伊東市有露台的酒店

這家店的仲居讓我體會到了什麼是日式服務，真的太棒了，房間裏兩個湯泉的水温都很合適，有私湯很方便，一天可以泡四五次，冰箱裏放滿了飲料都是免費的。如果要去動物園的話可以在前台領優惠券。餐食也很好吃，如果想吃更多的菜，或者想預訂紀念日蛋糕的話，可以提前去酒店的官網看有什麼選擇，然後給他們留言，都會準備好。酒店賣的紀念品也都很有意思。最後我們離開的時候，仲居一直在後麪揮手告別，直到我們的車開出去很遠了，我回頭還看到他在揮手

日本回來覺得此行住的最滿意的酒店，酒店房間不是很多，所以客人不會太多，大概有五六個可以泡温泉的湯屋，有客人進去就會鎖門亮燈，所以就相當於私湯。房間我們訂的是雙床，不算大，但是設施應有盡有。酒店的地理位置也很不錯，去哪裡都挺方便，走路幾百米就有公交站。附近便利店也有。最想誇的是酒店的早晚餐，服務人員會跟你溝通用餐時間，然後提前為你準備餐食，非常好吃和精緻，早餐有現烤的新鮮比目魚，晚餐是懷石料理，我們訂了兩晚，每晚餐食都不一樣，非常驚喜。這次的這個酒店開盲盒非常成功！

我在森林魅力中度過了一段美妙的經歷!工作人員,包括Terada先生和長髮的酷哥,不僅非常友好,而且還努力用英語與我溝通,並鼓勵我嘗試說日語。儘管錯過了班車,特拉達先生還是親切地來接我。度假村是一個寧靜的天堂,提供寧靜和我所遇到過的最乾淨的廁所。✨在淋浴和廁所設施附近帳篷是一個額外的獎勵。😮💨食物很出衆,尤其是老舊的國產牛肉🍖燒烤,唯一失望的是沒有機會和員工分享精彩的晚餐。我完全推薦森林魅力給任何尋求以卓越的服務和設施振興逃生的人。工作人員的熱情和從事不同語言的意願真正增強了我的住宿。太棒了!!!😍🥰

我們對這家和室旅館非常滿意！旅館離伊豆高原站走路8-9分鐘，但主人家提供來回車站的免費接送服務，在這異常燥熱的7月顯得特別體貼。前台小姐姐會中文，讓我們的入住非常愉快！上下午的小姐姐都很親切，必須好評！我們的房間是標準和室房，非常大，很乾凈，晚上休息得很好！在他家定了早餐，簡單但健康美味，也是好評！總之，如果要在伊豆高原站附近住宿，這家我強烈推薦！

房間有一些昆蟲，可能是因為郊區環境所以比較多蚊子和甲蟲，位置比較偏遠，晚上沒甚麼餐廳開，但職員禮貌是很好的。

為了大室山和仙人掌動物園來的，酒店在伊豆高原站附近，步行大概18min，坡比較多。沿途的人家都種着可可愛愛的花花草草也是很安靜了。入住當天可以免費寄存行李。去大室山還是老老實實坐巴士吧，看着步行也就40min，但是沿途會有私人道路不讓通行的，地圖步行導航還是不太智能。 房間是和洋式，有榻榻米，性價比真的是超級高了。房間比想象中的大很多，衹有廁所洗手枱，洗澡要去兩個免費私湯洗。説是私湯感覺可以當普通酒店的大浴場了。個人門一鎖直接包場超級爽了。 另外還免費的飲料機咖啡機，狠狠狂炫小甜水了。

非常に清掃が行き届いていて綺麗な部屋で良かったです。 朝夕食も美味しく、素泊まりよりはつけた方がおすすめです。 まわりは別荘地のため、コンビニや商店もないので注意が必要です。ですが、景色や自然の豊かさには満足しています！

大推！!！ 重點：酒店附送一日入場券，可於一日內前往3個景點 (仙人掌動物園、伊豆Granpal公園、紐約燈具博物館花園) 建議遊玩大室山後入住，享受溫泉一泊兩食，然後明天參觀以上景點！無論家庭還是情侶都十分適合！ 建議自駕遊或大室山/動物園步行前往酒店。 環境與位置： 酒店位於大室山旁，步行約10分鐘即可抵達大室山登山纜車；並擁有專屬通道直達仙人掌動物園(酒店旁邊鐵閘直接自行入園)酒店附有露台及平台，周邊景觀絕美，適合拍照打卡，可俯瞰大海日出，夜景及大室山。 房間與設施： 半西式半日式房間設計，房間寬敞。 餐膳： 酒店提供日式定食早餐及懷石料理晚餐。

和朋友一起來伊豆度假酒店選了這家酒店。環境、餐食和衞生沒得説，但是服務有幾處必須指摘的點。 我和朋友定的是45平方私湯+2天早晚餐。 第一天到酒店是晚上8點15，到了前台之後，一個印度的（不是日本人，看長相推測是印度人）。看我們護照是中國人，一上來就跟我們用英語説“Today's dinner is already over.No dinner for today.”我和朋友那天中午就從東京出發，確實因為新幹線買票時間沒算準，到的時間晚了一些，但預訂界面上既沒有提示晚餐截止時間，酒店方面也沒有提前聯繫。況且我們認為，8點15用晚餐對於酒店來説並非很不合理的事情吧？即使餐廳人員要下班，是否至少給我打個電話，問我今天幾點能到，給我把餐送到客房呢？最令我們生氣的是，餐廳就在隔壁，有人正在用餐。（第二天的晚餐我們也特意選了最晚的19點30場，事實證明臨近8點仍有人入場用餐）我就非常生氣，用日語叫他們經理出來，結果這傢伙説他就是經理。於是我用日語跟他掰扯了接近15分鐘，他給出的説法是，我們的用餐時間在官網上都有，你可以查得到。難道我在攜程預訂酒店還需要去你們酒店的官網逐一核實披露的訊息是否準確？你們難道沒有義務去確認第三方訊息是否準確嗎？ 接着他又説，你們定的這個套房是50歲+才能訂的，我們給你入住已經很不錯了，讓我們去找攜程投訴，但是今晚晚餐不給予任何補償。我一下子非常憤怒，從頭到尾把訂單查了一遍，這個“50歲以上”訊息更是絲毫沒有顯示，但搞得好像我和我朋友在貪小便宜一樣。 當天晚上我和朋友在這個經理這裏自費買了兩包泡麪回客房吃（就這部分仍然是我們自費的），我回到客房立刻向攜程投訴，攜程客服態度非常好，誠摯對“50歲以上”和“晚餐截止時間”的訊息未公開表示道歉，還給了我們現金補償一人120元的現金補償。 針對這個經理的做法我個人的一些想法。首先從法律角度來説，我們在你們酒店下榻，是和你們酒店簽訂合同（而非攜程），你們酒店自己不確認第三方網站上訊息是否屬實，還導致我們遭受損失，已經構成違約。第二，單純從酒店服務的態度來講，作為日本的酒店，客户出現不滿的時候無論如何應當先安撫客户的情緒，這不是無理取鬧而是日本服務行業最基本的道理（我本人也曾在日本做過バイト）但我從頭到尾沒有從這個經理口中聽到一句“申しわけございません”。 當然，除了第一天的這個小插曲，其餘都非常令人滿意。希望我們的經歷給之後預訂的友友們提個醒。（50歲以上的訊息攜程方面應該會修正）

飯店雖然有些老舊，但我們預訂時價格還算划算。房間很寬敞，家具也確實體現了歷史，不過還算乾淨。溫泉很棒，高爾夫球場的景色也很棒，不過我們只是短暫過夜，所以沒能享受到酒店的大部分服務。我們選擇這裡是因為性價比高，而且靠近伊東市中心，那裡有餐廳和超市，而且離山丘、動物園和海岸都很近。