萬信瑞鉑酒店（北海市花公園高鐵站店）(Wanxin Ruiyi Hotel (Beihai Huayuan High-speed Railway Station))

我第三次入住了，提出的意見，老闆一一落到實處，可見這位老闆是很用心的在服務好每一位顧客👍👍價格也是好實惠，這是我這幾年住過最有性價比的酒店，帶着兩個娃出門的我，對酒店環境衞生要求非常高，因為小孩到處摸到處爬在地上玩，選萬信瑞鉑酒店就不用擔心了，這個價格的酒店居然配備了新風系統👍👍離動車站也近，去銀灘和海洋之窗玩也是很近，早餐也品種豐富，以後也還會繼續幫襯的😊😊

酒店環境很好，視野很好。房間很大，而且還有智能窗簾和智能馬桶。健身房大又舒服。前台小姐姐服務不錯，熱心給我講解北海的攻略。門口就是花公園，散步的好地方。等暑假的時候帶小孩過來玩，還住這個酒店。非常棒！

新開的酒店，還有挺多不完善的地方，很多細節的地方都不到位，前台業務能力一般，開個房花了15分鐘，電視衹能看一半，空調遙控是壞的，但是有位姓蔡的美女經理態度很好的解決各種問題，人美心善，相信在她的帶領下酒店會越來越好，期待下次入住的體驗

完全不值這個價。首先，六點到酒店，居然讓我們等半小時説房間沒打掃出來，住進房間後，睡前發現居然兩個床的床單都有不同的頭髮，明顯沒換床單，後面客房大姐證實了我們的猜測。第二，前台一個戴眼鏡的男的態度惡劣，像個大爺一樣沒事做瞎嗶嗶，服務行業就要有個服務行業的樣子，不是你旺季我來消費你活該挨我宰的樣子。第三，房間新裝修的 帶孩子還是別來吧，味道大，而且洗手間連一塊香皂都沒有，眼鏡男還理所當然的説他也沒法，過年不發貨了。這個價格跟我在南寧衹花了一半錢住的希爾頓差十萬八千里，服務態度設施等等等，不一一列舉了。反正宰一次就夠了

出差+旅遊15年，就沒住過這麼差的酒店！攜程訂完了説是可以提前入住，我們緊着起了大早，孩子沒睡醒就叫起來，買了早班的火車票趕過去，到店以後説不可以提前入住，最可氣的是大堂經理的態度，原話就是“能等就等，不能等就取消走人”，然後當著我們麪開始罵員工。我們好幾波客人在前台，我們當時真都想罵人了，給我們弄的好心情全無，首先，教訓員工不應該在背後嗎？當著客人的麪，難道不影響客人的心情嗎？其次，過年期間，酒店難定，明明是酒店的問題，問題全都推到我們客人身上，“不能等就走人”？讓我們住大街？連點不好意思賠償的意思都沒有，合著是賴我們客人到早了？緊接着住兩晚，奇葩的事來了，每天晚上12點多準有人敲門或者給你打電話。第一天晚上大半夜前台給你打電話問你什麼時候到店，我**的真想説句***，**都入住睡著了，你問我什麼時候到店？第二天晚上12點多服務員敲門，問是不是我們屋加被子，***，哪個屋加被子你不知道？幹**什麼酒店！離店那天，最可氣的是，我把連續兩宿有人打擾這事提個建議，你猜怎麼著，大堂經理第一反應不是道歉，第一反應原話“不可能，不是我們乾的事”，就這態度，我***，不是你們乾的事難不成是我胡編亂造？酒店管理者第一反應永遠都是先推卸責任，推的乾乾淨淨，是客人的問題，這還幹什麼服務行業。最後，酒店圖片和實際嚴重不符，不要相信圖片裏窗外一片大好風光，我住那房間，還是豪華房型，一拉開窗簾，跟隔壁居民樓衹相距20米，屋裡幹什麼看的清清楚楚，更別説陽光了，不可能的，一點陽光都沒有，全被擋住。用了15年攜程，第一次寫這麼多話來評價，最差，沒有之一。

房間硬件設施太差！相當差！非常差！ 吊燈的頭掉了 安全門鎖的頭掉了 淋浴的下水管堵塞 電視機膜也沒撕 馬桶水龍頭淋浴都是雜牌子 電話就是一個普通的座機， 根本不是酒店專用的電話。 我不知道這個酒店怎麼評上4星的 我覺得3星都不到

真的是一個讓我驚喜萬分的酒店，硬件設施和服務都太好了，非常滿意！而且價格很親民，乾淨衞生。智能化設施也覆蓋全面，審美品位沒得説。酒店對面是個公園，環境也不錯～會安利給朋友的，謝謝！雖然旅行不是很愉快，但酒店令我很滿意，贊👍🏻

新開業的酒店，性價比很高。 房間很温暖，入住很舒適。 酒店早餐也很好。 我們正值年三十入住，大年初一離店，因為一些員工春節放假回家，老闆和老闆娘也親自努力在工作，這麼用心經營，看見員工努力，老闆用心，酒店一定會越辦越好👍 開窗就是景色，體育訓練公園，大年初一早上，北海的居民就在逛公園了。 推薦入住這家酒店。

酒店位置在動車站附近，交通很方便，共享車過去也很方便，酒店大門口是一條市花公園，也算個小景點，酒店大堂很寬敞，衞生乾淨，且也通風，尤其前台小姐姐小哥哥的服務非常貼心。房型很寬敞，房間乾淨，自動化系統的房型滿足了休閑度假的需求，房間住着很安心，客房服務態度很好，房內還有清香劑的味道，芳香宜人，特別舒服！在酒店的11樓還有健身器材，還是挺不錯的！