北京西山温泉酒店

非常不錯。一：房間乾淨，裏面礦泉水、可樂、雪碧無限喝，服務很好，老公沒帶刮鬍刀，找了客服立馬送過來，孩子需要的小台階，也馬上送來。二：託管服務。孩子特別喜歡，裏面各種活動，做手工，畫畫，很豐富，還有尋找土撥鼠活動。三：自助餐不錯，就是第一天人非常多。

設施：很好，很齊全。 衞生：很好，乾淨整潔。 環境：很好，周邊也有很多便利店、飯店，買東西或者吃飯都很方便，交通也很便利，公交地鐵都有。 服務：服務超級好，那天是孩子過生日，服務管家閆琴琴為我們忙前忙後，從沒到店就開始給小朋友佈置房間，還送了小食、水果、鮮花，我們沒有提什麼要求，而她卻一直在問我們有什麼需求，到了用餐時間，提前告知，在哪裡有什麼活動也是全部詳細的時間表全都發給我們，太貼心了，直到她下班前還在問我們還有什麼需要麼，如果有別的需求也可以告訴她，即使她下班了也能讓同事去幫我們安排，在這裏給她一個大大的贊，謝謝琴琴，有你的服務，讓我們大朋友和小朋友們都感到無比的温暖👍我們下次一定還會再來，西山温泉不僅僅是温泉水好，娛樂設施也非常齊全，服務更是無可挑剔👍👍👍

這次住的主題房，兩個孩子更喜歡了。帶着兩個孩子出門事兒多，但是管家郭小姐每次都及時熱心的服務，感謝！孩子把地上弄臟了，叫了隔壁正在打掃的小夥子來，又給仔仔細細的擦了一遍。再説説餐廳，麻小、三文魚是長期固定的招牌菜自然沒得説，這次春節期間又加了肚包肉，味道也很在線。還有牛蛙，很大個，但是味道寡淡有些浪費這麼好的食材了。那個切烤鴨的工作人員要吐槽一下，全場排隊最久，他全場慢動作，帶個一次性手套一分鐘。節日期間的晚間娛樂活動搞得也不錯，有點Club med的感腳。總之很喜歡，寒暑假都要來玩一趟。

第二次來了。温泉池子很多，內外都有很多。泡得開，還有泳池和孩子的戲水樂園。藍鸚鵡樂園也夠孩子們完全很久。糖果會的活動更多。總之，就是孩子們可以玩幾天的地方。自助餐感覺一般，水果品質不是太好。住的公主城堡房，孩子很喜歡。

西山温泉真的是來過很多次了 感覺每年最少來兩次 帶着姥姥和父母還有朋友一家一起 次次都是大部隊 他家的二居室套房是住過所有酒店裡 最舒服的 裏面帶麻將桌 整體吃喝玩樂一條龍 長者孩子都喜歡 套票買的也很經濟實惠 總體來説很喜歡這裏 也設為三代人固定的聚會點🤭

這家酒店的服務真的太棒了！工作人員非常友善和樂於助人，東西遺忘也不用擔心，會有專門的工作人員聯繫我，在住總是能及時滿足我的需求。大堂還有免費的咖啡，清早來一杯提神醒腦一整天，房間也非常乾淨舒適，床鋪很舒服，酒店位置也好，做什麼都方便，總之給我帶來了一個愉快的住宿體驗。