El personal muy amable y educado.
En cuanto a precio, es demasiado caro en comparación a las instalaciones y servicios, incluido el restaurante y el spa. Solo hay un restaurante y no hay mucha variedad.
Hay una piscina con cascada pero hay que pagar para usarla, debería estar incluido en el precio. La piscina general cierra a las 5pm, demasiado pronto, no se pude bañar de noche.
No ofrecen excursiones económicas para buceo en Moalboal, deberían mejorarlo. Solo se pude acceder en barco, u el hotel solo incluye trayecto de check in y check out, el resto hay que pagarlos.
Realizan espectáculo de bailes tradicionales los sábados noche y con mesas en la zona de la piscina, buena e interesante experiencia.
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