安博特酒店

安博特酒店的評價

安博特酒店

Brandenburgische Str. 18, 10707 柏林, 德國查看酒店詳情
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安博特酒店 的真實住客評語

7.5/10
6則評價
真實評價
位置7.5
設施7.5
服務7.5
衛生程度7.5
篩選條件:
排序:
所有評價(6)
正面評價(5)
附有相片或影片之評價(1)
負評(1)
66779266
經濟三人房
入住日期 2025年9月
家庭旅遊
1則評價
9.0/10
非常好
發佈於 2025年10月16日
乾淨衞生,服務態度好,位置便利,出門就是地鐵7號線。唯一的問題是有些房間需要公用衞生間,好在最多兩個房間共用一個
雙人房
入住日期 2025年8月
獨自旅遊
13則評價
10/10
傑出
發佈於 2025年9月30日
Nettes Hotel mit sehr schöner Dachterasse und guter Aussicht
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雙人房
入住日期 2025年8月
商務旅客
52則評價
10/10
傑出
發佈於 2025年10月12日
大満足で、また宿泊したいです、とても素晴らしい
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入住日期 2024年7月
情侶
10/10
傑出
發佈於 2024年8月2日
接待員非常友善,樂於助人,平易近人。房間簡潔卻舒適。浴室寬敞,配有淋浴。一切都乾淨整潔,維護良好。地理位置安靜,床也很舒服。就價格而言,真的沒什麼好抱怨的! :) 一定會再入住!
原文由 Google 翻譯
入住日期 2023年9月
其他
2.0/10
發佈於 2023年10月20日
千萬別住這家「飯店」!你最後只能睡在人行道上了!員工不專業、粗魯、毫無幫助,而且不會說英語!經理們躲躲藏藏,簡直就是騙子!我直接在這家「飯店」預訂了3晚。用英文給他們發了幾封郵件後,我給了他們我的銀行卡號,以便凍結相應的預訂金額。他們問我是否能在21:00之後入住,因為這個時間之後沒有前台,我告訴他們我的航班會在那個時間降落,所以最早也要在22:00左右到達。於是,他們依照他們的程序,建議我把房間鑰匙放在鑰匙箱裡,並給了我密碼。我22:30到達飯店時,電子鑰匙箱卻沒有鑰匙!要嘛是鑰匙沒放在裡面,要嘛是壞了。我試了100次,都沒人給我鑰匙!其他路過的房客看到我在寒冷的夜晚試圖找酒店……當然,我直接給酒店打了好幾次電話,但沒人接,因為他們營業到晚上 21:00! !這意味著無論你在 21:00 到第二天早上遇到什麼麻煩,你都只能獨自一人!我甚至在那段時間給他們發了電子郵件,當然沒有回复……我一直到午夜 40 分鐘才找到一家酒店過夜……幸運的是我找到了一家,當晚額外支付了 180 歐元……第二天早上,我回到 Ambert 酒店,向他們解釋發生的事情和我的沮喪,並要求他們至少還我在其他地方住的一晚(共 3 號),因為他們至少退了一個壞鑰匙——我無法在那裡住的一晚(共 3 晚),我是鑰匙不進去的接待處的女士不會用英語交流,態度很粗魯,斷然說「不退款」。所以他們從我的卡上扣除了全額!他們甚至沒有試圖讓我冷靜下來,他們總是告訴我這是我的錯!所以,要嘛是我太笨,要嘛就是不會打開鑰匙箱!也許其他房客看到我嘗試打開鑰匙箱,也是這樣……當我要求與酒店經理或其他負責人通話時,他們告訴我“他不在,也不在與客戶交談,我得發一封電子郵件”……最後,我好不容易才到達我預訂的房間……又是一場災難……世界上最髒的地毯之一,瓷磚破碎,房間裡有異味,發黴,窗戶快要裂開見,窗戶快要。沒有隔音效果…到很晚還有噪音!長話短說,因為他們沒有給我鑰匙,我被獨自留在人行道上,在晚上 22:45,氣溫 4 攝氏度,試圖找個房間過夜。在給酒店打了 20 通電話後,我額外支付了 180 歐元,但安伯特酒店拒絕退還我 3 晚中的 1 晚房費。額外提示:他們有這個辱罵和非法的免責聲明 - 在預訂完成後發送:親愛的客人,在您最終決定在晚上 9 點後抵達之前,我們想警告您,我們對晚上 9 點後發生的事情不承擔任何責任(因為我們的接待處沒有
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