別府有露台的酒店

這間位於半山腰的飯店，風景真的無敵！雖然離別府車站約 20 分鐘車程，但有接駁車非常方便。一進飯店，那種與世隔絕的寧靜感，讓人立刻放鬆下來。 泡湯時能俯瞰整個別府市景，那種震撼感絕對是這趟旅程的最高享受！早餐水準極高且非常可口，開啟度假的一天再完美不過。雖然房間設備看得出歲月痕跡，但窗外美景足以彌補一切；服務人員專業又親切，讓人很安心。 給飯店的小小建議： 為了讓體驗更完美，有兩個細節希望能優化： 1.露天池的景觀石頭在晚上稍嫌昏暗，建議增加照明並加強地板止滑，泡湯會更安全。 2. 溫泉區的化妝室鏡子的位置對坐著保養的人來說有點太高了，如果能調整高度或提供桌鏡會更貼心。 如果你想找個地方好好放空、享受極致美景，這裡絕對是別府的首選！雖然有些硬體小細節可以更好，但整體的五星體驗依然讓人非常難忘。

名副其實的全海景溫泉飯店，早餐令人驚艷！這次入住體驗非常棒，以下兩點最讓我印象深刻： 絕美的房間景色：一進房間就被那面大落地窗吸引，海景毫無遮蔽。陽台視野極佳，波光粼粼的別府灣讓人心情放鬆。清晨不用特地出門，在房間裡就能欣賞到絕美的海上日出，搭配早晨的溫泉體驗，簡直是頂級享受。 精緻美味的日式早餐：早餐的日式料理水準非常高，看得出廚師的用心。三大特色丼飯絕對是亮點，食材新鮮、調味道地，可以依照喜好搭配。其他日式小菜與現做料理也都很精緻，讓人一大早就很有飽足感與幸福感。 整體而言，不論是硬體景觀還是餐飲品質都無可挑剔，強烈推薦給計畫來別府旅遊的人！

在公園裡（要稍微張大眼睛尋找不然容易錯過），停車方便，環境舒適，房間也很大 ，晨起日出東方的一縷陽光格外燦爛，值得推薦的地方

酒店所在位置方便；服務接待有禮，房間空間大，眺望整片別府灣，景色一流；房間自帶溫泉，邊泡湯邊欣賞海景，非常寫意；早餐在另一個館享用，可預約接駁車過去，是和式早餐，小朋友吃不習慣，如果可以選擇西式自助早餐就更理想；整體來說除了價錢比較貴外，無可挑剔。

第一次去別府，選了這家2025年新開業有私湯、海景可以走到海地獄等景點的温泉酒店，太驚喜啦！ 位置/設施： 酒店在鐵論温泉附近的山上，面朝別府港大海方向，上山的幾百米車需幾道盤旋公路而上，一點小刺激！酒店樹木環繞，旁邊衹有另一個酒店及神社，非常寧靜。我們被升級的別墅（B-2）非常大，卧室有三張雙人床，還有和室、客廳、餐廳、廚房、庭院、游泳池（夏天才有水）、室內、室外温泉池、室外桑拿、兩個洗手間等，院子非常私密，但從庭院可以看到別府的海及山下多處温泉蒸汽噴發的美景。 餐飲： 套餐包含晚餐及早餐：晚餐從5:30到8:00，需最晚7:30到達。兩餐選擇豐富、食物質量非常好，餐盤也非常精緻。晚餐每人有一份現煎的和牛及大鮑魚。早餐雞蛋、培根、香腸也是現做的… 服務： 用攜程提供的郵件（英文）回覆非常快，告知下午在別府站有四次免費接站2:30/3:30/4:30/5:30。我們開始選的5:30，但當天臨時改到4:30也沒有問題。酒店派了一輛出租車來接我們。到了酒店，大堂接待的前台居然可以説中文，非常耐心地和我們介紹酒店的服務與設施！ 傍晚，在小院裏泡好温泉去吃飯時發現很多客人都是穿着酒店的睡衣去進食的，好鬆弛！早飯後，我們沒有選擇酒店上午的免費送站服務，步行下山到海地獄（很近），city walk到海邊 （50分鐘左右），再🚖回酒店取行李/到別府站（4000元）。 酒店説如果想享用公共温泉，可以享用他們的姐妹酒店，走路5分鐘，留給下次！ 酒店入住率感覺挺高的（很多小院外都有停車），但多説日語/韓語。發現還沒有點評，開筆分享這家難忘的海邊温泉度假酒店！

這是這次九州旅程最棒的民宿，客廳餐廳夠寬敞還有大的落地玻璃，整體非常舒適乾淨整潔，戶外泡湯跟戶內使用充分，房間數也超夠，大人小孩都有充分遊戲休息空間，唯獨廚房不能使用烤箱，還有停車位要提行李進來的道路有鋪石頭不好推拿，停車位是公共大家一起停的，其他都非常好非常棒，很值得再次入住！

整體環境很好，但離店時的溝通體驗讓我非常失望。 我在這裏入住期間的體驗其實是不錯的。環境乾淨、佈局合理，前台其他工作人員也都很友好，這些都讓我一開始對這家店印象很好。 但在離店取行李時發生的一件事情，完全打破了這些好印象。 當時前台一位戴茶色眼鏡的中年男性工作人員，在我取行李時突然問我，為什麼我前一天晚上進入了隔壁的膠囊。我當時有些困惑，但還是耐心解釋：因為我房間裏的燈無法打開，我不知道燈的開關位置，以為設備有問題，所以短暫查看了隔壁空床位，想確認是否是統一的設定問題。 隨後他帶我回到房間，告訴我燈其實是通過床頭外部按鈕控制的。我表示理解，並説明自己確實不知道這個使用方式，當時也沒有使用這個燈。 我當時認為事情已經結束，於是整理好行李準備離開。 但在我準備離開時，他再次叫住我，把我攔下繼續反覆講這件事情。這一點讓我感到非常不禮貌，尤其是在我需要趕火車的情況下。 他在溝通過程中多次使用“dirty”這個詞，表示因為我進入了隔壁床位，所以空間變得“很臟”，需要更換所有物品。這種表達讓我感到被冒犯。 我再次解釋自己沒有任何惡意，衹是因為不瞭解設備而進行確認。但他仍然反覆強調，並對我説“calm down”“be peaceful”，以及多次使用“Do you understand?”這樣的表達，帶有明顯的壓迫感，彷彿默認我情緒失控。但實際上，我衹是正常在解釋情況並提出建議，這種溝通方式讓我感到被指責，而不是被尊重。 此外，他還多次暗示我應該表達“apologize（道歉）”。但我認為這本質上是一個規則沒有被清晰説明的問題，而不是需要單方面由客人承擔責任。 需要特別指出的是： • 關於燈的使用方式（需要通過外部按鈕），入住説明中沒有明確寫明 • 唯一的提示似乎衹在入口換鞋區域，很容易被忽略 • 入住時也沒有任何口頭説明 在這樣的情況下，讓客人因為“不知道使用方法”而被反覆指責，並要求道歉，我認為是不合理的。 我理解膠囊旅館對衞生和規則的重視，但同樣重要的是清晰的指引、對客人時間的尊重，以及基本的溝通禮貌。 此外，作為一名女性，在這樣的情境下被一位男性工作人員反覆以較強的語氣質問，也讓我感到不小的心理壓力。 這次經歷讓我在離開時感到非常不舒服。 希望店方未來可以在入住説明的完整性以及員工溝通方式上進行改進。

需要簡化入住流程 有些地方，例如電視機後方和某些角落，需要加強清潔。

We booked 2 rooms with family of 7. The room itself was very nice and clean and the bed was comfortable. However, the projector in room was in Japanese and we can't use. Another thing to note if travelling with elderly or young kids, remember to ensure you have a ground level room as there's no lift. Another con is you need to carry your luggage from car park to check in reception which is tedious if your luggage is heavy. The wet weather make it worse. The nearest onsen in Hell of Beppu is difficult to book and don't accept reservations for family bath. Guests do not have any privilege too. We tried going 3 times and gave up.

地點便利，靠近車站。浴池看起來像溫泉，但水溫不高，不推薦。不過附近有很多溫泉，使用的話還是可以享受一下的。附近有Gusto和Yume Town，所以我沒有遇到任何吃飯或購物的問題......廚房裡有調味料等，我的印像是很多人都是自己做飯。我很幸運能和我房間裡的人在一起，度過了一次愉快的旅行……我會再次入住你們的酒店……非常感謝。