北京首钢园香格里拉酒店

國內香格里拉住過北京東西兩家+上海成都廈門桂林，雖説不上豪華，但算簡潔大方，而且服務水準穩定。這次試試首鋼園，真的可謂大跌眼鏡。本人基本上很少評價，更不用説差評，但這次破例不吐不快。房間硬件大致國內品牌四星水平，飲水是過濾的直飲水，minibar是空的，衣帽架的燈帶在掛衣服的瞬間掉下來發現是膠條粘的😃，馬桶沖洗需要先手動扶馬桶蓋，浴袍袋子連着塑料繩（需要自備剪刀），電視遙控器戴着白色膠套（真的第一次遇見）且蘋果手機無法投屏。 再説服務，checkin詢問房間朝向被告知預訂的房型衹有朝南對着冷卻塔的，進了房間感覺非常壓抑提出換房，送個新房卡等了40分鐘催了三次才送到且新換的房間明顯視野好了太多；（為啥入住的時候説沒房了？）電梯間操着濃重東北話的員工在大聲講電話；第二天早餐還能更拉胯，入口站着好幾位員工，男士高大魁梧，另一位留着鍋蓋髮型，瞬間有了夜店入場的效果，瞬間都有伸胳膊蓋戳的沖動🙃沒有領位就算了，找不到地方詢問服務人員哪有空坐被反問：“裏面都是啊！”週末早餐名義上到10點半，實際不到十點已經空空如也。最後説好的地方：一層大堂工業風設計感十足，可惜晚上排排坐了很多明顯不是客人在乘涼的大爺大媽；床品挺好，床墊很舒服；早餐時炸油條的師傅很友善説剛炸好的嚐嚐吧！以上儘量不帶情緒客觀敍述一天的經歷，本酒店沒有品牌特有香薰，沒有香宮，也沒有horizon club，不知道是不是香格里拉也搞加盟店了？

首鋼園香格里拉內外兼修，周到的服務與優美的環境相得益彰。酒店大堂寬敞明亮層次豐富佈滿了綠植，工業氣息自然氣息人文氣息都具備。工作人員細緻認真，看得孩子身份訊息後孩還特地準備了生日蛋糕，體驗感滿分👍。

帶兒子來過生日，還收到了驚喜蛋糕。或許對於酒店來説過生日送個蛋糕非常正常，但是對於他來説，這是他第一次沒有和爸爸哥哥一起過生日，所以我想這個驚喜彌補了他很大的遺憾。caren也很周到，幫我把蛋糕送到了我需要的地方。戲水玩了，芽寶玩了，泳池玩了，健身房用了，自助餐吃了。滿足的生日

房間所有的小細節都很用心，直飲水、隱蔽插座、體感夜燈… 浴室乾濕分區，廁所獨立都顯示先進的設計理念，酒店出門就是風景，前台小哥張慇唏小姐姐王旭態度温和又熱情，不厭其煩的介紹周圍的環境，景點和交通，很愉快的一次體驗！

預訂後就有專人打電話聯繫確定喜好，因為是帶娃出行，大兒生日，二娃又需要輪椅，所以許多細節，但酒店都一一確認，完美安排。到店後前天王旭先生就以專業熱情的服務深深感動了我，給大兒準備了蛋糕佈置了房間，還贈送了兩個孩子的早餐。帶着同事一路送我們到房間，給了孩子最温暖的生日祝福。然後，確保住店期間一切都OK，告訴我有任何問題都要聯繫他。客房服務也很棒，每一次電話都及時接通，任何的要求都第一時間解決。還有還有，作為一個外貌黨來説，酒店是美的！

首鋼香格里拉真的超級好拍，每個角度都是不一樣的風景，服務也一如既往地貼心且細心，非常感謝前台Mila小姐姐，熱心細緻。香格里拉的菜品真的沒得挑，不管是一層的電廠酒廊，香景庭自助餐廳還是room service都可以閉着眼睛點，沒踩過雷。

酒店設計非常精美，工業風格還有內部植被都很吸引人。 酒店佈局私密性很好，但是從接待樓到住宿樓需要走很遠還有點繞路，略感不便。 親子樂園不錯，還有户外的一個小活動區，早餐自助也不錯。 需要嬰兒床或者床圍欄一定要提前預訂。

環境：很漂亮 服務：服務人員都面帶微笑，讓人感覺很舒服 設施：酒店還是保持挺新的 小朋友很喜歡泳池，一天去2次，門口的小電車也挺好玩的，收費也不貴。這次沒有在酒店吃飯，但去了香啤坊，吃的還可以。 總體端午節在香格里拉過得很開心，長者孩子都滿意，下次還來。

芽寶樂園1大1小暢玩門票:適合各年齡段小朋友來玩 環境：純純的廢土工業風格，非常喜歡 設施：比較新 服務：之前詢問過我需要，結果到了發現也沒有，打客服電話又提供了，那之前問我有啥意義嗎？ 性價比：感覺稍微有點低，總體還可以吧