2024年新年元旦跨年是在酒店度過的,全家一家九口人。非常的幸福,非常的圓滿。特別感謝酒店的前台工作人員Leo和經理Ryan。
在入住的時候,提出能不能把我們三個人的房間調成同一樓層,方便照顧小孩和長者。其實當時入住人特別多,我們也能感受到有難度,但是因為長者小孩如果能在同一樓層3個房間,確實會比較方便。所以就特別拜託他們幫我們調整房間。這段時間中Leo下班回家,但他一直在幫我們聯繫經理Ryan,和其他工作人員溝通。下午先給到我們兩個房間可以在同一樓層。傍晚時又調第三個房間。其中在聯繫的時候,有需要的時候總是能儘快的回覆。有一種管家式服務的感覺。而且也能去理解到我們有長者有小孩的複雜情況,給到這種內在的支持和温暖。
再説一説酒店裡麪的設施,之前來過很多次,衹是帶孩子來游泳和吃飯。兩個餐廳都很好吃,游泳池的環境,水温水質都是一流.游泳的人不是很多,環境真的很贊。
那這一次呢,是特意帶長者孩子來體驗,客房服務是真的非常棒,我們3個房間中有一個是大套間,家人可以在一起打打牌,聊聊天,看電視啊一起做遊戲。全部是落地窗,環境也特別好.
總之,這一次在新青海喜來登酒店過元旦,有4頓飯是在酒店吃的,都很滿意。每個房間都很舒服,尤其是大套房的使用率特別高。還記得剛進房間的時候,家人所有"哇"的一聲。我們也留下了非常美好的回憶,謝謝你們Leo和Ryan,謝謝你們的貼心温暖,謝謝你們的專業服務。