На крыше отеля бассейн с конца августа не работает, ни где про это не написанно. В отеле также отказали просто попасть на крышу чтобы посмотреть на город, плата за онсен тут взымается дополнительно, а при выселении еще надо было заплатить 100 йен с человека за использование душа. При потере ключа также берут плату до 10 000 йен (ключ мы не теряли но тоже нас этим попугали). Если подитожить, проживанием может и было комфортным, но местоположение далеко от станции, добавиться можно на автобусе, обслуживающий персонал из за администратора отеля ни как не идет на встречу, не готовы исполнять просьбы клиентов, и в дополнение к этому в отеле берут деньги за все подряд, много платных услуг, хотя по логике онсен в отеле должен быть бесплатным как в других отелях рядом. В общем не рекомендую данный отель, если только он не будет для вас самым дешевым в районе и вы не хотите только поспать с видом на город. (при условии что вам дадут номер на последнем этаже)