Très bon accueil. Chambres parfaites, très joliment décorées et une excellente literie.
Nous avons également pris le repas du soir au restaurant. Très bon mais pas tout à fait du niveau d'un gastronomique. Néanmoins, nous avons passé une très bonne soirée. Le bar aussi était très chaleureux et le petit-déjeuner parfait. Enfin, le parc est très beau. On a juste manqué de temps pour en profiter d'avantage.
Nous avons même oublié quelque chose dans la chambre (de valeur sentimentale). L’hôtesse a promis de nous le faire parvenir par la poste (à nos frais, bien sûr). C'est tout à fait charmant.
Nous recommandons très chaleureusement cet hôtel.
Ratings for all except service based on website. rating on SERVICE based on experience
for reasons entirely out of my control, I had to cancel my stay 24hrs beforehand. I called to let them know. I advised I had to cancel and the reply was (word for word)
” ok , that's still chargeable”. NO ' I'm sorry to hear that' NO ”maybe we can find another date so you don't lose your money”... no ' we can't refund you but do you want a credit on account'.
if I'd have phoned 12 hours earlier my money would have been refunded or I could have amended my booking.
the blame was put on TRIP as I was told ' you booked through them and they wont help you.
So I'll be avoiding this place when I go up for my trip, and I'd advise others to avoid places with staff as uninterested as here.
Grampian Hotel całkowicie spełnia oczekiwania. Czystość na wysokim poziomie, wyśmienite posiłki i fantastyczna, niesamowicie ciepła obsługa, która dba o świetną atmosferę. To idealna przystań dla każdego, kto szuka spokoju i dobrego standardu w rozsądnej cenie. Bezawaryjny, bardzo udany pobyt!