整體上還行,畢竟所屬IHG,各種工作的sop還是很不錯的,衹不過在水果贈送和一次性物品使用上略微有點掉價。首先得是歡迎水果送的袋裝的,但是袋裝無法掌控水果是否變質。其次就是一次性用品,用塑料袋裝的就有點。。。。😂
然後客房部分,地毯上能看得出有些時間了,明顯的看得到好幾處無法洗掉的污漬。其次是電視機擺放的枱子?也不是電視機櫃,是一個比較長的枱麪,但是因為電視機放在上面,導致枱麪嚴重下彎,因為衹有靠電視機一側才有插座,其次就是床的左側,而床右側既沙發區域是沒有插座的,所以當時我把電腦放上去的時候發現電腦是斜的,結果躺床上看電視才發現是整個枱麪已經下彎了,個人感覺蠻危險的,如果是時間再久一點可能會出現電視機傾倒的問題,建議將電視機上牆,這樣就避免電視機傾倒以及枱麪過長受重下彎的問題。
其餘不論是服務態度還是客房服務都挺不錯的,特別是第二天退房,客房的看着我推了2個大行李箱和一個登機箱時主動迎過來幫我推至電梯廳,給客房服務一個贊。
因為所屬IHG所以外賓佔多數,早餐也涵蓋了中式和西式,整體上不錯!酒店左右離天壇和陶然亭都很近,方便出行。