehr übersichtlich, aber die Gerichte sind lecker gekocht. Alles andere kann man durchaus kritisch sehen. Insbesondere fällt der enorme Investitionsstau im Haus auf. Der Wellnessbereich ist renoviert, allerdings gibt es hier offenbar technische Probleme, was z. B. die Temperatur in den Saunen anbelangt oder die Funktionsbereitschaft selbiger (zum Teil Ausfall). Sehr unterschiedlich fällt auf die Servicebereitschaft der Mitarbeiter aus, Leider trägt niemand ein Namensschild, so dass man nicht weiß, mit wem und in welcher Funktion man es zu tun hat. Unser Zimmer (133) war eine Deluxe Junior-Suite - und wir hatten hohe Erwartungen, die leider nicht getroffen wurden. Das Badezimmer ist nicht renoviert, hat lediglich eine Badewanne, die mit einer kleinen Duschabtrennung versehen ist, was dazu führt, dass das Badezimmer nach dem Duschen unter Wasser steht. Die zur Verfügung gestellten Kosmetikprodukte lassen leider auch jede Exklusivität vermissen. Es gibt keine Kaffee- bzw, Teezubereitungsmöglichkeit, kein Telefon, keinen Safe im Zimmer. Das Sofa ist sehr klein, ein Sessel. Aber der Blick auf den Tegernsee: unübertroffen. Das ist auch das, was hier als „Deluxe“ bezeichnet wird. Das sollte man wissen, wenn man diese Kategorie bucht. Es gibt hier bei Tripadvisor entsprechende Bewertungen, die ähnliches aussagen. Ich habe während unseres Aufenthalts meine Enttäsuchung der Hotelleitung gegenüber zum Ausdruck gebracht und man war sehr um Schadensbegrenzung bemüht und entließ uns aus unserem Beherbungsvertrag, so dass wir vorzeitig abreisen konnten. Wie so oft, spielen Erwartungen eine große Rolle. Allen, die sich hier auf TripAdvisor darüber beklagen, dass das Hotel keine 4 Sterne habe, empfehle ich die Lektüre der Dehoga-Kriterien zur Vergabe von Sternen. Sehr interessant.

Der Terrassenhof ist ein modern ausgestattetes Hotel mit direkter Lage am Tegernsee. Es gibt Parkplätze vor dem Haus und eine Tiefgarage sowie kostenfreies W-Lan. Unser Zimmer im EG (Premium-Doppelzimmer) war ruhig und in der Nähe des Pools und der Saunalandschaft gelegen, so dass man nicht im Bademantel durch das ganze Haus laufen musste. Die Angestellten in alle Bereichen sind ausnahmslos sehr freundlich und zuvorkommend und erfüllen bei Bedarf auch kleine Extrawünsche. Das Frühstück ist reichhaltig, es gibt neben Kaffee und Tee auch Milchgetränke und frisch gepressten Orangensaft, das 3-Gänge-Abendessen ist hervorragend. Wir werden sicher und gern wiederkommen.

Ich hatte einen wunderschönen Wanderurlaub am Tegernsee. Das Hotel ist absolut zu empfehlen, es fehlt einem an nichts. Das Personal ist super freundlich, das Frühstück ist reichhaltig, die Zimmer sind sehr sauber und gemütlich und der Pool und der Saunabereich laden zum Verweilen ein. Absolute Weiterempfehlung meinerseits.

Wir hatten eine Übernachtung inklusive 7-Gänge Menü im Bootshaus. Das essen war ausgezeichnet! Unser Zimmer war sauber, gemütlich und sehr geräumig. Eine Massage rundete das Wochenende ab und wir sind sehr entspannt nach Hause gefahren.

Wir waren im Januar bei Ihnen und es war sehr schön! Es waren nur wenige Zimmer belegt, sodass auch im Wellnessbereich immer Platz war, oder wir den gesamten Bereich für uns alleine hatten. Das Personal war immer freundlich und hilfsbereit!

Unser Kurzaufenthalt war sehr schön und erholsam. Unser Premium Deluxe Zimmer war groß und sehr schön mit Seeblick. Personal sehr freundlich und aufmerksam.