關島有露台的酒店

客房服務結束後，他們清理了浴室裡我所有的東西，只留下了衣服和其他遺失的物品。當他們告訴我除了一套牙刷之外什麼也沒看到時，我震驚了。 他們不僅清理了我們的盥洗用品和待洗衣物，還清理了飯店房間的淋浴噴頭和漱口杯等物品。我只記得牙刷，不明白他們為什麼要把它丟掉。那位員工只是說他們在酒店工作了很長時間，這太荒謬了。飯店提供送客服務，但由於我已經支付了接送費用，他們只退還了送客費，這感覺很不負責任。我前一天晚上報告了這件事，他們說早上我會幫我聯絡一位韓國經理，但直到退房前聯絡他們，我才接到飯店的電話。我要求他們報警求助，以便獲得保險，並索取失物招領表格，但他們說警察有其他工作，所以沒帶表格。他們只要求經理簽字，沒有凱悅酒店的印章。 如果在這裡丟了東西，一定要立即報警。飯店管理層說走廊上沒有閉路電視監控，也沒有其他措施，但當你要求他們填寫失物招領表格時，他們卻顯得很不自在。 我本來不想報警，因為我以為只是不小心扔掉了東西，而不是被偷了。但如果我知道會發生這種事，我一定會立刻報警。 這家旅館唯一與眾不同之處在於，韓國員工即使在焦慮不安的時候，也總是樂於助人。

本來是去打高爾夫，可惜來的季節不對總是有雨，衹能試試driving range。受三年疫情影響，度假設施房屋表面有些熱帶跡象，是缺乏打理，估計人工費太貴，短時的停電也能遇到，但屋內設施衛生還是不錯，除了奇葩花灑。服務人員態度很好，經常是vvvip待遇。祝儘早恢復正常！

接待櫃檯的服務是一流的。 我入住得有點晚，但是我升到了套房，住的房間很大。 有一點令人失望的是，他們第一天給了我們長袍，但從第二天開始就不再發放了。 我什至對把它拿走感到有點遺憾。 此外，他們忘了帶毛巾和杯子，這讓我很失望。 除此之外，服務很好。 隨著時間的流逝，設施難免老化。 我們將盡最大努力更好地管理和為您服務。 我們下次家庭旅行時還會再入住這家飯店。 泳池很漂亮，而且很安靜。

1. 大堂服務太差了。 退房當天，退房時間是中午12點，所以我洗了個澡，收拾好行李，還有點空閒時間。 11點10分左右我出門拍了幾張照片。 11點半左右回到房間，我驚訝地發現我的房卡不能用了，門打不開。我的手機正在充電，行李箱和護照都放在房間裡，房卡卻打不開門… 我趕緊跑到大廳問工作人員，他們說他們提前鎖了房卡，防止有人延遲退房。 於是我投訴說，在退房時間是中午12點，而且還是正常使用時間的情況下鎖房卡是違反規定的。汗水順著我的身體往下流，防曬乳也滴下來了，衣服也濕透了。我差點罵髒話，但還是繼續抱怨，問他們是不是太嚴厲了。工作人員真誠地道了歉。 他們修好房卡後，我回房間拿了行李就退房了。因為已經到了退房時間，所以我沒時間再洗澡了。 ㅜㅜ 在pic飯店的最後一天，我不得不穿著汗濕的衣服，悶熱的身體，度過了下午（購物等等）和第二天凌晨3點的航班。這是一次荒謬而糟糕的旅行經驗。 我已經完全不想再來了。 希望pic飯店的工作人員能改進他們的問題，這樣就不會再有人受害了。 2. 這裡非常適合孩子玩耍。每小時都有小遊戲，所以你可以度過充實的一天。家長得忙起來（例如預訂房間、排隊玩小遊戲等等），才能讓孩子開心~~~~ 3. 早餐：Skylight，說實話，10分中4-5分。午餐：漢堡，4-5分。午餐：Bistro，7-9分（取決於菜單）。午餐：北海道：湯還行，但麵難吃，5-6分。 Hanogi餐廳自九月起就關門了。晚餐：Bistro，7-9分（取決於菜單）。晚餐：Skylight，7-9分。 4. 除了大廳負責房卡鎖的工作人員外，大多數員工都很友善。他們主動跟我打招呼，非常樂於助人。 祝您擁有美好的一天。

他們有很好的設施。位置不錯。他們可以透過訓練員工微笑、專業地清潔房間來改進。友好和家庭氛圍仍有待改善。 無論如何，它仍然是世界一流的。謝謝你這一週。

一進去香氣就很好很舒適很帥職員們也很親切房間狀態也很好牀有點吱吱作響,太蓬鬆了,感覺腰部不好,但除此之外,我喜歡所有東西。從游泳池直接連接的海景也非常好,星巴克旁邊的通道上的日落景色是我出生以來最美麗最酷的海景。如果有機會,我想在以後再去!

您應該將其視為度假村，而不是酒店。如果你期待飯店提供的各種便利服務，你會感到失望，但也不是特別不方便。它不符合韓國人的高期望。我不太擅長清理頭髮之類的東西。設施比較舊，但是總理大樓還是不錯的。這是關島的整體特徵。工作人員很友好。另一個優點是酒店前面的海灘與Ypao相連。早餐雖然種類不多，但每天願意換一點點還是很不錯的。我打算再次訪問。

選這個酒店是因為我們的飛機是凌晨3：40的，同時這個酒店離機場非常近，而且提供免費送機服務。我們衹住一夜。酒店很老了，設施相當陳舊，但衞生還行。前台的老先生很負責，我們問他需要幾點離開，他説提前兩個小時足夠了，我們説還要辦出關、離境手續，他説手續非常簡單，是直接辦值機的。果真，離境就是在值機櫃枱辦的，很快。到約好的離開時間，司機準時來了，給我們打來電話，並幫助將行李搬下樓，放車上。這個賓館沒有電梯，所以若行李多還是不太方便的，我們住的是二樓。

因為要趕凌晨的航班，所以在這家酒店臨時歇個腳，並沒有過夜。蠻老舊的一家酒店，走進房間有一股怪味，地板油乎乎的，枕頭也是一股黴味。

步行約15分鐘即可到達最近的餐廳,再步行10分鐘即可到達最近的購物中心。