北京寶格麗酒店

入住體驗完全超出預期，管家服務有問必答，細緻認真。房間佈局合理，基礎房型都顯得寬敞。知道我們生病了，不僅送來10瓶礦泉水，還主動讓退房延遲到下午4:00，我們一覺睡到下午2:30，之後把早餐送到房間。退房送的刻名字行李牌很特殊，酒店聖誕新年的佈置也很温馨，非常棒的入住體驗。

check in非常快速，並有管家帶着介紹了一下房間。 康體空間非常的棒，健身房、游泳池體驗都非常的好。有求必應，反應非常迅速。體驗了中式和美式早餐，很合我胃口。 隔音不好。客房服務敲隔壁門我能在房間裏非常清楚的聽到，並且早上被隔壁客房服務的門鈴聲吵醒。 客房維護一般。mini bar裏的紅酒標簽都翹邊了，也沒換新的，mini bar裏的Panna也是同樣的問題。 細節問題。進入房間後，很明顯之前住客入住歡迎禮遇的木質託盤沒有撤掉。

第一次進京體驗寶格麗酒店，體驗感滿分💯 前台接待人員小龍對我們特別好，在未提前溝通的情況下給我們升級套房，窗外的景觀很舒適！ 我們入住時還沒來得及吃午飯，小龍知曉後也立馬給我們安排了豐盛的“下午茶”☕️！！太有心了！！ 恰逢聖誕節入住，酒店也用心佈置了聖誕主題還有歡慶節日禮盒甜品紅酒等禮品，來寶格麗過節日真是正確的選擇，強烈推薦！！ 客房服務也是周到細緻，能在需要的時候及時出現解決問題，讓人充滿舒適與安心。 房間設施很完善，入住就貼心放置了加濕器，mini bar贈送的飲品種類很豐富啊。 再次提一下管家團隊，特別是小龍同學，服務確實非常周到👍

整體服務都很不錯 特別是管家Vanessa 天氣比較幹也提供了加濕器和潤脣膏 每天房間都會被打掃的乾乾淨淨 晚上回房間也有一壺晚安茶 早餐的套餐也很豐盛 有一晚因為酒店舉辦活動 使用電梯的人比較多 管家也準備了一些小禮物表達歉意 真的很貼心啦

時隔多年再次入住寶格麗，説心裡話整體感覺不如第一次入住，大堂人滿為患，四處都是各種拍照，穿的衣服少之又少，像我這種帶着倆孩子入住的客人真的有點難以接受！ 半夜我樓上房間不停地跑來跑去跳來跳去，因為孩子們入睡我不得不下樓去投訴，我也理解工作人員在儘量調解，但是這個房價竟然沒睡好也挺無奈了！最後退房時候工作人員有送我們小禮物，我是表示感謝，但是以後應該都不想再入住了

設施：從進入酒店開始，智能化設施種類齊全，酒店公共層區域很大，無論是等待辦理入住或是臨時休息都很合適，客房內智能家居配備完善，使用起來很方便。 衞生：走進酒店的範圍已經可以感受到整潔的氛圍，入住層及走廊、客房內的香氛味道都讓人很舒適，酒店內部每日都有專人打掃護理，客房內物品擺放整齊，洗手間及卧室衞生做的都很到位。 環境：酒店地理位置優越，比鄰使館區，背靠亮馬河，鬧市中獨屬於每位客人的寧靜。意式傢俱或燈光、展櫃，整體凸顯出了低調典雅的風格。一層擁有一家精緻的米其林一星意餐廳Il Ristorante - Niko Romito和風景不錯的酒吧，根據個人喜好享有專屬的酒飲，來度過一個難忘的夜晚。樓下走幾步還有一家正宗米其林三星中餐廳 新榮記。很快就到🎄，酒店內外氣氛很濃郁，隨處可見的裝飾和特別準備的意式甜點都讓人心情愉悦。 服務：進入酒店，每項服務，開車門到提拿行李、指引辦理入住…，每名服務人員都熱情積極，詢問需求，check in速度很快，免費升級了風景更好的房型，節省了很多時間。傳統的24h早餐送餐服務，每次都無法拒絕，種類豐富，意式、美式、中式…，還可以根據個人喜好單點定製自己的專屬餐單，不需等待很久，就能品嚐到精心準備的美味。客房服務響應快，需要的物品能及時送到，房間內還準備了bvlgari Beijing 的專屬行李牌作為紀念。 尊享出行 | 北京環球度假區或北京市區35公里範圍內單次豪華轎車接或送抵服務:辦理入住的時候直接與前台溝通，隨後就會有禮賓部的人員打電話聯繫，確定好時間，第二天直接下樓就可以出發了，真的特別方便，專車出行既安全還能保證舒適，時間上也會節省很多，如果想去環球影城的話，專車直接把你送到影城酒店樓下，1.5r票剛好，入園遊玩都不耽誤。 暢享 | 迷你吧軟飲及啤酒，入住期間每間客房可享一次:種類和數量不少，對於像我一樣晚上不願意動彈的人，不想再外出購買，開蓋即飲，是很不錯的選擇。 一些小建議：卧室裏的床不知道什麼原因感覺有點短，總是睡着睡着腳到床外面了（可能不是所有房間都這樣）、浴室的門和地磚間隙有點小，地巾鋪完每次開門關門都會被蹭走。 作為Marriott忠實粉絲，體驗過bvlgari shanghai 和bvlgari Tokyo，很高興這次選擇了這家bvlgari ，總體入住體驗非常好，下次來還會首選bvlgari Beijing🎄