北京新青海喜來登酒店的評論
北京新青海喜來登酒店
麗澤金融商務區鳳凰嘴北路與金中都西路交叉口西營街8號院1號樓, 北京
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编组 10
我們提供價格保證
入住日期
1晚
退房日期
房間及住客
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北京新青海喜來登酒店 評論-真實住客評語
4.8
/5
優秀
919則評價
為確保顯示評分的真確性,我們不會單單以平均分計算。我們會考慮評價的可信度和住客的入住日期來決定最終評分。
真實評價
位置
4.7
設施
4.8
服務
4.7
衛生程度
4.8
篩選條件:
排序:
所有評價(919)
正面評價(894)
附有相片或影片之評價(88)
環境優雅(100)
早餐一流(73)
前台熱情好客(51)
房間很大(32)
適合公幹(28)
泳池一流(13)
停車不方便(10)
近地鐵站(5)
負評(25)
訪
客
豪華雙床房
入住日期 2024年4月
商務旅客
2則評價
1.0
/5
發佈於 2024年4月26日
剛到前台給我開了一間標間,房間氣味非常大,下樓給我換了一間525的房間,吹風機放的位置我找了半個小時,以為在洗手盆的抽屜裏,結果一拽,是個假抽屜,半個葉扇掉了下來,把我下了一跳,我以為我弄壞的,我一共住了三天,因為沒有大床房了,第三天我通過他們推薦的軟件成為會員,結果訂完房沒有給我積分,我的入住記錄為零,真不知道酒店是怎麼管理,沒來沒想寫這些評論,兩天後回訪電話打給我,我説我在開會,半小時您在打過來,準備通過回訪説一下,結果沒音了,這就是酒店管理。
來自住宿之回應:
尊敬的客人,非常感謝您入住北京新青海喜來登酒店。我們很抱歉給您帶來了不愉快的入住體驗,由此給您帶來的不便,我們深表歉意,我們會立即聯繫相關部門進行改進,您提出的問題會在酒店今後的工作中進一步改善。再次感謝您的惠顧!我們期盼您下一次的到來,以見證我們的改善和提高!
訪
客
尊貴大床房
入住日期 2024年3月
夫妻/情侶
1則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年3月16日
房間舒適,衞生間佈局合理,還配備了戴森吹風機,很有品質,客房服務人員熱情大方,尤其17層的主管Helen王姐給我們留下了深刻的印象,酒店很乾凈,各個區域都有漂亮的鮮花,可見管理人員很專業。前台和酒廊的xiai姐姐服務也很好,介紹酒店介紹的很到位!
來自住宿之回應:
尊敬的顧客,您好!感謝您分享在北京新青海喜來登酒店的入住體驗及照片,很高興得知您在我們酒店度過了一段美妙的旅程,並體會到Sheraton酒店親切熱情的服務理念,您對Helen和Xiai服務的滿意誰對他們工作最大的認可,設計周到的房間兼具舒適性、連通性和功能性,賓客可在此享受寬敞的浴室、55英寸液晶電視、優質的喜來登特色睡眠體驗以及暢通無阻的無線網絡;酒廊位於酒店16層,提供下午的歡樂時光,為您奉上飲品及小食,還有户外露台可供消暑納涼,一覽麗澤商區的容貌;盛宴餐廳提供中西式及北京特色風味早餐,油條、拉麪、蛋餃、奶酪、沙拉、鮮榨果汁及現做煎餅,我們期待在不久的將來可以與您再次相遇,祝您生活愉快!
Shanmi
aomiao
豪華大床房
入住日期 2024年4月
商務旅客
15則評價
3.0
/5
發佈於 2024年4月9日
設施比較老舊,頂多四星。本來定的大床房,但是沒有打掃出來,衹能入住雙床房,我真的覺得應該重新裝修一下了……這個價錢真的不值得叫做豪華雙床房
來自住宿之回應:
尊敬的客人,感謝您選擇下榻萬豪集團旗下北京新青海喜來登酒店,並分享您的入住感受。非常抱歉給您帶來不愉悦的入住體驗,我們非常重視您的反饋意見,已經第一時間聯繫相關部門進行改進,設計周到的房間兼具舒適性、連通性和功能性,賓客可在此享受寬敞的浴室、55英寸液晶電視、優質的喜來登特色睡眠體驗以及暢通無阻的無線網絡,真誠期待在不久的將來能為您奉上更好的服務。
訪
客
豪華雙床房
入住日期 2024年4月
與朋友同行
9則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年4月23日
房間床1.38很大且舒適,很安靜,服務態度很好,機器人送水及時,早餐豐盛,周邊天澤購物方便,有2家中餐廳,味道不錯。
來自住宿之回應:
尊敬的體驗官,您好!感謝您分享在北京新青海喜來登酒店的入住體驗及照片,很高興得知您在我們酒店度過了一段美妙的旅程,並體會到Sheraton酒店親切熱情的服務理念,酒店坐落於北京豐台麗澤商務區,地理位置優越,交通便利,從酒店出發可輕鬆通往環城主幹道、北京金融街以及北京市三大火車站(西站、南站、豐台站),地鐵14號線東管頭站距離酒店僅500米;設計周到的房間兼具舒適性、連通性和功能性,賓客可在此享受寬敞的浴室、55英寸液晶電視、優質的喜來登特色睡眠體驗以及暢通無阻的無線網絡;盛宴餐廳提供中西式及北京特色風味早餐,油條、拉麪、蛋餃、奶酪、沙拉、鮮榨果汁及現做煎餅;酒店擁有提供粵式風味美饌的采悦軒中餐廳,提供西北特色風味的青海餐廳,以及盛宴西餐廳,開放式的大堂酒廊提供咖啡、茶飲及各種酒品,希望能夠給每位客人帶來温馨舒適的入住環境,我們期待在不久的將來可以與您再次相遇,祝您生活愉快!
匿名
用戶
尊貴套房
入住日期 2024年2月
家庭旅遊
7則評價
4.5
/5
非常好
發佈於 2024年5月5日
房間很大很舒服,衞生再打掃得乾淨一些就好了,細節地方比如説衣帽間的地上盒子裏積灰不少。行政酒廊人太多了,飯菜做得很難吃,建議做飯的廚師回爐再造,廚藝太可怕,一道類似樟茶鴨的鴨子菜做得又葷又腥,做完自己都不試菜的,這都能端出來上菜,要不北京被人説是美食荒漠?葡萄酒杯香檳杯用完了也不洗,讓客人都統一用喝軟飲的玻璃杯喝氣泡酒,衹能説這裏的管理者又懶又low,建議換經理!前台check in的一位高個兒帶眼鏡的黑西服服務挺好的,房間沒有好,帶我們先去行政樓層等,又領我們去房間,問如果加床也是説可以免費給我們加一張,感受到他儘可能地想提供更好的服務給我們,感謝他的誠意與服務。
來自住宿之回應:
尊敬的客人,感謝您選擇入住北京新青海喜來登酒店!很抱歉看到您在酒店的入住體驗不是百分百滿意。我們非常重視您的反饋意見,已經第一時間聯繫相關部門進行改進。真誠期待在不久的將來能為您奉上更好的服務。期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
Xia
ozi
豪華大床房
入住日期 2024年3月
夫妻/情侶
80則評價
4.0
/5
很好
發佈於 2024年3月31日
衝著游泳池才來住店 房間很大 頗有澳門喜來登的感覺 早餐也很豐盛 吃到了最近出品最好的歐姆來 還給了停車券 友好!
6/11
來自住宿之回應:
尊敬的體驗官,您好!感謝您分享在北京新青海喜來登酒店的入住體驗及照片,您對酒店健身中心的喜愛與分享使我們倍感榮幸!位於頂層的陽光泳池及健身房,為您消除疲憊,喚醒活力,還有瑜伽室及桑拿房可供體驗;酒店擁有提供粵式風味美饌的采悦軒中餐廳,提供西北特色風味的青海餐廳,以及盛宴西餐廳,開放式的大堂酒廊提供咖啡、茶飲及各種酒品,希望能夠給每位客人帶來温馨舒適的入住環境,期待在不久的將來可以與您再次相遇,祝您生活愉快!
Qingjiaowog
angzibaobao
豪華雙床房
入住日期 2024年1月
商務旅客
14則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年1月6日
這兩天住在新青海喜來登,最大的感觸就是服務好,設施新。尤其是給我辦入住的jackzhu,當天大床本來訂滿了,還特意幫忙協調了高樓層的大床給我,態度也特別好,必須點名表揚一下[強][強][強],下次來北京一定還會選擇新青海喜來登。
來自住宿之回應:
尊敬的萬豪會員,您好!感謝您分享在北京新青海喜來登酒店的入住體驗及照片,很高興得知您在我們酒店度過了一段美妙的旅程,並體會到Sheraton酒店親切熱情的服務理念,您對Jack服務的滿意是對他工作最大的認可;酒店擁有提供粵式風味美饌的采悦軒中餐廳,提供西北特色風味的青海餐廳,以及盛宴西餐廳,開放式的大堂酒廊提供咖啡、茶飲及各種酒品,希望能夠給每位客人帶來温馨舒適的入住環境,我們期待在不久的將來可以與您再次相遇,祝您生活愉快!
訪
客
行政大床房
入住日期 2024年3月
夫妻/情侶
10則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年3月23日
房間挺好的,前台經理服務很到位,各方面都不錯,體驗感很好,早餐和晚餐都很豐盛,下次還會過來入住。
來自住宿之回應:
尊敬的萬豪會員,您好!感謝您分享在北京新青海喜來登酒店的入住體驗,很高興得知您在我們酒店度過了一段美妙的旅程,並體會到Sheraton酒店親切熱情的服務理念,酒店交通便利,出發可輕鬆通往北京市三大火車站(西站、南站、豐台站),地鐵14號線東管頭站距離酒店僅500米;盛宴餐廳提供中西式及北京特色風味早餐,油條、拉麪、蛋餃、奶酪、沙拉、鮮榨果汁及現做煎餅;大堂酒廊位於酒店一層,提供下午茶,各色咖啡、茶飲及酒類飲品,週三至週六晚間,會有駐唱樂手前來演奏,我們期待在不久的將來可以與您再次相遇,祝您生活愉快!
訪
客
尊貴套房
入住日期 2023年12月
家庭旅遊
8則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年1月1日
2024年新年元旦跨年是在酒店度過的,全家一家九口人。非常的幸福,非常的圓滿。特別感謝酒店的前台工作人員Leo和經理Ryan。 在入住的時候,提出能不能把我們三個人的房間調成同一樓層,方便照顧小孩和長者。其實當時入住人特別多,我們也能感受到有難度,但是因為長者小孩如果能在同一樓層3個房間,確實會比較方便。所以就特別拜託他們幫我們調整房間。這段時間中Leo下班回家,但他一直在幫我們聯繫經理Ryan,和其他工作人員溝通。下午先給到我們兩個房間可以在同一樓層。傍晚時又調第三個房間。其中在聯繫的時候,有需要的時候總是能儘快的回覆。有一種管家式服務的感覺。而且也能去理解到我們有長者有小孩的複雜情況,給到這種內在的支持和温暖。 再説一説酒店裡麪的設施,之前來過很多次,衹是帶孩子來游泳和吃飯。兩個餐廳都很好吃,游泳池的環境,水温水質都是一流.游泳的人不是很多,環境真的很贊。 那這一次呢,是特意帶長者孩子來體驗,客房服務是真的非常棒,我們3個房間中有一個是大套間,家人可以在一起打打牌,聊聊天,看電視啊一起做遊戲。全部是落地窗,環境也特別好. 總之,這一次在新青海喜來登酒店過元旦,有4頓飯是在酒店吃的,都很滿意。每個房間都很舒服,尤其是大套房的使用率特別高。還記得剛進房間的時候,家人所有"哇"的一聲。我們也留下了非常美好的回憶,謝謝你們Leo和Ryan,謝謝你們的貼心温暖,謝謝你們的專業服務。
來自住宿之回應:
尊敬的體驗官您好!很高興得知您與家人在我們酒店度過了美好的元旦假期,並體會到Sheraton酒店親切熱情的服務理念,前台員工Leo和Ryan的付出讓您感受到便利與温暖,酒店的餐廳及泳池為您帶來了美好回憶,我們期待在不久的將來可以與您再次相遇,祝您生活愉快!
訪
客
豪華雙床房
入住日期 2023年12月
商務旅客
4則評價
4.2
/5
很好
發佈於 2024年1月31日
地理位置有一點偏僻,周邊什麼也沒有,但是通地鐵,就是需要步行一段兒,服務特別好,從門僮到大廳服務人員都很熱情,酒店很新也很乾凈,唯一的缺點就是感覺酒店的通風不是很好,總感覺悶悶的,朝陽的房間陽光足的話特別熱,其餘別的方面還好!
來自住宿之回應:
尊敬的體驗官您好!感謝您分享在北京新青海喜來登酒店的入住體驗及照片,很高興得知您在我們酒店度過了一段美妙的旅程,並體會到Sheraton酒店親切熱情的服務理念,酒店內配備有加濕器,可以調節室內通風環境;酒店坐落於北京豐台麗澤商務區,地理位置優越,交通便利,從酒店出發可輕鬆通往環城主幹道、北京金融街以及北京市三大火車站(西站、南站、豐台站),地鐵14號線東管頭站距離酒店僅500米,我們期待在不久的將來可以與您再次相遇,祝您生活愉快!
Dage
dage0
行政大床房
入住日期 2024年3月
商務旅客
13則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年3月4日
房間不錯,前台工作人員Luke非常專業、服務周到,下次出差還會住這,各方面交通比較便利,早餐質量也不錯。
來自住宿之回應:
尊敬的體驗官您好!感謝您分享在北京新青海喜來登酒店的入住體驗及照片,很高興得知您在我們酒店度過了一段美妙的旅程,並體會到Sheraton酒店親切熱情的服務理念,您對Luck服務的滿意是對他工作最大的支持,酒店坐落於北京豐台麗澤商務區,地理位置優越,交通便利,從酒店出發可輕鬆通往環城主幹道、北京金融街以及北京市三大火車站(西站、南站、豐台站),地鐵14號線東管頭站距離酒店僅500米;,盛宴餐廳提供中西式及北京特色風味早餐,油條、拉麪、蛋餃、奶酪、沙拉、鮮榨果汁及現做煎餅,我們期待在不久的將來可以與您再次相遇,祝您生活愉快!
Zheshixi
anxianma
豪華套房
入住日期 2024年1月
商務旅客
29則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年2月15日
房間裏温度很舒適,空調很安靜。硬件維護得很好,衞生間挺寬敞,雙洗臉盆,智能馬桶。酒店內有個青海特色的餐廳,很好吃。早餐也很豐富。去豐台站打車方便。
來自住宿之回應:
尊敬的顧客,您好!感謝您分享在北京新青海喜來登酒店的入住體驗及照片,設計周到的房間兼具舒適性、連通性和功能性,賓客可在此享受寬敞的浴室、55英寸液晶電視、優質的喜來登特色睡眠體驗以及暢通無阻的無線網絡;酒店坐落於北京豐台麗澤商務區,地理位置優越,交通便利,從酒店出發可輕鬆通往環城主幹道、北京金融街以及北京市三大火車站(西站、南站、豐台站),地鐵14號線東管頭站距離酒店僅500米;青海餐廳作為酒店的主打特色餐廳,堅持用傳統方法炮製地方特色,在風味中彰顯新意,誠邀美饌愛好者前來品味特色佳餚,於首都西南領略自然風味,開啟全新的地道風味美食之旅,再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝您生活愉快、新年快樂!
Dadishanheshu
ijianshuibian
豪華雙床房
入住日期 2023年11月
商務旅客
2則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2023年11月30日
酒店位於麗澤商務區核心,酒店環境硬件設施齊全,乾淨整潔,之前來參加過會議,在入住時前台直接升級房間,房間比較大,早餐比較豐盛,前台及大堂所有服務人員熱情周到,特別是賓客服務中心Flora 耐心周到細緻的服務非常到位!
來自住宿之回應:
尊敬的體驗官您好!感謝您分享在北京新青海喜來登酒店的入住體驗及照片,很高興得知您在我們酒店度過了一段美妙的旅程,並體會到Sheraton酒店親切熱情的服務理念,酒店坐落於北京豐台麗澤商務區,地理位置優越,交通便利,從酒店出發可輕鬆通往環城主幹道、北京金融街以及北京市三大火車站(西站、南站、豐台站),地鐵14號線東管頭站距離酒店僅500米,我們期待在不久的將來可以與您再次相遇,祝您生活愉快!
NA
NA
行政大床房
入住日期 2023年11月
其他
22則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2023年12月25日
再次入住,還是好評,天氣冷沒有去游泳,有點可惜。總體還是挺好的,下午茶喝了杯咖啡提神,周邊很清凈,看看窗外在下雨,心情很平靜。房間整潔,各種設施比較完善,和朋友citywalk後自己回來泡個澡很舒服呀!早餐很符合我的口味,下次還會再入住噠!
6/9
來自住宿之回應:
尊敬的體驗官您好!感謝您分享在北京新青海喜來登酒店的入住體驗及照片,您對酒店的喜愛與分享使我們倍感榮幸!大堂酒廊位於酒店一層,提供下午茶,各色咖啡、茶飲及酒類飲品,我們期待在不久的將來可以與您再次相遇,祝您生活愉快!
訪
客
豪華套房
入住日期 2023年11月
夫妻/情侶
2則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2023年11月10日
老公生日想製造點兒氛圍,就訂了酒店的小套房。入住之後對前台辦理入住、房間設施、大堂吧等等都非常滿意。套房還送了行政俱樂部一次,在happy hour用晚餐味道餐品還不錯,酒水茶飲品種也很多,沒好意思點雞尾酒有點兒遺憾(後來看到別的桌有點)。吹風機是戴森的,感覺對長髮人士很友好。早餐中規中矩,希望能夠解決免費停車的問題,兩輛車住了一天停車費雖然打了五折還是貴了些。總體來説非常推薦,性價比還是很高的。感謝酒店專門給壽星準備的小蛋糕。
6/9
來自住宿之回應:
尊敬的體驗官您好!感謝您分享在北京新青海喜來登酒店的入住體驗及照片,您對酒店行政酒廊的喜愛與分享使我們倍感榮幸!行政酒廊位於酒店16層,為賓客提供私密的歡聚時光,我們提供咖啡機、水果,各色點心,可以滿足聚會,暢談等需求;期待在不久的將來可以與您再次相遇,祝您生活愉快!
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