曼谷常青坊酒店

設施：網紅酒店入住的中國人還是比較多的，比隔壁幾個店好一點的是沒有那麼多團隊客，所以人員不復雜，出門就是輕軌站，去哪兒也方便，靠近central world 買東西方便，酒店隔音也不錯，沒有説因為是中國人就開尾房，房間也挺大的，空間寬敞，比國內好的是，房間不臭沒其他味道 晚班前台的兩位小哥哥態度非常好，但是白天的前台有一個泰國本地女士態度就不咋的，非常不耐煩，另外前台還有一位瘦瘦的女士會一點中文，找她辦理入住沒問題👍

酒店完全不似4星，似一間青年旅舍，有齊一般設施。首先它在一條短卷子裡面，門口上落要行樓梯，推車或行李要行一段路；二：整體設施陳舊，像二十年前裝修，全幢只有兩部較有歴史既lift, 每次都要等好耐；三：沖涼位置設計不好，會水花四濺；四：門很薄好冇安全感，亦會聽到走廊聲音。優點：工作人員服務不錯，回覆快捷及笑臉迎人；位置在Asia Hotel 隔離，真的很近BTS，行兩分鐘就到；部份房有裝修過，行智能電視，有YouTube 、Netflix 等；Welcome drink 不錯

位置好，離BTS 5分鐘步行，我們訂豪華，房非常殘舊，而且有5部分體冷氣在露台，我不接受，最後換了家庭雙房給我們，無法只可接受。

酒店有點年份了，但是勝在乾淨，地理位置優越，步行幾百米就是暹羅商圈，百麗宮暹羅探索暹羅中心一站式，酒店樓下就是711，夜市，BTS.我們一家兩大兩小家庭房很適合，房間有香薰味，讓人很放鬆。套房有廚房，我們每天都做飯，樓下夜市點的菜也很美味😋價格太便宜了

環境整體感受很不錯，就是走的時候發生了無語事件。論如何證明自己沒有抽煙，又在我的房間裏聞到煙味呢。 我説如果我有煙味，就證明有人進到房間，那就應該查監控看。因為前一晚回去的時候是有聞到的，但是像又不像，自己又不抽煙，然後就沒當一回事。 結果退房的時候説我房間味大，不是我朋友鼻塞這種豈不是完蛋。 我説以後來你們這住，每晚都要叫你們上來聞，鼻塞的人怎麼辦啊 最後前台主管説味道不大，讓走了，不是我們真沒抽啊

避雷這家酒店❌❌❌❌❌ 真的對這家酒店無話可説，出國在外最重要的就是安全問題，可這家酒店對客人的安全問題毫不關心，簡直就是荒謬至極。 入住第一天，晚上出門去玩，玩得比較晚，凌晨兩點才回來，結果一進房間門，超級重的**味道直沖腦門？？？我們兩個人直接懵了，住在19樓，味道不可能是從樓下傳上來的。我們又馬上關上房門，在門口聞是不是隔壁傳過來的，結果也不是！我們嚴重懷疑是有人進入了我們的房間且吸食**！！！！！連我們晾曬的衣服上都沾染了很濃的**味！！！而且感覺還是才吸了沒多久的味道，超級薰！！！我們就趕緊下一樓找前台，前台馬上就喊人去檢查了，他們自己的員工一來還沒有走進房間裏面，剛踏入房門就直接説是的是的，確實有。然後出去了幾分鐘就回來告訴我們換個房間。我們火速收好行李到一樓去，自此就沒有任何員工對我們提供幫助。我們自己主動去問到底什麼情況，有沒有調監控，我們安不安全等等等。收到的回答是不知道不清楚，明天讓經理和我們説，經理會中文.好，到這我們想着確實太晚了，那就等天亮了再解決。我們就要求前台讓人帶我們去新房間。到了新房間以後，發現給我們升級了套房，但我們仍就感覺很恐慌，一晚上不敢睡覺，一直坐在客廳裏。到了第二天中午十一點我們還沒有收到酒店任何人給我們打的電話，我們就主動聯繫前台，前台卻告知經理這兩天不在？既然不在，那前晚上為什麼會做出這樣的承諾，而且整個酒店衹有一個管事的主管嗎？我們就告訴前台如果你們不給我們解決好這個問題，那我們將告訴更多的中國人，你們這樣不作為的行為，讓你們失去中國市場。但對他們來説好像很無所謂，衹是很淡定的説嗯嗯好，我們馬上聯繫經理讓他聯繫你們。結果等了好一會都沒有接到電話，我們就到前台再次告知讓經理趕緊聯繫我們，還是依舊收到很敷衍的回覆。 到這裏我就知道估計酒店不會管我們這個事情了，我就馬上聯繫了攜程客服，客服解決問題很迅速，去核實問題。酒店告知攜程方他們也不清楚**味從何而來且已經給我們升級房型了。也查看監控發現沒有人，我們也可以隨時去看監控。字裡行間都透露出已經給我們換房間了，我們還想怎樣。可在我們沒有聯繫攜程之前，沒有任何酒店員工告訴我們可以去調監控。難道是因為我讓第三方出面，他才會擺出這樣的説辭？到底調沒調監控也衹有他們自己清楚。也很感謝攜程積極為我處理，在和酒店溝通我要退房費訴求無果後，給我們補助了200元，也在一直給我們道歉。 但事到如今兩天了，直到我們退房離開酒店都沒有收到所謂的經理電話和酒店一句道歉。不敢想象如果真的有人進入了我們的房間吸食**，我們正好回來撞到了，我們會不會有生命危險？且我們回來的時候能夠精準的知道，也能夠知道我們已經出門了，是房間內有非法監控，還是其他原因？ 由此可見這個酒店毫不在意客人的安全問題，不知道衹是不在意中國客人，還是都不在意，我們的房間到底有沒有人進入也是未知，這樣的服務態度讓人感到恐怖。所以大家一定慎重選擇，他家地理位置確實還可以，但服務態度太惡劣，不敢想象如果是真的出現什麼問題，他們會如何解決！！！ 也希望攜程方能夠加強監管力度，因為在和客服的聊天裏所知我們此次事件發生以後酒店是否會受到處罰我們無權知道，那到底處沒處罰？而且這個酒店作為攜程上榜酒店，出現對於我們國人來説極大忌諱的危險情況，是否應該及時調查處理，並告知客人最後的處理結果？而不是衹是告訴我可能會給他降等級如何如何！ 中國人不騙這個人！出門在外，真的大家都互相幫助，要保護好自己！那天事發突然我們都懵了，沒有拍照存記錄，大家遇到這種類似的情況，一定要拍照留證據！！然後貴重物品一定別放在酒店裡！隨身攜帶！