曼谷常青坊酒店(Evergreen Place Siam by UHG)

避雷這家酒店❌❌❌❌❌ 真的對這家酒店無話可説，出國在外最重要的就是安全問題，可這家酒店對客人的安全問題毫不關心，簡直就是荒謬至極。 入住第一天，晚上出門去玩，玩得比較晚，凌晨兩點才回來，結果一進房間門，超級重的**味道直沖腦門？？？我們兩個人直接懵了，住在19樓，味道不可能是從樓下傳上來的。我們又馬上關上房門，在門口聞是不是隔壁傳過來的，結果也不是！我們嚴重懷疑是有人進入了我們的房間且吸食**！！！！！連我們晾曬的衣服上都沾染了很濃的**味！！！而且感覺還是才吸了沒多久的味道，超級薰！！！我們就趕緊下一樓找前台，前台馬上就喊人去檢查了，他們自己的員工一來還沒有走進房間裏面，剛踏入房門就直接説是的是的，確實有。然後出去了幾分鐘就回來告訴我們換個房間。我們火速收好行李到一樓去，自此就沒有任何員工對我們提供幫助。我們自己主動去問到底什麼情況，有沒有調監控，我們安不安全等等等。收到的回答是不知道不清楚，明天讓經理和我們説，經理會中文.好，到這我們想着確實太晚了，那就等天亮了再解決。我們就要求前台讓人帶我們去新房間。到了新房間以後，發現給我們升級了套房，但我們仍就感覺很恐慌，一晚上不敢睡覺，一直坐在客廳裏。到了第二天中午十一點我們還沒有收到酒店任何人給我們打的電話，我們就主動聯繫前台，前台卻告知經理這兩天不在？既然不在，那前晚上為什麼會做出這樣的承諾，而且整個酒店衹有一個管事的主管嗎？我們就告訴前台如果你們不給我們解決好這個問題，那我們將告訴更多的中國人，你們這樣不作為的行為，讓你們失去中國市場。但對他們來説好像很無所謂，衹是很淡定的説嗯嗯好，我們馬上聯繫經理讓他聯繫你們。結果等了好一會都沒有接到電話，我們就到前台再次告知讓經理趕緊聯繫我們，還是依舊收到很敷衍的回覆。 到這裏我就知道估計酒店不會管我們這個事情了，我就馬上聯繫了攜程客服，客服解決問題很迅速，去核實問題。酒店告知攜程方他們也不清楚**味從何而來且已經給我們升級房型了。也查看監控發現沒有人，我們也可以隨時去看監控。字裡行間都透露出已經給我們換房間了，我們還想怎樣。可在我們沒有聯繫攜程之前，沒有任何酒店員工告訴我們可以去調監控。難道是因為我讓第三方出面，他才會擺出這樣的説辭？到底調沒調監控也衹有他們自己清楚。也很感謝攜程積極為我處理，在和酒店溝通我要退房費訴求無果後，給我們補助了200元，也在一直給我們道歉。 但事到如今兩天了，直到我們退房離開酒店都沒有收到所謂的經理電話和酒店一句道歉。不敢想象如果真的有人進入了我們的房間吸食**，我們正好回來撞到了，我們會不會有生命危險？且我們回來的時候能夠精準的知道，也能夠知道我們已經出門了，是房間內有非法監控，還是其他原因？ 由此可見這個酒店毫不在意客人的安全問題，不知道衹是不在意中國客人，還是都不在意，我們的房間到底有沒有人進入也是未知，這樣的服務態度讓人感到恐怖。所以大家一定慎重選擇，他家地理位置確實還可以，但服務態度太惡劣，不敢想象如果是真的出現什麼問題，他們會如何解決！！！ 也希望攜程方能夠加強監管力度，因為在和客服的聊天裏所知我們此次事件發生以後酒店是否會受到處罰我們無權知道，那到底處沒處罰？而且這個酒店作為攜程上榜酒店，出現對於我們國人來説極大忌諱的危險情況，是否應該及時調查處理，並告知客人最後的處理結果？而不是衹是告訴我可能會給他降等級如何如何！ 中國人不騙這個人！出門在外，真的大家都互相幫助，要保護好自己！那天事發突然我們都懵了，沒有拍照存記錄，大家遇到這種類似的情況，一定要拍照留證據！！然後貴重物品一定別放在酒店裡！隨身攜帶！

疫情開放之後每次去曼谷都會選擇住這裏。這次已經是第四次入住、性價比超高。晚上門口711 外面的泰式小火鍋一定要吃。總共有三家記得選711 門口的湯底最濃 料足。旁邊兩家價格也幾乎一樣但是湯頭很淡。

很用心.我生日那天送了小蛋糕🧁.房間還給我升級了套房.非常感謝🙏.工作人員也是很有禮貌.地理位置很好.方便

地段方便，去Siam / Central World 步行15分鐘左右便到，健身房比想像中好，衛生程度有點差，有蟑螂，跑步機有垃圾，如清潔得妥當點更好，泳池小朋友玩水不錯，早餐豐富，前台職員經常黑面，執房的服務員則很有禮貌。

如圖所示，一千多一晚訂的家庭套房讓我們全家嚇晚上不敢睡覺，空調的噪音之大讓我們在曼谷的晚上不敢在房間使用空調，衹敢使用客廳的。其餘的酒店裝飾如圖所示，酒店的服務有中文這一點還是不錯的。我們還好買了酒店保險退了款，第二天一早就跑了，定了兩晚。

酒店開業時間很長了，雖然設施有點陳舊，但很乾凈🧻，維護的很好，酒店服務人員到態度都很好，上下車都會幫忙拿行李🧳，送行李到房間，解釋房間內包含的服務。 套房很適合家庭出行，客廳的沙發🛋️和餐桌🍴，讓爸媽有了旅途中最佳的放鬆時間 🏪樓下就有711，711門口甚至有個小夜市（很多推車攤販），打拋飯，燒烤，泰奶都有，味道也都還不錯👍 🛍️離網紅天橋大概10分鐘，然後一路可以逛到bigC再坐🚊bts回來，很方便

半夜到的酒店，前台客服會一點中文，很友好，看我們帶了兩個孩子，給我們免費升級了房間，還免費加了一張床，房間超級大 ，早餐也很豐盛，小孩很喜歡。酒店巷子口就是711便利店，晚上還有很多大排檔 ，很熱鬧。走路到BTS車站也就2分鐘，去siam商圈衹要一站路，車站裡自助買票可以微信付款，很方便。下次來曼谷還會選擇這家酒店。

離市中心siam站就一站地鐵很近，走走十五分鐘也能到。前台服務很好很熱情，有泳池和酒店裡的spa，服務員會説英語溝通無障礙。我們一家三個人點的雙人間第一天衹有大床房了，第二天告訴我們打包好行李一有空房就幫我們換雙人間套房，最後順利搞定了👍

酒店比較老，位置很好，四面佛，商場，7/11就在隔壁！非常不錯！套房有個小客廳！陽台有點牽強了吧 就是空調外機堆放出！早餐不錯！