雪蘭莪士拉央美居酒店的評論
雪蘭莪士拉央美居酒店
NO B-G-12 DATARAN EMERALD JALAN PS 11, PRIMA SELAYANG, 黑風洞, 鵝嘜縣, 馬來西亞
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编组 10
我們提供價格保證
入住日期
1晚
退房日期
房間及住客
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雪蘭莪士拉央美居酒店 評論-真實住客評語
4.2
/5
很好
214則評價
為確保顯示評分的真確性,我們不會單單以平均分計算。我們會考慮評價的可信度和住客的入住日期來決定最終評分。
真實評價
位置
4.1
設施
4.1
服務
4.1
衛生程度
4.3
篩選條件:
排序:
所有評價(214)
正面評價(209)
附有相片或影片之評價(62)
體驗一流(53)
乾淨衛生(26)
房間不錯(25)
服務很好(21)
食物味道一流(7)
性價比高(6)
位置很好(5)
負評(5)
Kasakandita
ilazhanghong
高級雙人床房
入住日期 2023年12月
商務旅客
23則評價
4.5
/5
非常好
發佈於 2023年12月22日
房間面積和佈置不錯,就是衞生間及洗手間水壓太大,水聲很響。頂層無邊游泳池大約12.5米,每天早上説7點開門,往往要7點零8分鐘,對趕時間的我就不太友好。衞生還不錯,每天換床單的。早餐還可以,就是需要早,等我8點游泳完再下去就8.30了,東西就少了好幾樣,不知道為什麼就是沒有煎雞蛋。酒店馬路對面吃飯的地方多,不貴也好,就是得違章橫穿馬路,因為沒有斑馬線。
Wan
hao
高級雙人床房
入住日期 2023年8月
商務旅客
28則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2023年9月12日
不錯的酒店,性價比高,早餐也不錯,商務首選,值得入住,下次來還是會是這個地方、朋友們可以來試試。推薦。
Vero
nicaK
高級雙人床房
入住日期 2023年11月
其他
10則評價
3.2
/5
發佈於 2023年12月27日
設施:⭐️⭐️ 衞生:⭐️⭐️⭐️⭐️ 環境:⭐️⭐️ 服務:⭐️⭐️⭐️
匿名
用戶
高級雙人床房
入住日期 2022年8月
幫他人預訂
15則評價
3.5
/5
發佈於 2022年8月18日
冰箱隔板都已經發黴了,最後自己動手清理。淋浴支架損害,維修人員安裝的替補支架也沒有裝好,也是自己動手把它二次固定。馬來人就是不精細!
Dongb
eihuJL
高級雙人床房
入住日期 2023年8月
商務旅客
14則評價
4.0
/5
很好
發佈於 2023年11月21日
房間不錯,但是酒店位置不太好找,附近餐飲行業少
來自住宿之回應:
尊敬的客人,感謝您最近的入住評論。我們很遺憾您很難找到酒店的位置。再次感謝您分享您的經驗。真摯地,雪蘭莪士拉央美居管理酒店
訪
客
高級房 (雙床)
入住日期 2024年4月
夫妻/情侶
4則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年4月10日
住宿非常好
Yo
Yo
行政高級雙床房
入住日期 2022年12月
幫他人預訂
102則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2023年2月12日
不錯,還有早餐,服務態度很好,酒店也很可以,可以推薦。
來自住宿之回應:
尊貴的客人感謝惠賜有關下榻 Mercure Selangor Selayang 的寶貴意見。聽到您對我們工作的肯定,十分開心。我會將您的意見與我們的團隊一起分享。一直以來,我們堅持不懈地提升服務質量,我相信這個反饋將給我們所有的員工帶來莫大的鼓舞。再次感謝您與我們分享您的體驗,我們真誠地希望您的下一次光臨會像前一次一樣愉快。謹啟Daljit GillGeneral Manager
訪
客
高級雙人床房
入住日期 2023年9月
商務旅客
29則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2023年9月18日
不錯的,很安靜
訪
客
高級房 (雙床)
入住日期 2023年7月
商務旅客
6則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2023年10月10日
不錯,環境很好。
來自住宿之回應:
尊敬的貴賓,感謝惠賜有關下榻 Mercure Selangor Selayang 的寶貴意見。聽到您對我們工作的肯定,十分開心。我會將您的意見與我們的團隊一起分享。一直以來,我們堅持不懈地提升服務質量,我相信這個反饋將給我們所有的員工帶來莫大的鼓舞。再次感謝您與我們分享您的體驗,我們真誠地希望您的下一次光臨會像前一次一樣愉快。謹啟Vengkates RaoHotel Manager
流浪
天涯@
高級雙人床房
入住日期 2022年3月
夫妻/情侶
4則評價
4.0
/5
很好
發佈於 2022年5月31日
蠻不錯的喔
來自住宿之回應:
尊敬的TSHK4h****,感謝惠賜有關下榻 Mercure Selangor Selayang 的寶貴意見。聽到您對我們工作的肯定,十分開心。我會將您的意見與我們的團隊一起分享。一直以來,我們堅持不懈地提升服務質量,我相信這個反饋將給我們所有的員工帶來莫大的鼓舞。再次感謝您與我們分享您的體驗,我們真誠地希望您的下一次光臨會像前一次一樣愉快。謹啟Daljit GillGeneral Manager
Siti
dania
高級房 (雙床)
入住日期 2024年4月
家庭旅遊
1則評價
4.5
/5
非常好
發佈於 2024年4月30日
乾淨舒適,早餐美味..我們住的是Mercure hotel Selayang..推薦👍👍
原文
由 Google 翻譯
Wafa
Kasmat
高級房 (雙床)
入住日期 2023年12月
夫妻/情侶
70則評價
2.5
/5
發佈於 2023年12月7日
房間很舒服。停車真的很麻煩。接待處說只要告訴停車場門口的警衛我們是飯店的客人。在停車場門口,沒有警衛,沒有任何幫助,即使我已經按下按鈕很多次了。結果我需要付 rm16 停車費。接待人員不負責任!
原文
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來自住宿之回應:
尊敬的貴賓。感謝您的評論,我們感謝您的回饋。請注意,停車場出口配備了對講系統,供客人尋求進一步幫助,這在每個自動停車場區域都很常見。我們飯店方面絕對不會建議客人需要與保全人員溝通,因為他們不屬於停車場管理團隊。我們的標準做法是,如果客人在進出停車場時遇到任何問題,我們會建議客人透過對講機進行溝通,並告知他們是我們的酒店客人,並告知停車服務員,因為停車服務員是有權獲得進一步幫助的人。同時,停車場管理人員在入口和出口區域留下了值班手機號碼,以便客人無法透過對講系統與他們聯繫。很遺憾您沒有提前告知我們此事,因為我們很樂意退還您 16 馬來西亞林吉特,即使停車場管理部門不在酒店之下。不過,我們仍然會提供退款,您可以聯絡我們以了解更多退款詳情。謹致問候,AriefFront 辦公室經理。
匿名
用戶
高級雙人床房
入住日期 2024年1月
獨自旅遊
1則評價
4.2
/5
很好
發佈於 2024年1月14日
根據我的預訂要求,房間很冷。房間非常乾淨,熱水器功能良好。 接待員非常好。繼續保持您的服務。
原文
由 Google 翻譯
來自住宿之回應:
親愛的賓客, 非常感謝您對最近入住 Mercure Selangor Selayang 的評價。我們很高興您的住宿符合您的喜好和要求。收到正面的回饋總是令人高興,我將與我們的團隊分享您的意見。我相信,這項回饋將成為對我們所有員工的鼓勵,因為我們努力不斷提高我們的服務品質。再次感謝您分享您的體驗,我們希望您的下一次訪問能像上一次一樣愉快。此致,Vengkates Rao 飯店經理
Peng
Hui
高級房 (雙床)
入住日期 2024年1月
商務旅客
53則評價
4.0
/5
很好
發佈於 2024年2月1日
與格倫瑪麗美居酒店相比,整體品質存在差異,包括例如:房間、早餐等
原文
由 Google 翻譯
來自住宿之回應:
尊敬的貴賓。我們非常感謝您對最近入住雪蘭莪士拉央美居酒店的評價。我們很高興收到客人的回饋。請告知您,每個美居品牌都有自己的主題和概念。對於雪蘭莪士拉央美居酒店,我們的理念更多的是針對無障礙和有特殊需求的客人的概念。此外,格倫瑪麗美居酒店相當新,擁有全新的現代化主題和概念。我們確實注意到了早餐體驗,並將根據客人的需求和要求進一步改進。我們感謝您分享您的體驗。我們期待有機會改善您未來的體驗。真摯地。 Arief 客房部經理
訪
客
高級雙人床房
入住日期 2024年1月
夫妻/情侶
12則評價
4.0
/5
很好
發佈於 2024年1月13日
第三次來這裡..只有一個房間。這次的景色是在一家沒有居住者的超市裡..玻璃飲料瓶。
原文
由 Google 翻譯
來自住宿之回應:
親愛的賓客, 謝謝您,我們非常感謝您對您入住 Mercure Selangor Selayang 的正面回饋。我將與我們的團隊分享您的意見。相信您的回饋將為我們全體員工注入一股熱情,我們將繼續努力提高服務品質。再次感謝您與我們分享您的入住體驗,希望您的下次光臨將一如既往。最後一次訪問。Venkates Rao酒店經理
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