柏爾納別墅酒店的評論

La actitud de servicio es mala. no escuchan y solo hacen lo que ellos quieren hacer. Asignaron mal mi habitación, características no esperadas. No estaba tan limpia la cama; y sobre todo, al decirles que me iba a la mañana siguiente, lo primero fué defender sus ingresos: no hay devolución. Espero que eso les ayude mucho en sus finanzas, pero lo dudo... NO publicaré esto en sus páginas, pero no tienen lo esencial para tener mejores días: no les interesa lo que piensen los clientes.

Excelente lugar, buena vista hacia la Peña de Bernal, atención super amable del personal... felicidades!!

Deberian cambiar ventiladores, no echaba casi aire. O poner aire acondicionado. Sugiero que cambien la iluminación de ma habitación, casi no ilumina.

Muy buena experiencia en general, incluso nos dieron el desayuno que no esperábamos y estuvo muy rico, muy bien servido. Único punto a mejorar, las almohadas que no son del todo cómodas, de ahí en fuera todo perfecto.

Esta lindo pero no me gustó que no había clima y el restaurante abierto solo los fines de semana, tuvimos que ir a desayunar hasta el centro de Bernal

Un lugar cómodo y tranquilo para descansar. Cuenta con estacionamiento en la propiedad. Solo le hacen falta servicios como restaurante, ignoro si solo lo abren en temporadas altas porque en la publicación aparecía, pero estando ahí no estuvo en servicio.

Todo esta limpio, servicio amable y comodidad.

Muy bonito el hotel

Clean hotel, comfortable, nice decoration, close to almost all atractions

Great stay with my family. Rooms were nice, breakfast was delicious and the service was really good.

It’s so pretty

limpio pero no es tan agradable como aparece en las fotos del hotel, en vez de moderno en realidad se ve viejo y anticuado

Es un hotel muy bien ubicado con estacionamiento propio, vista a la Peña. El personal muy amable, el desayuno rico. Nos encantó.

La vista a la Peña de Bernal es espectacular. Lo malo de la habitación es que no hay un contacto adecuado para cargar el teléfono, no hay agua caliente en la regadera.