位置完美,酒店令人驚嘆。早餐和早餐服務都很棒。他們有含羞草和多種起司和水果。不幸的是,前台工作人員絕對是一場噩夢。他們從一開始就不熱情,在整個住宿期間都以消極的方式談論我們。他們既不尊重又粗魯。當我們將此問題提請不同班次的前台工作人員注意時,他們沒有道歉或幫助解決問題。事實上,他們還在繼續談論我們。我們被告知,我們不能在主入口外面的桌子上吃外面的食物,必須去我們的房間(沒有其他客人使用這些桌子,所以我們不是從其他想要酒吧服務的人那裡拿走它們的) )。床單非常不舒服。當我們退房時,我們再次告訴他們我們對服務有多不滿意,他們甚至沒有發表評論。他們說:“哦,不?”然後話題又回到了我們的帳單上。對於五星級度假村來說,他們是一種恥辱。這家旅館只關心你的錢。我建議住在貝拉吉奧的另一家酒店,或者可能是特雷梅佐的真正的五星級度假村。
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