巴西聖卡塔琳娜Balaroti Camboriú附近酒店

Já é a nossa segunda hospedagem nesse hotel e pretendemos retornar com certeza em breve. O hotel é muito confortável, bem no centro e no coração de Balneário. Recepção é ótima, funcionários prestativos. A sala de play Kids é ótima, meu filho ama esse espaço, e a piscina infantil aquecida é maravilhosa. Apenas duas observações, a internet é fraca e oscila bastante( meu esposo trabalha home office e foi difícil concluir o trabalho nesse período que ficamos hospedados), e a segunda observação acredito que no café da manhã poderia ter mais opções de comida salgada.

旅行真是令人驚的--但是有一些東西要點啊!我覺得清已經不願了--窗沒有很好地住夜光(前面的商店的子和燈光),整晚把燈到房間裏。最好是好吃的,早餐好,和服務員工好好TBM...位置完美,酒店最好的!!

Hotel com valor não condizente com serviços. Ar quente não funcionava, funcionários da recepção com ar de descaso e ironia, chuveiro com problemas de regulagem, TV de péssima qualidade, hotel lotado com apenas 1 elevador funcionando no horário do café, café da manhã com bastante variedade mas com péssima qualidade, e o pior, fronha muito rasgada.

位置完美,早餐了。 但設施不好。 房間裏沒有廢物,只是室裏,普拉用電視就得關掉冰箱裏沒有,我們的衛生產品都留在地上,在裏什麼都沒放。所的箱子還不好清理。 所有東西是220,所以酒店提供1個超重變壓器,該轉換器必須在使用後不久返回。

我預訂了一個房間,有一雙牀和一雙單牀,週末爲一個入住,他們把我放到一個房間,有三個單牀,坐在相鄰的房間裏,中間有一個空間模擬一個雙牀。我要求換取我付錢的房間,他們告訴我,沒有更多的雙人牀的房間,那些已經被比我更長的住所的人佔用了,我甚至解釋了我所用的房間的描述。我付了,這與他們提供給我的不同,他們說這是我所擁有的,我請了經理談談,我發了個電子郵件解釋了發生的事。他們打電話通知我,我正在請求的房間只會在同一網絡的另一家酒店,並且可以把我放到那裏,只要我每天付700塊錢的差額!!!!!!我很生氣,問你是否真的,於是她就說了,從現在到現在就,我們就能換個房間,一雙牀,但是你們現在需要來,因爲我們會清理和釋放你們的房間,爲其他人提供。 最後,他們認爲我應該付700美元,然後去別的旅館,他們發現在我住的同一旅館裏有一間和我的預訂相容的房間,並交換了我們房間。爲此,我們取消了我們在那兒的餐廳的訂單,然後我們又跑回裏去了。 接待員慢自大,笑,我說我沒有要求任何服務,而是要求一個房間的房間的描述與我預先預訂的房間一樣,而且還提前付款。 他們從來就沒有對此事抱歉的態度,我覺得自己作爲消費者是不尊重的。這是一個讓我感到不必要的壓力,並困擾了我那次短暫的旅程,我還得處理這種情況。 酒店的位置優秀,其他員工非常高度高度、受過教育。

Hotel impecável, desde o atendimento até a limpeza. Café da manhã bem servido, recepcionistas super educados. Quero deixar meu agradecimento a todos, em especial a Gabriela, ela é super atenciosa, amorosa e cuidadosa. Recomendo a todos.

hotel muito top, apto otimo e limpeza impecável!! voltarei com ctz. único problema que cobraram a estadia 2x uma no app e outra no checkin

DECEPCIONANTE! Durante meu período de hospedagem 11 à 15 de janeiro de 2023, tive meu quarto INVADIDO ENQUANTO DORMÍAMOS em plena 8h da manhã e NOSSOS PERTENCES FORAM FURTADOS!!! Isso mesmo, ENTRARAM NO QUARTO E FURTARAM, sem nenhum arrombamento! O HOTEL neste ato representado pela Gerente Geral me orientou a abrir um Boletim de Ocorrência e correr atrás do prejuízo na justiça! APENAS! Estava em viagem de família com esposa e filha de 4 anos e tive minhas férias frustadas pela FALTA DE SEGURANÇA DO HOTEL e responsabilidade com seus Hóspedes! Quanto ao suporte pós ocorrido, foi ZERO! NÃO RECOMENDO! Tive que DORMIR COM UMA BARRICADA DE MALAS NA PORTA com receio de entrarem novamente no quarto! Compartilho esta experiência para que pensem melhor antes de efetuar uma reserva neste lugar!

酒店本身很漂亮,舒適,新,擁有游泳池和迷你學院,作爲高點,我強調從一開始就很棒的接待服務,位置也很不錯,旁邊,離中心很近。價格也符合所提供的,因此它擁有極好的成本x效益,房間乾淨,大小不錯。空氣完美地運轉,室很棒,熱快,有非常好的,洗很棒,不過牀可以改進...我覺得牀有點硬,睡覺時有點。一塊頂端會很有幫助,酒店餐廳也很不錯,有好菜和好品種,早餐也很味,但沒有什麼特別的,我覺得少了一點多品種。對酒店的最大喪是早餐,同樣服務到10點,但是,把10點給官員們已經開始掉一切,10點05分桌已經空了,沒有食物選擇了。一天我們到9:50喝咖啡,只給一盤時間,只給,我們了,因爲我們無法重複。如果咖啡要到10點,我希望食物至少要到10點30點才會有所安排,因爲這樣人就能平靜地和安靜地吃飯,真誠地說,我覺得這種做法很糟糕,感覺自己是消費者。