巴瓦羅全包式悦宜灣奢享酒店(Riu Palace Bavaro - All Inclusive)

El hotel es más imagen que lo que es en realidad ….la comida en el steakhouse terrible ….pedimos un surf and turf ..llegó frío …la carne vieja y dura sin sabor…👎, en el restaurante italiano se pidió el osobuco y también una carne seca,dura y sin sabor….la comida en sí en esos restaurantes nada que ver , solo felicito al personal de servicio en el Montecristo al igual que su rica comida en el buffet.

Desde el lobby fue con las maletas, el cuarto no estaba preparado, se llamo para una silla de rueda electrica y no la tenian se tuvo que llamar para que la llevaran. El bartender del Sport bar fue una persona grosera. El restaurant all inclusive el primer dia los meseros groseros. El personal de la piscina fueron muy agradable y dieron du milla maxima al igual que el personal que nos toco en los siguientes dias en el all inclusive y demas restaurant.

Encontré el hotel aburrido, lo único bueno es el acceso al Riu Party. La comida un 6/10, el entretenimiento en la piscina un 0/10. En el cuarto habían cucarachas. Planchando ropa se prendió en fuego el cable, otro huésped nos ayudó a apagar el fuego, ya que los empleados tardaron casi una hora en llegar al cuarto. En overall le doy un 4/10 al hotel y el 4 es por el acceso al “Riu Party”.

El personal en el bufet no fue lo esperado,la atención no fue buena,el servicio de habitaciones no bueno,la comida pésima,la discoteca no tenía nada incluido,y no lo dicen hasta que llegas ,yo no lo recomiendo a nadie ,primera ves en RIU y muy decepcionante no cumplió mis espectativas no lo recomiendo

No molesto que la puerta del escudado no cierra con seguro, que el ventilador hiciera ruido todo el tiempo y en la noche mucho más, que el TV la imagen se le va, nos molesto a mi y a mi esposa que nos desactivaron la llave para acceder a la habitación el día 5 cuando nuestra estancia era hasta el día 6 y ni siquiera se disculparon por eso, simplemente la programaron hasta el día 5, habitación 1119

Estuvieron construyendo cerca a mi habitación. No reponían el jabón. No había shampoo. El aire acondicionado me generó alergia, tal vez falta algo de mantenimiento. Pedí que me permitieran quedarme en la habitación el último día hasta la 1:30 y no quisieron, me pusieron tope al mediodía, creo que al menos por el ruido de la construcción debieron permitirlo. Faltaba limpieza en la playa,las poltronas estaban con telarañas y no recogían mucho los vasos ni latas. Además no había servicio en la playa, tenía que pedir un trago en la barra. Los horarios de cena me parecen reducidos. El gimnasio no tenía aire acondicionado. La cerveza para de las barras (chopp) para mi gusto no sabía bien (muy diferente a la lata. Personal amable. La discoteca cobra por el consumo dentro, me pareció extraño en un all inclusive.

The rooms are very big and spacious. The coffee by the lobby was excellent. Most of the staff at the hotel were very nice. The check in was a bit difficult. I made a booking with my two children. The hotel refused to accept my fourteen year old daughter saying that kids over twelve pay like adults. I tried reaching out to ******* or hotelsdotcom but could not solve the issue with them. Four hours later, I gave up and had to pay for an additional adult so that they would let us all check in. The beach is very dirty and full of seaweeds. There was not enough food at the main buffet. If you wish to eat good, then get there very early before it runs out. Most of the foods at the main buffet are fried and leftovers. The place is huge and you have to walk a lot, so you spend most of the time walking in the hot weather. There were lots of mosquitoes and flies too. Our favorite restaurant was the italian restaurant. We loved the fact that we didnt need a reservation.

La estructura se la propiedad Riu Palace Bávaro esta muy bonita. El área verde lo tenían bien cuidado, las fuentes de agua no estaban encendidas pero la estructura se miraba bonito. El hotel ofrece variedad de alimentos y postres. El servicio no fue muy bueno en varias ocaciones bebímos de nuestra propia agua ya que los meseros no fueron lo sucifientemente atentos al servicio, solo recuerdo el nombre de Luigi en el restaurante Italiano el cual fue muy amable y servicial. Las habitaciones son amplias y limpias, muy coloridad y bien decoradas. El hotel cuenta con 3 piscinas, un poco pequeñas para la capacidad del hotel. La seguridad debería mejorar, el área entre la piscina y playa habían vendedores de sustancias ilegales. Las actividades para los huspedes son mínimas, de noche solo discoteca o una persona cantando. Tuvimos dificultad con la llave de una de las habitaciones, 5 veces fuimos a recepción para que lo arreglen. No consideraron la distancia y el mal rato, nunca arreglaron el problema. Esto.nos ánimo a que decidieramos salir del hotel antes del tiempo reservado y reservar en otro hotel donde la experiencia fue increíble y nos ánimo a plaificar el regreso en unos meses.

There were roaches in our room. Then we Didn't have hot water for the day. They say you can use the different pools on the property which is true but you can get towels even with your towel card to the other pools. The elevator wasn't working so we had to take the stairs 1 of the days.