避免入坑!!!別怪我沒告訴你!
怎麼也沒有想到在巴塞隆拿會遇到這樣一家借用一個看似有着五星級大堂的酒店售賣自家民宿的酒店,我所預訂的這個房型根本不在酒店內,而是在酒店對面的另一棟樓裏,你在酒店辦理入住時前台不會告知你,當你交完按金辦完入住,酒店會告訴你很多你完全想不到的事,一,你需要拉着行李過穿過人車熙攘的馬路去到對面的民宿一樣一棟樓裏,這裏沒有前台沒有客服,你辦完手續基本就不可能再享受任何五星級酒店的服務。二,如果你需要打掃房間需要提前一天到酒店前台付款69歐,否則沒有人給你打掃。三,當你到了退房的時候,酒店前台會打電話過來要求你在十一點之前必須離開,態度極其強硬,而且不會有人來幫你拿行李,到了酒店門口,辦理入住時笑臉相迎的門僮根本不會再搭理你,甚至連看你一眼都懶得抬眼皮。因為你並不屬於那個所謂五星酒店的客户,即使你投訴到了攜程,攜程的客服也積極協調解決,但是你仍然會被酒店各種理由胡攪蠻纏,所以奉勸你如果想賭運氣,不防可以試試你是否會花着四百多歐還不包含税一晚的房價被騙到他們的民宿,當然攜程這次對我的遭遇還是一直都在積極解決,這一點的確還不錯,不過攜程這次也是因為對海外代理審查不嚴的受害者。