維列蒙特弗奧日酒店(Park Hotel Ville Montefiori)

Superbe hôtel bénéficiant d’un emplacement de choix avec vue sur le lac de Garde. Nos hôtes se sont montrés très accueillant, la chambre romantique avec vue sur le lac est très confortable, partout des matériaux de qualités, les installations du Spa sont géniales (un vrai sauna avec trois altitudes, un splendide hammam circulaire avec un ciel étoilé, un parcours avec différentes intensités pour la douche sensorielle… une grande piscine dans un décor néoclassique). Je regrette de ne pas avoir eu le temps pour faire un massage, mais j’y retournerai certainement.

Les plus : Bon emplacement à 200 mètres de la route côtière et sur les hauteurs du lac avec une très belle vue et un accès relativement facile. Un stationnement gratuit aux multiples emplacements. Des petits déjeuner de qualité (personnel sympathique et professionnel). ET Surtout, surtout, une magnifique piscine d'intérieur de belle dimension (de 08h00 / 20h00) avec un SPA (16h00/20h00) dont le sauna et le hammam sont comme la piscine libre d'accès (TOP) ! La grande piscine extérieure était bâché durant mon séjour (mais il pleuvait....donc... la piscine intérieur) !!! Les moins : Hôtel rococo un peu daté - mais non sans charme - (avec des marches à "gravir" avec ses bagages) et une (mini) salle de douche vraiment trop petite, comme la TV. Bon souvenir et expérience de cet hôtel comme on en fait plus !

Ottime potenzialità per posizione ma purtroppo gestito in modo pessimo per scarsa professionalità e pressappochismo. Quindi pulizie e servizi inadeguati, ma quello che è più grave è aver dato delle informazioni all’accesso con un pullman granturismo non rispettose degli aspetti di sicurezza. È stato detto che tale mezzo non avrebbe riscontrato difficoltà di transito nell’unica strada che porta alla struttura ma di fatto un furgone ci possa con le dovute attenzioni. È stata l’abilità dell’autista che ha garantito l’incolumità di 30 persone!!! In merito alla cucina preferisco non proferire parola poiché sarebbe ancor più sconcertante di quanto anzi detto!!! DA EVITARE!!!

L' hotel esternamente é bello ma la delusione é stata la camera! Piccolissima! Aria condizionata impossibile da orientare per cui la notte abbiamo dovuto spegnerla perché arrivava l' aria fredda addosso. Lenzuola che pungevano e specchio macchiato in alcuni punti. Meno male che c' era un piccolo terrazzino in cui potersi rifugiare Colazione discreta ma povera di dolci. Personale preparato e molto gentile! Abbiamo pagato 250 euro per una notte in due, prezzo decisamente alto per quello che abbiamo avuto

Davvero mi dispiace dover dire che, nonostante la struttura e la location siano molto belle, posto tranquillo e rilassante, sotto molteplici aspetti il trattamento non è da albergo a 4 stelle, a cominciare dal bagno piccolissimo e senza bidet... con doccia a piatto fisso... Abbiamo chiesto di cambiarci stanza e quindi poi avevamo il bidet ma forse il bagno era ancora più piccolo, anche questo cieco e senza un areatore. Neanche una mensola per appoggiare la bustina beauty e neanche un gancio per appendere l'accappatoio... Camera soddifacente. Ottima la pulizia. Bellissima l'area spa e un plauso speciale va alla ragazza brasiliana che fa i trattamenti, davvero bravissima!!! Ho riscontrato personale non eccessivamente attento al cliente. Abbiamo cenato al ristorante ma non ci ha soddisfatto, porzioni piuttosto scarse (e non sono una persona he mangia tanto...)

Una gestione che offende la categoria! Camera pessima, servizio pessimo, cortesia inesistente, professionalità da ricercare in quanto assente. Il responsabile di è dimostrato persona arrogante, scontrosa e maleducata.

In primis va detto con massima sincerità che il luogo è a livello paesaggistico molto bello, la colazione di carattere spiccatamente internazionale è stata nella norma, la camera la abbiamo trovata pulita e ordinata. Ma accanto a tali poche luci, campeggiano alcune ombre e andrò a dipanare meglio il ragionamento. Il bagno della camera minuscolo, la stanza non aveva il balcone (in bassa stagione a hotel mezzo vuoto e pagando una cifra più che ragguardevole era lecito aspettarsi una coccola in più… che non c’è stata affatto!). La sera del nostro arrivo, ore 19, prima di strisciare la carta, ci viene detto che il giorno seguente avremmo potuto tenere la camera con un late check-out (pagando, è evidente…) ebbene ecco il colpo di teatro : magicamente la mattina seguente (ripeto a hotel mezzo vuoto!) ci viene detto che PROPRIO quella camera è stata prenotata (e quando l’hanno riservata? di notte???). Ergo, ci siamo sentiti sbattuti fuori… con modi più burocratici che gentili, a onor del vero ma il senso di tale sgradevole sensazione non cambia. La mia ragazza era basita. Centro benessere : acqua fredda, apertura dalle ore 15!!! Se ci mandate via alle 11 che senso ha la presenza della SPA??? Domanda lecita! Se alla reception mi si chiede testualmente “mi raccomando fate una buona recensione” ebbene : vedete di meritarla! A volte basterebbe tanto così per fare la differenza con un cliente che vi paga, qui la differenza è stata invece al contrario! Bocciati!!!

ein super romantisches Hotel.2 tolle Pools. eine Terrasse vorm Restaurant mit Blick auf den See. Unser kleiner Hund durfte in alle Bereiche mit. Wir kommen mit Sicherheit wieder.

Ein romantisches Hotel über dem Gardasee mit viel Charme, geführt von einem motivierten und aufmerksamen Team, tolle italienische Küche, was will man mehr.