西佛羅倫薩酒店(West Florence)

Tra gli insetti sui muri e il fango sul pavimento io e i miei amici siamo restati scioccati e svegli tutta la notte per sopravvivere a questo incubo. Porte rotte, letti rotti, muffa sulle poltrone, bidè con il lavello staccabile. Noi eravamo nella camera 224 e lo consiglierei solo ai masochisti.

nella doccia trovammo un animale enorme e questo animale volava,io e le mie amiche chiamammo la reception e mentre spiegavamo l’accaduto ridevano e il ragno lo abbiamo ammazzato noi. Inoltre cibo pessimo e dobbiamo chiudere le finestre per i ladri.

L' igiene non c'è, insetti ovunque, crepe sulle pareti, pavimento in legno rotto,camere stretre e piccole cibo con qualità scarsa personale scortese e maleducato. Per essere un albergo di 4 stelle non va per niente bene al massimo ne avrebbe dovute avere -4

Этот отель находится довольно далеко от исторической части Флоренции, в районе Campi Bisenzio, что существенно затрудняет самостоятельный осмотр города, ведь чтоб добраться общественным транспортом до основных достопримечательностей, нужно потратить не менее часа. И это главная проблема этого отеля, и, к сожалению, не единственная. Отель немного уставший, очевидно, предназначен для приема больших групп. Об этом говорит и организация помещений для приема пищи. Кроме нашей группы были и другие. И особенно проблемной оказалось группа подростков, которые носились по коридору и орали до глубокой ночи. О безмятежном сне, и так коротком в автобусном туре, можно было забыть. Номера небольшого, но приемлемого размера, в нашем был выход на балкон. Мебель и отделка старые и потрепанные, освещение тусклое. Но убрано чисто. Мини-холодильник не работал, вернее попросту ничего не охлаждал. Ванная комната с полноценной ванной, но со стеклянной перегородкой, которая мешала доступу к сантехнике, поэтому помыть голову, не забравшись в саму ванну сложно. Обстановка ванной комнаты спартанская, но все работало исправно, вода горячая с хорошим напором без перебоев, несмотря на большие группы в отеле. Фен рабочий, но слабенький. Высушить длинные волосы таким аппаратом нереально. Завтрак тоже весьма скромный - хлеб, пара видов нарезки сыра и ветчины, круассаны, чай-кофе. Бывает и хуже, но на фоне других итальянских отелей довольно бедно. Поскольку отель удален от шумных туристических толп, то окружение у отеля тихое, по утрам поют птицы. Неподалеку магазин Liddle и пара пиццерий, где можно поужинать.

El trato del personal es pésimo, tienes 30 minutos para "desayunar" (comida de lo más sencilla) a las 6:45 am, y si no terminas te quitan el plato de la mesa, y pelean contigo si no te quitas. Además esta lejos de Florencia, la mejor opción es utilizar el autobús pero tardas cerca de una hora.

Πραγματικά άθλιο. Το 2023 να υπάρχει τόσο κακή εξυπηρέτηση. Το air condition δεν λειτουργούσε με 38 βαθμούς έξω. Και όταν ζητήσαμε να κάνουν κάτι για αυτό,μας απάντησαν να κάνουμε την προσευχή μας. Τα μπάνια μυριζαν μούχλα,πετσέτες χεριών μας έδωσαν κάτι σαν ξεσκονοπανα. Αλλάξαμε 3 δωμάτια μέχρι να βρούμε ένα air condition να δουλεύει. Απαράδεκτη συμπεριφορά του υπαλλήλου ο οποίος μας έριξε και το φταίξιμο. Γεμάτο κολλημένα σκοτωμένα κουνούπια στους τοίχους και τα ασανσέρ δεν δούλευαν πάντα.Πραγματικα απαράδεκτο!!!!

Esperienza non bella purtroppo. Ho prenotato l'albergo per dei parenti americani nel periodo di Agosto, esattamente 22 e 23 quando qui a Campi Bisenzio erano 40° se non di più. La camera normale, pulita, ma l'aria condizionata non funzionava! Un albergo 4 stelle con camere in cui non fa l'aria condizionata di questi periodi non si può sentire! Sono andato a lamentarmi in Reception ed avevo accanto un altro cliente che soggiornava lì che si lamentava del mio medesimo problema. Era sudatissimo! Non consiglierei il soggiorno in questa struttura

L'hotel è in una posizione comoda se si è di passaggio e si vuole rimanere poco tempo, sicuramente sconsigliato se si vuole visitare la città perchè è ad una ventina di minuti di auto. Il prezzo è buono per una notte sola, la zona sembrava tranquilla (agosto) e c'era molto parcheggio esterno. Staff molto disponibile: non abbiamo provato la colazione (8 euro a persona!), ma lo staff è stato molto gentile ad indicarci alcuni bar e pasticcerie nelle vicinanze. Le camere sono datate come arredamento, il materasso è sicuramente migliorabile e il bagno va assolutamente riammodernato. C'era solo la vasca (penso una vecchia idromassaggio non più funzionante) che fa da doccia con una paretina in vetro, ma è tutto molto scivoloso e pericoloso.

not really about the hotel, it was nice but i’m just happy we were by a park. me and my friends met italian kids that were funny!!!!!!!! had a blast and when i come back i’d like to stay here and maybe catch up with those kids from the park hopefully we can find them!!!