峇里島Bong＇s附近酒店

去烏布之前,我們需要酒店給我們介紹下他們提供的巴杜爾火山旅行的情況（價格、時間、細節）。而郵件中的答覆卻是等我們到酒店了再細談。真讓人失望,我們一般都喜歡提前做好計劃的。 我們到達酒店的時候,有2個酒店的工作人員主動過來幫我們拿行李（我們衹有2件行李）。我不知道這真的是酒店的服務還是他們衹是想得到小費——我怎麼覺得是後者。 前台回覆我們巴杜爾火山旅行情況的那位工作人員（總覺得他有種事不關己的感覺）告訴我們説整個旅行費用是60美元（合人民幣420元）,包括導遊、温泉,午餐和交通費用。“可以給你們特價”,他説,40美元吧。然而這根本不值得高興,爬完山後又熱又累,渾身是汗,司機把我們送到了一個偏遠的度假村似的地方,門口有人拿着門票等着我們,説是每人150盧比可以洗澡、游泳（提醒,那可不是温泉）吃午飯。我們給酒店打電話過去,另一個人接的電話,他説這些當然不包含在套餐裏。 瘋了吧?我們當時可是氣瘋了。 1. 這裏的員工缺乏能力/不瞭解酒店情況,不同的人會給出矛盾的説法。（除了旅行套餐那次,我們還有一次看到有間屋子比我們的豪華房還大,就問了2個不同的人,一個説那是高級房,而另一個説是豪華房）。 2. 花300盧比,我們本可以在烏布中心某家餐廳大吃一頓（更不用説在酒店洗個澡或者泡個澡了）。總有種上當受騙的感覺。 3. 這裏的員工（除了之前説的那兩個）總讓人覺得為你服務就是要小費的。要提醒你的是,我們並不在乎小費,但你如果明顯感覺到那些人就是衝著錢來的,就非常不爽了。 哦,對了,不要嫌麻煩,要和酒店再次確認。那個之前“服務”我們的人直到我們結賬離開也沒再出現,其他人都不知道發生了什麼。 可別讓我説自行車的事了,他們還口口聲聲説是為我們好才給我們租的——車把根本控制不了輪子。 總之,位置很好,住的也不錯,就是員工太差了。

我很高興在烏布入住這家飯店。我很遺憾我不能在這裡享受太多時間，因為第二天需要在凌晨 3 點之前退房參加金塔馬尼日出之旅。房間超寬敞，床又大又舒服！如果我去烏布，我一定會再住在這裡！

周圍有華倫和兌換所 方便,但安靜,沿着溪谷 酒店建的。 因爲第一個通往山谷的房間 天黑了,所以我們要在另一棟樓裏 我讓她換了。從屋頂上看, 因爲我們可以看到烏布的天空 我覺得很好。

spa裏面有一個手或足護理的套餐 是500k 結果用的是甲油膠 如果你不提醒服務生 她手足都會給你一起做 然後收你1000k 結果還是指甲油 一碰都壞了 最坑的一筆花銷…（後續是給我退了一半 但是沒有15%的折扣

對着慢慢散開的雲朵吃早餐是此行最好的體驗。可能是酒店比較古早，馬桶都不是溫感智能馬桶，設施一般；環境不錯，打開陽台私享一片鬱鬱蔥蔥的峽谷；服務是此行中最大的敗筆，本來最期待的本地體驗活動在反覆溝通過3次才提供了收費項目選擇，而且整個入住過程中完全沒有體會到用心，衹有職業假笑。整體就是在國內洲際2000塊都不如的體驗吧，不推薦。

非常出色的酒店，無論是設計風格還是服務，都非常值得體驗。我們入住的時候順便去旁邊阿曼和四季酒店用餐和参觀，對比之下還是曼達帕的設計最好看，尤其是大堂看下去整個酒店全景。 而最感動我們的是服務，選在這裏過生日真的是太難忘了。吃早餐的時候工作人員就給我準備了驚喜，一起給我唱生日歌。晚餐餐廳的工作人員又為我慶祝，回到房間還有花瓣組成的happy birthday，簡直被寵上天了。 負責我們的James非常敬業，即使不是上班時間也會回答我各種問題。幫我們安排的行程，選的餐廳都讓我們非常滿意。 酒店的兒童俱樂部更是讓人難忘，全竹子的建築結構，非常好看，而且裏面的設施也沒有過多电子產品，完全讓孩子們沉浸在大自然和文化當中。養着各種小動物，2歲的兒子在玩的很開心。

酒店清涼而舒適，環境小而精美，尤其是驚艷的泳池。每週有三次騎行活動，由教練帶着在周圍的農田和寺廟周圍騎山地車，一共五公里，體驗難得，值得參加。

早餐比想像中一般。 餐廳不貴，但味道一般， 泳池， 酒店環境是強項，值得一住。 yoga class老師很好， 教了很多不同動作。

非常友好的工作人員 商務飯店級住宿（忘記您是在峇裡島） 推薦給打算在飯店外度過大部分時間的人，一旦回到飯店，您就可以舒適地休息。 早餐包括米飯、蔬菜和雞肉，但沒有麵包。 印尼咖啡很好喝。提供中國茶和果汁。甜點是西瓜、哈密瓜… （水果盤上有很多果蠅） 您需要穿過停車場才能進入飯店。 （摩托車24小時便宜3,000 Rp），但當然你也可以步行。 步行即可到達IKEA。 在我的5天住宿期間，我昨晚無法入睡。 這是一家乾淨的飯店，但我有一次在清晨被老鼠在天花板上奔跑的聲音吵醒。我對面房間的一位歐洲客人透過免持電話聊了三個小時。即使在我們的房間裡，我們也可以清楚地聽到揚聲器中傳來低沉的英語和女聲。最後我還是睡不著… 我透過Watchhop要求飯店工作人員做出回應，但直到凌晨才收到道歉的回覆。

I stayed at Grand Sovereign Hotel Kuta Bali from Jul 11th to Jul 14th. The hotel was great, the service was excellent, etc, with only one miss: I forgot my laptop charger and left it in hotel meeting room. After I flew back home to Java, I finally realized that I forgot my charger and immediately look a way to contact the hotel. Well, the response was quick and one of the hotel staff, Ms. ANGEL/ANJEL kindly help and sent the charger back to me (I include the pics of the charger and the receipt of the delivery service). What a great post service! With this kind of service, I really recommend anyone to stay at this hotel. Thank you Grand Sovereign, Matur Suksma Ms. ANGEL/ANJEL. 👍👍🙏🙏