巴爾的摩市中心／內港萬豪SpringHill酒店(SpringHill Suites Baltimore Downtown/Inner Harbor)

我們對在 Springhill Suites 的住宿感到非常滿意。代客紳士 Akeem（？） 非常樂於助人，有禮貌且專業。達里恩（Darrien）非常棒、樂於助人、禮貌且專業。回答了我的許多問題並提出了很好的建議。我們的房間很特別、乾淨、舒適。我們很享受早餐，尤其是雞蛋和起司。

好吃的食物。

觀光家族企業

工作人員非常好，我特別想提一下前台的達里安羅賓遜（Darrien Robbinson）。在一個非常寒冷的星期日早上，他特意為我找了一輛行李車——我非常感激。當我在巴爾的摩時，我肯定會再次留在這裡。

前台的達雷爾是有史以來最好的人！我看到他對與他交談的每個人都給予了 100% 的關注，而且他輕而易舉地就完成了檢查。這讓我們感到很受歡迎。飯店曾經是銀行，建築風格 美麗的！我通常不是一個注意到這些事情的人。位置很棒，我們步行到內港和小意大利吃糕點 和晚餐。價格很棒，我肯定會再住在這裡。

大廳已經重新裝修過，非常漂亮。房間很乾淨，床非常舒服。我們很喜歡步行去水族館，儘管我們很警惕，因為現在犯罪率很高。但是，我們完全沒有任何問題。入口處的安全功能是一個優點。

不要留在這裡！我預訂了一張加大雙人床，但被告知由於第三方預訂，我們無法做出這樣的承諾。好吧，當然，無論如何。晚上的噪音非常大，以至於飯店不得不多次打電話叫警察，但警察也沒有反應。我們不得不搬到街對面的酒店，在那裡我們被告知由於噪音，我們將被退款。我們第二天就到了，但退款問題還沒解決。我們在晚上晚些時候再次出現，前台告訴我們在本週晚些時候嘗試發送電子郵件，因為她也沒有被告知任何事情，而且與我們交談的那位先生要到本週晚些時候才會回來。我們也被告知目前也沒有正式的總經理。這家旅館太糟糕了，我再也不會住在這裡了。由於難以忍受的噪音，我必須自掏腰包支付酒店費用，我將爭取退款。不要留在這裡！